¿Están los artículos demasiado grandes para moverlos? Coordine una recolección gratuita!

Debido al alto número de solicitudes de recolección que recibimos, desafortunadamente, no todas las donaciones califican para nuestro servicio de recolección gratuita. Le haremos saber si podemos recoger sus donaciones después de revisar su envío.

Por favor, tenga en cuenta que todas las donaciones para recoger deben estar en el nivel del suelo y ser accesibles, o tener acceso a un ascensor de servicio. Nuestro conductor de ReStore tiene la última palabra sobre todas las donaciones y se asegurará de que los artículos estén en buenas condiciones (sin rasgaduras, manchas, olores, pelo de mascotas, etc.). Ofrecemos un recibo de impuestos para los artículos con un precio superior a 100 dólares canadienses, y le enviaremos el recibo por correo una vez que vendamos sus artículos. El importe del recibo fiscal se basa en el valor que recibimos por su donación.

Si tiene más preguntas o tiene dificultades con nuestro formulario en línea, póngase en contacto con [email protected].

Las recogidas de donaciones requieren generalmente de una a dos semanas de antelación, dependiendo de los periodos de alta frecuencia. LAS RESPUESTAS DE LAS SOLICITUDES TARDAN EN GENERAL ENTRE 24 Y 48 HORAS.

Gracias por su paciencia.

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