A principios de febrero de 2017, SAP anunció una versión en la nube pública de su producto estrella -S/4 HANA ERP Suite- como elemento clave de su iniciativa de transformación digital.

El producto, denominado SAP S/4 HANA Cloud, situará a los clientes en un modelo de autoservicio y utilizará la IA y el aprendizaje automático para hacer que el software sea «más inteligente» que sus predecesores en las instalaciones. En la sesión informativa para analistas de febrero, SAP destacó el producto como fundamental para su cambio en la nube.

Con toda esta emoción, pensé que sería un buen momento para que echáramos un vistazo más profundo a lo que es S/4 HANA Cloud Suite.

¿Qué es SAP S/4 HANA Cloud?

SAP S/4 HANA Cloud es una solución basada en SaaS diseñada para ofrecer la automatización de procesos empresariales clave como un servicio.

Características definitorias de SAP S/4 HANA Cloud:

SAP S/4 HANA Cloud está diseñado y arquitecturado sobre la base de bloques predefinidos de niveles de usuarios concurrentes – junto con la capacidad de memoria virtual – permitiendo a las empresas suscribirse a un nivel inicial y luego escalar en función del uso.
Los dos parámetros que limitan un nivel de uso son:

  1. El número máximo de usuarios concurrentes dentro del nivel
  2. El tamaño bruto de la hoja de HANA
  3. 3 System Landscape

    SAP S/4 HANA Cloud se despliega en cada cliente con un entorno de 3 sistemas.

    1. Starter
    2. QA
    3. Producción

    Sin embargo, en un momento dado sólo 2 de estos entornos están activos. Los clientes suelen empezar con un entorno Starter y QA. A medida que avanzan en su ciclo de vida de despliegue, acabarán retirando el entorno Starter y utilizarán QA y Production en su gestión del ciclo de vida una vez que estén en producción.

    Lectura relacionada: SAP suaviza la inminente fecha límite de S/4HANA y amplía el soporte del ERP hasta 2027

    Permite al cliente seleccionar el centro de datos

    SAP S/4 HANA Cloud permite al cliente seleccionar el centro de datos de entre una lista de opciones publicadas.

    Una vez seleccionadas, las instancias del cliente se despliegan y gestionan como una granja de instancias virtuales con redundancia y resiliencia integradas en el diseño central del centro de datos.

    Marco de trabajo por usuario y mes

    SAP S/4 HANA Cloud está disponible para su consumo en un marco de trabajo por usuario y mes.

    SAP sigue un proceso de lanzamiento de innovaciones trimestral para añadir funcionalidad y animar a su comunidad de usuarios a mantenerse al día. Las actualizaciones son obligatorias bajo este modelo y el software se actualiza en la instancia de control de calidad de los clientes. La mayoría de los clientes disponen de unas dos semanas para completar las pruebas y la validación antes de que esas actualizaciones se trasladen a su instancia de producción. SAP ha adoptado un modelo Fit to Standard para la extensibilidad que permite que la funcionalidad modificada por el cliente permanezca intacta durante estas actualizaciones obligatorias.

    Adoptar funcionalidad Out-of-the-Box

    SAP S/4 HANA Cloud no tiene ninguna limitación importante en cuanto al nivel y el tiempo de las personalizaciones a nivel de aplicación de SAP que se pueden realizar.

    La aplicación tiene una serie de Best Practices optimizadas, lo que facilita a los clientes la adopción de funcionalidad Out-of-the-Box para mejorar la aplicación y la eficiencia empresarial. Con el diseño de extensibilidad Fit to Standard, los clientes pueden personalizar las aplicaciones y seguir funcionando dentro del marco de entrega.

    Operado desde una única ubicación de centro de datos

    SAP S/4 HANA Cloud no está habilitado para acuerdos de nivel de servicio basados en la recuperación de desastres.

    Dado que está diseñado para ejecutarse y operar desde una única ubicación de Centro de Datos, un programa estándar de DR con SLAs estará disponible después de que se haya lanzado una solución multi centro de datos.

    Lectura relacionada: 5 Beneficios de los Servicios Gestionados de Recuperación de Desastres

    ¿Qué significa SAP S/4 HANA Cloud para el futuro de SAP?

    Dado que se mencionó por parte de SAP que no se trataba de nuevos productos, sino más bien de una duplicación de las inversiones actuales en la nube – no estaba claro si se trataba o no realmente de un reempaquetado de sus adquisiciones de SaaS (i.Sabemos que la funcionalidad principal del ERP está disponible en las versiones locales de S/4 HANA. Si ese nivel de funcionalidad también está disponible en la versión de S/4 HANA Cloud todavía no es evidente.

    ¿En qué se diferencia la plataforma de gestión de aplicaciones en la nube de Velocity (VCAMP) para SAP en AWS de SAP S/4 HANA Cloud?

    1. Un panorama más flexible para la optimización de aplicaciones SAP. Aprovechando VCAMP, Velocity puede hacer girar rápidamente más de 2 instancias de SAP para satisfacer diversas necesidades empresariales como la formación, las pruebas y el desarrollo de informes. Estas instancias adicionales están disponibles a través de VCAMP durante el tiempo que su organización las necesite, desde unas pocas semanas hasta unos pocos años.

    2. La competencia principal de Velocity es ejecutar y optimizar SAP. El enfoque principal de SAP es la fabricación de software. El objetivo principal de Velocity es ejecutar y gestionar ese software. En caso de que se produzca un problema con el software, un proveedor como Velocity proporciona una certificación de terceros para verificar el quid de la cuestión y responsabilizar al fabricante.

    3. Infraestructura empresarial diseñada para aplicaciones empresariales. Nuestros servicios en la nube para empresas están diseñados para garantizar que su solución SAP empresarial sea segura, resistente y redundante. Los servicios VCAMP vienen con recuperación de desastres gestionada, copias de seguridad y actualizaciones del sistema, todo lo cual demuestra nuestro compromiso con una solución segura.

    4. Nuestra plataforma de análisis Velocity Zoom™ viene de serie con nuestros servicios en la nube. Analice, mida y mejore el rendimiento de los empleados, el equilibrio entre el trabajo y la vida privada y el compromiso. Obtenga informes listos para la auditoría al alcance de su mano, capturando el uso integral del sistema. Supervise los procesos de aplicación que se producen en tiempo real y asegúrese de que se producen dentro de las directrices previstas.

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