Articles trop gros pour être déplacés ? Organisez un ramassage gratuit!

En raison du nombre élevé de demandes de ramassage que nous recevons, malheureusement, tous les dons ne seront pas admissibles à notre service de ramassage gratuit. Nous vous ferons savoir si nous sommes en mesure de ramasser vos dons après avoir examiné votre soumission.

Veuillez noter que tous les dons à ramasser doivent être au niveau du sol et accessibles, ou avoir accès à un ascenseur de service. Notre chauffeur ReStore a le dernier mot sur tous les dons et s’assurera que les articles sont en bon état (pas de déchirures, de taches, d’odeurs, de poils d’animaux, etc). Nous offrons un reçu fiscal pour les articles dont le prix est supérieur à 100 dollars canadiens, et nous vous enverrons le reçu par la poste une fois que nous aurons vendu vos articles. Le montant figurant sur le reçu fiscal est basé sur la valeur que nous recevons pour votre don.

Si vous avez d’autres questions, ou si vous rencontrez des difficultés avec notre formulaire en ligne, veuillez contacter [email protected]

Les collectes de dons nécessitent généralement un préavis d’une à deux semaines, en fonction des périodes de haute fréquence. LES RÉPONSES AUX DEMANDES PRENNENT GÉNÉRALEMENT ENTRE 24 ET 48 HEURES.

Merci de votre patience.

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