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O e-retail global está em constante crescimento desde 2014. Em 2017, as vendas do comércio e-retail a nível mundial ascenderam a $2,3 triliões e as receitas do e-retail deverão crescer para $4,88 triliões em 2021 (Statista). Em 2018, o comércio electrónico cresceu 18% globalmente – os consumidores gastaram $2,86 biliões de dólares em vendas em linha. Os 10 maiores retalhistas online representaram 15,1% de todo o comércio electrónico global (2019 Top Performers in Global Ecommerce). Os 10 maiores retalhistas globais de comércio electrónico são Amazon.com, JD.com, Suning Commerce Group, Apple, Walmart, Dell Technologies, Vipshop Holdings, Otto Group, Gome Electrical Appliances e Macy’s. Metade dos 10 primeiros são dos EUA, quatro estão sediados na China e um na Alemanha.
As vendas líquidas globais das 5 maiores lojas online ascenderam a mais de 200 mil milhões de dólares em 2018. Dos cinco maiores retalhistas electrónicos mundiais classificados por vendas online em 2018, três são dos EUA e dois são da China. O maior crescimento em 2018 é feito pela China’s Suning e Jd (EcommerceDB). A Apple também registou um crescimento elevado de 22% em 2018 em comparação com 2017. Os retalhistas electrónicos chineses apresentam taxas de crescimento significativamente mais elevadas em 2018, em comparação com os EUA. A China está prestes a tornar-se o principal mercado retalhista mundial em 2019, ultrapassando os EUA em mais de 100 mil milhões de dólares, de acordo com a última previsão mundial de comércio electrónico e retalhista da eMarketer. O comércio electrónico excede 35% das vendas a retalho da China – o mais elevado do mundo (eMarketer).
Top 5 ranking mundial e-retailers
Nina Angelovska (Fonte: Statista)
- Amazon.com nos EUA e JD na China estão no topo da lista gerando a maior venda líquida global. A Amazon é o maior retalhista de comércio electrónico por receitas online do mundo. Oferece uma selecção muito vasta de produtos, mas concentra-se principalmente na electrónica de consumo e em livros e meios de comunicação. A Amazon gere várias outras lojas online como amazon.co.uk, amazon.de e amazon.fr em todo o mundo e exporta com sucesso o seu modelo de negócio para o estrangeiro. As receitas do EcommerceDB são ajustadas para as receitas dos serviços de assinatura e provisões para vendas a terceiros. A venda líquida global da Amazon foi de $77 mil milhões em 2018.
- Apple.com, embora com foco internacional, gera as suas vendas líquidas de comércio electrónico principalmente nos Estados Unidos, bem como na Grande China e Japão. No que diz respeito à gama de produtos, a Apple é também especializada na categoria “Electronics & Media”, particularmente na área da “Consumer Electronics”. As suas vendas líquidas globais ascenderam a 26 mil milhões de dólares em 2018 (EcommerceDB).
li>Jd.com, operada pela Beijing Jingdong 360 Du E-Commerce, Ltd., é uma loja online com vendas focadas nacionalmente. As suas vendas na rede de comércio electrónico são geradas quase inteiramente na Grande China. Em relação à gama de produtos, Jd é uma loja online versátil, com produtos que cobrem diferentes categorias, tais como “Electronics & Media”, “Furniture & Appliances” bem como “Food & Personal Care”. A loja online foi lançada em 2004. As vendas líquidas globais ascenderam a $61 bn.
li>Suning.com, operada pela Nanjing Suning E-Commerce Co., Ltd., é uma loja online com vendas centradas nacionalmente. As suas vendas na rede de comércio electrónico são geradas quase inteiramente na Grande China. Em relação à gama de produtos, Suning é uma loja online versátil, oferecendo produtos em diferentes categorias, tais como “Electronics & Media”, “Furniture & Appliances” bem como “Food & Personal Care”. A loja online foi lançada em 2010. As vendas líquidas globais ascenderam a $20 mil milhões em 2018.li>Walmart.com com uma receita online de $14 mil milhões é o segundo maior retalhista de comércio electrónico nos Estados Unidos. A quota em linha do Walmart é relativamente pequena, com cerca de 2,8%. Isto deve-se em grande parte à gigantesca pegada retalhista que a empresa tem nos EUA. Apesar do Walmart, é a maior empresa do mundo em termos de receitas e empregados que lutam para converter o seu sucesso no campo do comércio a retalho online. As suas vendas líquidas globais foram de 16 mil milhões de dólares em 2018 (EcommerceDB).
A maior parte das vendas líquidas globais de comércio electrónico são geradas pela categoria “electrónica e meios de comunicação”. “Electrónica e meios de comunicação” é a categoria principal e mais vendida de todos os cinco retalhistas electrónicos de topo a nível mundial. O quadro abaixo apresenta a classificação das lojas online mais populares a nível mundial no segmento da electrónica e meios de comunicação em 2018, ordenadas por venda líquida anual de comércio electrónico (EcommerceDB)>.
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