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Thèmes abordés sur cette page
Numéros de téléphone du service client Verizon Fios Commander un nouveau service Verizon Fios Verizon. Fios Troubleshooting & Guides utiles Foire aux questions
Verizon Fios est le service Internet haut débit et de haute qualité de Verizon, alimenté par la fibre optique.vitesse et de haute qualité alimenté par la fibre optique. Si vous cherchez à mettre à niveau votre service Internet actuel, à vous inscrire à un nouveau service ou à contacter le service client de Verizon Fios, ce guide vous mettra en relation avec tous les bons services de Verizon Fios.
Numéros de téléphone du service client de Verizon
Le numéro de téléphone de Verizon est le même pour chaque objectif d’appel du service client, tant que vous avez un compte personnel ou résidentiel. Appelez la ligne principale du service client pour être mis en relation avec les différents services à partir de là. Le numéro de téléphone de Verizon fournira un système automatisé pour vous aider à résoudre les problèmes avec le service Verizon Fios actuel, vous connecter à Verizon Bill Pay, démarrer un nouveau service ou parler avec un agent du service clientèle pour d’autres questions.
Comme il n’y a qu’une seule ligne générale pour tous les besoins du service client, les temps d’attente peuvent être longs, mais les agents du service client sont largement disponibles par téléphone. Notez également que le numéro de téléphone pour le maintien de la clientèle vous dirigera vers un message général du service clientèle de Verizon, mais vous connectera ensuite au bon service pour annuler le service.
| Département | Numéro de téléphone | Support. Offered | Availability |
| Verizon Fios Customer Service in English | 800.837.4966 | Questions générales concernant le service internet Verizon Fios | 24 heures par jour | Verizon Fios Customer Service in Spanish | 800.827.4966, puis appuyez sur 9 dans le message téléphonique automatisé intro | Questions générales concernant le service Internet Verizon Fios, en utilisant la langue espagnole | 24 heures par jour | Verizon Business Customer Service | 855.983.1425 | Questions générales pour les comptes d’entreprise | du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h ET | Verizon Wireless Customer Service | 800.922.0204 | Questions Verizon liées au sans-fil | du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure locale | Verizon Fios Customer Retention Department | 844.837.2262 | Annulation du service | 24 heures par jour |
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Autres moyens de se connecter au service client Verizon Fios
Il existe d’autres moyens de contacter le support Verizon que de passer un appel. Si vous voulez contacter Verizon en utilisant une méthode différente, vous pouvez utiliser l’une des options suivantes. Notez que tous les contacts, sauf ceux en magasin, devraient être disponibles 24 heures sur 24, mais les réponses peuvent ne pas être aussi rapides, notamment sur les médias sociaux.
- Chat en direct
- Forums Verizon
- En magasin
- Page d’assistance technique
- My Fios app
Commander un nouveau service Verizon Fios
Commander un nouveau service Verizon Fios est simple. Vous pouvez soit commander le service en ligne, soit appeler Verizon directement pour créer un nouveau compte. Au cours du processus de commande, vous choisirez un forfait Internet et vous fixerez une heure à laquelle un technicien viendra installer votre service, alors ayez un calendrier à portée de main.
Ne perdez pas de vue que Verizon Fios n’est pas encore disponible partout, il est donc important de savoir d’abord si votre région est couverte ou non. À l’heure actuelle, Verizon Fios est en grande partie un fournisseur d’Internet de la côte Est, mais si vous vivez en dehors de la zone de couverture, continuez à vérifier la disponibilité du service au cas où Verizon Fios serait disponible près de chez vous.
Dépannage et guides utiles de Verizon
– Comment payer votre facture
– Comment résoudre les problèmes de connexion
– Comment . pour résoudre les problèmes de qualité d’image
– Comment améliorer la vitesse Internet
– Comment changer votre mot de passe WiFi
Verizon-Fios Questions Fréquemment Posées
Vous avez le choix entre un kit d’auto-installation ou la venue d’un professionnel pour installer Verizon Fios pour vous.
Vous pouvez configurer le paiement automatique de vos factures Verizon Fios en vous connectant à votre compte Verizon et en complétant la configuration dans l’onglet Facturation.
Appellez un numéro de service client Verizon Fios, utilisez le chat en ligne, téléchargez l’application My Fios ou visitez le centre d’assistance pour obtenir des guides de dépannage.
Comment puis-je voir mes chaînes de télévision disponibles ?
Utilisez le guide de la gamme des chaînes Verizon.
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