Revisión de la aerolínea: Hawaiian Airlines clase business, de Sídney a Honolulu, Hawaii

EL AVIÓN

Airbus A-330

LA RUTA

Sídney a Honolulu

EL PROGRAMA DE FIDELIDAD

El programa de Hawaiian Airlines se llama HawaiianMiles. La aerolínea también tiene una asociación de puntos con Virgin Velocity.

Clase

Clase Business, asiento 3J.

Duración

Un vuelo nocturno de 9 horas y 45 minutos

Volverse verde

De momento, Hawaiian Airlines no ofrece una opción de compensación de carbono a los pasajeros, pero la compañía ha invertido en la compensación a nivel corporativo. Sus nuevos kits de amenidad, una colaboración con la empresa hawaiana Kealopiko, llevan un mensaje de sostenibilidad e incluyen un peine y un cepillo de dientes de bambú, y un protector solar seguro para los arrecifes. Todos los kits de amenities cuentan con un embalaje de papel ecológico.

Frecuencia

Diariamente desde Sidney y tres veces por semana desde Brisbane. Hawaiian tiene un acuerdo de código compartido con Virgin Australia para los servicios hacia/desde otros puertos australianos. Desde Australia, Hawaiian también ofrece servicios de una sola escala vía Honolulu a 13 ciudades del territorio continental de Estados Unidos.

REGISTRO

La línea de clase business de Hawaiian Airlines es corta porque sólo hay 18 asientos en la clase. El mostrador está atendido por personal de Qantas. Mi empleado acaba de regresar de Hawái y me da consejos sobre dónde ir, incluido dónde encontrar el mejor hielo para afeitar de la isla. Llegamos al aeropuerto internacional Daniel K. Inouye de Honolulu (que lleva el nombre del senador hawaiano) y pasar por inmigración aquí es un juego de niños en comparación con otros destinos estadounidenses.

ACCESO A LA SALA

El acceso a la sala de estar en el Aeropuerto Internacional de Sídney es en la sala de espera de Qantas.

PAQUETE

Dos maletas facturadas de 32 kilos – muy generosas.

EL ASIENTO

Los asientos de la clase Business tienen una configuración 2-2-2.

La cama tumbada mide 193 centímetros y el asiento 52 centímetros. La combinación de colores marrón y bronceado con acentos azules está diseñada para representar la abundancia de tierra, océano y cielo de Hawái.

Si se viaja solo puede ser mejor optar por uno de los dos asientos de la fila central ya que ambos tienen acceso directo al pasillo. Yo estoy en un asiento de ventanilla y hay que hacer algunas maniobras (aunque un pequeño escalón en el extremo de la otomana) para llegar al baño. Hay un separador deslizante entre los asientos para mayor privacidad.

COMODIDAD

Con sólo 18 asientos en la cabina de clase business, nunca hay cola para el baño; las flores allí son un buen toque. Las zapatillas suministradas se agradecen para el viaje de ida y vuelta. La funda del colchón y la doona hacen que la cama plana sea aún más cómoda. Hay un kit de amenidades con cepillo y pasta de dientes, bolígrafo, bálsamo labial, tapones para los oídos y peine.

SERVICIO

El bigotudo Michael, el miembro de la tripulación que se ocupa de mi zona, tiene un brillo en los ojos que me recuerda al Tom Selleck de Magnum PI. La camisa floral de Aloha (y el mo) ayudan. No soy el único que piensa así: después de un Mai Tai de bienvenida de la firma, el pasajero que está delante de mí se lo dice a Michael y empieza a llamarle Tom. Michael se lo toma con buen humor. Tanto él como el resto de la tripulación son cálidos y amables, y se apresuran a ofrecer consejos sobre dónde ir en Hawái. Cuando nos acercamos a Honolulu nos dan un resumen de todos los sitios por los que vamos a volar, lo que aumenta la experiencia.

ENTRETENIMIENTO

Después del despegue, Tom Selleck (alias Michael) reparte Ipads de 13 pulgadas que se sostienen con un brazo de tableta que sale del reposabrazos. La gama de opciones de películas no es enorme, con 48 en oferta, pero hay una buena selección de estrenos allí, así como series de televisión, incluyendo la versión más reciente de Hawaii Five-O y buenos contenidos de comida y viajes sobre las islas.

COMIDA

Los menús han sido diseñados por la aclamada chef hawaiana Lee Anne Wong, que dirige el muy popular Koko Head Cafe en Honolulu. La cena nocturna fue convenientemente ligera. Mi elección es el pollo al limón con verduras ligeras y una salsa de chile Lilikoi. El pudín de sagú de coco de postre está en consonancia con los sabores de las islas. Los aperitivos están disponibles bajo petición y siempre hay una cesta llena de patatas fritas y galletas en la cocina. Hay dos opciones de desayuno, se puede despertar para el conjunto completo dos horas antes de la llegada u optar por una opción más ligera justo antes del aterrizaje. El desayuno completo incluye kim chee, quiche de tomate y cheddar con salchichas de cerdo, frutas, bollería, café de la marca hawaiana Lion y té de Twinings.

En cuanto a las bebidas, el emblemático Mai Tai, una mezcla de rico coco y piña tropical, llega con un palito púrpura retro ensartado con un trozo de piña. Otros cócteles son adecuadamente tropicales, como el Moloka’I Mule y el Tropical Landing. Esto crea el ambiente, un sabor de lo que está por venir no sólo en el vuelo, sino en las vacaciones hawaianas. Hawaiian Airlines trabaja con el maestro sommelier Chuck Faruya, pero la elección del vino se limita a una selección de cinco, incluyendo un Flor Prosecco.

Una cosa más

La canción de Kawika Kahiapo Life In These Islands que aparece en la pantalla de vídeo al embarcar estará sonando en tu cabeza semanas después del viaje, garantizado. Es hipnotizante, en el buen sentido. No soy el único que la buscó en YouTube después del viaje: muchos de los comentarios eran de pasajeros de Hawaiian Airlines, todos cantando sus alabanzas.

EL VEREDICTO

Hawaiian Airlines destaca por su servicio amable, referido a su espíritu característico de mea ho’okipa (traducción: soy anfitrión) . La aerolínea también triunfa a la hora de crear el ambiente aloha a través de la cocina, la música y el diseño.

Nuestra calificación sobre cinco