Responsabilidad por productos defectuosos: ¿Qué tres factores constituyen un caso?

En el mundo del consumo, los productos defectuosos han sido durante mucho tiempo una amenaza potencial para la seguridad del público en general.

Los consumidores tienen derecho a creer que cualquier artículo que compran es seguro cuando se utiliza según las instrucciones. Sin embargo, hay innumerables situaciones en las que existen peligros y en las que las personas sufren daños debido a un defecto del producto.

Cuando alguien lleva a cabo un caso de responsabilidad por productos, debe haber una decisión de umbral sobre si el producto era defectuoso o no. La ley establece tres categorías, entre las que se incluyen las siguientes:

• Productos que han sido fabricados de forma defectuosa
• Productos que han sido diseñados de forma defectuosa
• Productos que carecen de una advertencia adecuada sobre sus elementos peligrosos

Antes de emprender acciones legales, hay cosas muy importantes que debe saber.

Responsabilidad: Lo que hay que saber

La responsabilidad suele depender del estado en el que se trate el caso.Algunos estados, como Arizona, imponen una responsabilidad estricta a los fabricantesy distribuidores de productos defectuosos. Esto significa que los fabricantes y distribuidores de productos defectuosos son responsables de las lesiones causadas por un producto defectuoso que fabricaron o vendieron.

En Virginia, sin embargo, no hay responsabilidad estricta en la ley de responsabilidad civil. Esto significa que debe establecerse que el producto defectuoso violó una garantía o que el producto que finalmente causó daño a un consumidor era defectuoso debido a los actos de negligencia del fabricante o distribuidor.

En la prueba de la responsabilidad en Virginia, es imperativo reconocer que el estado ha adoptado el código comercial uniforme para definir las garantías. Estos incluyen la garantía expresa, la garantía implícita de comerciabilidad, y / o la garantía implícita para la idoneidad de un propósito particular.

Además, los consumidores que han sido heridos o perjudicados por un producto defectuoso también pueden presentar una reclamación por negligencia. La reclamación por negligencia significa que el demandante debe demostrar que existió una de las siguientes situaciones:

• El demandado no diseñó el producto con el cuidado habitual;
• El demandado no fabricó el producto con el cuidado habitual;
• El demandado no tuvo el cuidado habitual al probar el producto;
• El demandado no advirtió al público de un peligro que el demandado sabía o debería haber sabido que existía.

Entendiendo un error de fabricación

El primer factor es un error de fabricación. Este es uno de los problemas más comunes que existen en términos de casos de responsabilidad por productos y que implica que las partes de un producto no se fabrican correctamente. Esto también puede existir si ciertas partes no encajan correctamente o hay una pieza de un artículo que se suelta y presenta otros riesgos potenciales.

Aquí hay algunos ejemplos de errores de fabricación:

• Un producto se fabrica con los tipos de pernos o tornillos incorrectos. Cuando se utiliza, el producto se desmorona debido a los tornillos o pernos sueltos y pone al consumidor en peligro de sufrir piezas mecánicas afiladas o de caerse.
• Un juguete para niños está fabricado con una pequeña pieza que no está fijada correctamente.Mientras juega con el juguete, el niño nota que la pieza se cae y se la mete en la boca. Se convierte en un peligro de asfixia y pone al niño en gran peligro.
• Un producto está fabricado con advertencias de seguridad coordinadas por colores. Sin embargo, los colores están pintados de forma incorrecta en el producto y hay un error de comunicación, por lo que el consumidor no es consciente de los peligros potenciales.
• Un consumidor compra un componente eléctrico pero el cableado interior está hecho de forma incorrecta. Como resultado, cuando el consumidor utiliza el componente, sufre una descarga eléctrica, incluso cuando se utiliza según las instrucciones.

Un error de fabricación suele producirse antes de que el artículo salga del almacén.Sin embargo, puede haber varias partes responsables si se puede demostrar que el defecto era conocido o encubierto por otras partes.

La posibilidad de errores de diseño

En muchas situaciones, un error se produce mucho antes de que comience el proceso de fabricación. Los responsables de diseñar un producto deben hacerlo pensando en la seguridad del consumidor. Si hay peligros potenciales, el diseñador debe asegurarse de que se resuelvan o de que haya una advertencia asociada a ellos.

El diseñador de un producto toma algunas de las decisiones más importantes cuando se trata de la seguridad del consumidor. Debe tener en cuenta lo siguiente:

• ¿Presenta el diseño un peligro grave para el consumidor?
• ¿Tiene el diseño del producto el potencial de causar lesiones cuando se utiliza correctamente?
• ¿Considera el diseño del producto la atención ordinaria de la seguridad del consumidor?

Uno de los errores de diseño más comunes implica el uso de materiales peligrosos, como cuando los juguetes de los niños se hicieron con pintura de plomo. Cuando se diseña algo con un material que puede causar lesiones y/o enfermedades graves, debe haber una forma de proteger a los consumidores. Sin embargo, si se permite su comercialización sin una advertencia clara de los problemas potenciales, el diseñador y la empresa pueden ser considerados responsables.

¿Qué es una «falta de advertencia» y cómo causa daños?

Si un producto se fabrica con un elemento peligroso que no es obvio para los consumidores, es obligación del fabricante proporcionar una advertencia adecuada de que existen riesgos potenciales y previsibles con el uso del artículo.Sin esta advertencia, puede haber motivos para una demanda.

Cuando se trata de no advertir, debe demostrarse que el fabricante conocía el peligro o debería haberlo conocido si era algo que los consumidores no descubrirían probablemente. La advertencia proporcionada al consumidor debe ser adecuada y considerarse útil para una persona normal que pueda comprender los riesgos del peligro.

En materia de responsabilidad por productos, se puede presentar un caso si un producto no cumple con la garantía expresa anunciada por el fabricante del mismo. Una garantía -en la mayoría de las situaciones- implica que un producto es seguro para su uso en su naturaleza prevista. Cualquier peligro irrazonable crea un incumplimiento de la garantía, lo que permite a la parte perjudicada presentar una demanda de responsabilidad por productos. Usted necesita a alguien de su lado que conozca las complejidades de un caso de defecto de producto y cómo los fabricantes pueden ser negligentes en su diseño, producción y comercialización de un producto.

En Breit Cantor Grana Buckner, tenemos la experiencia y los conocimientos necesarios para ayudarle en algunos de los tipos de casos más complejos. Reconocemos la gravedad de los productos defectuosos y cómo pueden causarle un daño significativo, así como su necesidad de compensación cuando existe negligencia.

Nuestros abogados de responsabilidad por productos de Virginia trabajan duro para construir una estrategia de casos fuerte en su nombre y perseguir la compensación que usted merece. Para nosotros, responsabilizar a los fabricantes y obtener justicia en nombre de nuestros clientes es la verdadera medida del éxito y nos tomamos muy en serio la oportunidad de ayudarle. Confíe en que estamos de su lado en cada paso del camino.

Los fabricantes deben ser responsables cuando sus productos son peligrosos y causan daños al público, a pesar del uso adecuado de dichos artículos.