Reseña del Motorola Razr: Es uno de mis teléfonos favoritos, pero no lo compraré

Motorola Razr (2020)

El Motorola Razr es uno de los pocos teléfonos plegables que realmente puedes comprar, entre los que se encuentran el Samsung Galaxy Fold, el Royole FlexPai y el Huawei Mate X. Pero es el primero que tiende un puente entre un teléfono Android moderno y el conocido diseño clamshell del pasado. Antes de la actual dinastía de smartphones de cristal, Motorola definió lo que era un teléfono móvil. Y este nuevo Razr podría ayudar a redefinir la forma en que usamos nuestros teléfonos.

Después de una semana de usar el Razr como mi conductor diario, tengo fuertes sentimientos por él y algunas preguntas. Con un precio de 1.499 dólares, no tiene el procesador más rápido, la mayor batería o las mejores cámaras. Si este teléfono no se doblara por la mitad, sería un sólido teléfono Android de nivel medio. Pero el Razr tiene algo que le falta a la mayoría de los teléfonos: personalidad. Y como dice Jules en Pulp Fiction, «La personalidad llega lejos». El Razr se siente más personal que cualquier otro teléfono que haya usado.

Cada vez que lo abro o cierro, veo que su valor aumenta. Dicho esto, la mayoría de la gente no debería comprar el Razr, yo incluido. La verdadera prueba de su diseño tendrá lugar en los próximos meses dentro de los bolsillos de quienes lo compren. Esto no significa que Motorola vaya por mal camino: El Razr es un enorme logro que sienta las bases para una segunda versión mejorada.

Hay mucho que repasar, pero permítanme empezar respondiendo a algunas preguntas comunes.

¿El Razr chirría o cruje?

Sí. Mi unidad de revisión chirría cuando la pliego. No como un sonido gomoso, más bien un crujido apagado. Es descorazonador.

En noviembre, algunos de nosotros en CNET pasamos la mayor parte de un día con tres Razrs de preproducción diferentes. Nos dijeron que esas unidades tenían seis meses de antigüedad. Pero no recuerdo que ninguno de esos teléfonos hiciera el más mínimo crujido. Si había algún ruido, era lo suficientemente silencioso como para no llamar mi atención. ¿Debería preocuparse? Por supuesto. Al principio pensé que tal vez era la pantalla y que, como un buen par de botas de cuero, sólo necesita tiempo para «acostumbrarse».

Pero esto es lo que Motorola me dijo sobre el Razr y su sonido. «Su sistema dinámico de plegado tipo clamshell está compuesto por varias piezas móviles, entre ellas: un módulo de pantalla OLED flexible, placas de soporte metálicas y un sistema de bisagra de última generación. Al plegar y desplegar el Razr, es posible que se oiga un sonido, que es natural por el movimiento mecánico del teléfono. El Razr ha sido sometido a rigurosas pruebas de durabilidad, y los sonidos reportados no afectan en absoluto a la calidad del producto.»

¿Qué tan malo es este sonido? No es un ruido de «salto de disco», pero tampoco es genial. Si comprara este teléfono, pensaría que algo va mal y querría cambiarlo.

¿La pantalla tiene un pliegue?

No como el Galaxy Fold, no. De hecho, Motorola diseñó una bisagra especial que permite que la pantalla se mantenga curvada cuando está cerrada y, por lo tanto, evita un pliegue permanente.

Cuando veo un vídeo, puedo distinguir los bordes de las placas de acero utilizadas para reforzar la parte trasera de la pantalla y mantenerla tensa en posición abierta. El centro de la pantalla no tiene este refuerzo. Imagínate que cubres los cojines de un sofá con una sábana tensa y puedes distinguir el espacio entre los cojines. Cuando me desplazo hacia arriba y hacia abajo, puedo sentir el vacío que hay detrás del centro de la pantalla. Esto no agrava mi experiencia. Pero es un recordatorio de lo delicada que es la pantalla.

¿Es duradero el Razr?

Esto es complicado. Motorola publicó un vídeo sobre cómo cuidar el Razr que afirma que la «pantalla está hecha para doblarse; los golpes y los bultos son normales». Yo no he encontrado ningún golpe o protuberancia en la pantalla, pero los golpes y protuberancias no son normales. Si tienes un bulto o protuberancia en el cuerpo deberías ir al médico.

En la semana que tuve el Razr, sobrevivió a la nieve, a dos viajes en avión, a media docena de taxis, a un hotel, a varios bolsillos, a una mochila y a una casa con un gato. También aguantó mientras se le fotografiaba y filmaba en diversos lugares. Una de las características del Razr es su bisagra Zero Gap, que tiene un hueco del grosor de un naipe. En varias ocasiones, abrí el teléfono para descubrir la pantalla interior cubierta de pelusa y polvo.

Me resulta imposible determinar en una semana si el Razr será duradero a largo plazo. La única manera de saberlo es utilizarlo durante meses. El Razr necesita ganarse mi confianza del mismo modo que tuvieron que hacerlo los primeros smartphones y sus pantallas de cristal.

¿No se rompió el Razr en la prueba de plegado de CNET?

Sí y no. Un colega mío probó cuántas veces podía doblar un Razr que había comprado. Detuvo la prueba después de que la máquina de plegado tuviera problemas para plegar el teléfono. El Razr seguía funcionando y se abría y cerraba, pero había algo que no funcionaba detrás de la pantalla. No puedo hablar de sus resultados, pero lo que sí puedo decir es que la unidad de revisión que utilicé no tenía ningún tipo de daño después de una semana de uso intensivo.

En respuesta a la prueba de plegado, Motorola dijo: «El Razr es un teléfono inteligente único, que cuenta con un sistema de plegado dinámico en forma de concha como ningún otro dispositivo en el mercado. El FoldBot de SquareTrade simplemente no está diseñado para probar nuestro dispositivo. Por lo tanto, cualquier prueba que se realice con esta máquina pondrá una tensión indebida en la bisagra y no permitirá que el teléfono se abra y se cierre como se pretende, haciendo que la prueba sea inexacta. Lo importante es recordar que el Razr fue sometido a extensas pruebas de resistencia de ciclos durante el desarrollo del producto, y la prueba de CNET no es indicativa de lo que los consumidores experimentarán al usar el Razr en el mundo real. Confiamos plenamente en la durabilidad del Razr»

Debo señalar que Motorola ofrece una garantía decente para el Razr. Si la pantalla tiene defectos incurridos durante el uso normal, Motorola reparará o reemplazará sus dispositivos de forma gratuita. De lo contrario, puede hacer que le cambien las pantallas por 299 dólares.

La alegría del flip del Razr

El Razr cambió mi relación con mi teléfono. Cuando me aburro con un teléfono normal con forma de losa, me encuentro desplazándome sin sentido por Twitter o Instagram. Pero con el Razr, me he vuelto más decidida en lo que hago. El leve momento que se tarda en abrir el teléfono evita que revise constantemente las redes sociales o que me «aburra usando» mi teléfono.

El Razr pide ser usado con una sola mano. Después de un día más o menos, fui capaz de abrirlo con un giro como un látigo y cerrarlo con una sola mano. Pero Motorola puede ir más allá optimizando la interfaz de usuario. En la pantalla de 6,2 pulgadas de alto, a menudo necesitaba una segunda mano para cambiar un ajuste o tocar un botón en la parte superior de la pantalla. Hay un atajo que puedes activar para encoger la pantalla y facilitar el uso con una sola mano, pero eso sólo añade otro paso al proceso. Tienes que deslizar en ángulo para encoger la pantalla, tocar el botón que antes no podías y volver a tocar para ampliar la pantalla.

Soy un gran fan de One UI y One UI 2 de Samsung, que cambia la forma en que interactuamos con Android en una pantalla más grande. Está especialmente orientado a facilitar el uso con una sola mano. Motorola debería replantear la interfaz de usuario de Android para el Razr si se toma en serio la idea de permitir que la gente utilice el Razr con una sola mano.

Cuando lo sujetas en vertical, el teclado en pantalla del Razr es más estrecho que el de un teléfono típico. Y sin embargo, me encontré con que podía escribir más rápido con dos manos. Los teclados de estilo deslizante también funcionan fantásticamente con una sola mano en el Razr. Voltea el teléfono horizontalmente y ahora tienes un teclado mucho más amplio.

Quick View es una forma excepcional de interactuar con las notificaciones

La pantalla exterior, llamada Quick View display, es quizás una de las mayores innovaciones del teléfono. Me encontré usándola bastante para recorrer las notificaciones, usar Google Pay, activar la cámara e incluso descartar los correos electrónicos. Fue otra forma de cambiar mi comportamiento normal en el teléfono.

La pantalla de 2,7 pulgadas se asienta bajo una pieza de Gorilla Glass 3. Cuando no está cubierta de manchas de huellas dactilares, tiene un aspecto absolutamente premium. Funciona de dos maneras. Cuando el teléfono está bloqueado, se convierte en Peek Display y te permite ver las notificaciones. Cuando desbloqueas la pantalla, obtienes acceso adicional a un mini panel de control (brillo, linterna, Wi-Fi, Bluetooth y selfies) y puedes interactuar con las notificaciones. Mantén pulsado un icono para echar un vistazo rápido a los mensajes y las notificaciones. Es maravillosamente discreto.

Si tocas, mantienes y deslizas hacia arriba una notificación o un icono, obtienes más funcionalidades. Por ejemplo, si recibo un nuevo mensaje de correo electrónico, puedo tocar el icono de Gmail y deslizarlo hacia arriba para revelar todo el mensaje, además de tener la opción de Archivar o Responder.

Motorola debería haber ido más allá. No busco lo que hizo Samsung con el Galaxy Fold haciendo que todo el teléfono se pueda utilizar a través de la pantalla externa. Eso es demasiado. Pero hay más utilidad que Motorola puede extraer de la pantalla Quick View.

También, algunas funciones podrían ser más útiles. Cuando cociné la cena, programé un temporizador para siete minutos en el Razr. Y cuando comprobé el icono del reloj de arena en la pantalla de Vista Rápida, en lugar de mostrarme cuánto tiempo quedaba, sólo mostraba la palabra «temporizador».

La pantalla plegable del Razr: Con bultos y todo

La alta relación de aspecto 21:9 de la pantalla interior es fantástica para ver películas rodadas en una relación de aspecto amplia. Recuerda a las esbeltas pantallas de los Sony Xperia 1 y Xperia 5. La calidad de la pantalla del Razr es buena. Los colores resaltan muy bien y el contraste es nítido sin parecer excesivamente nítido. La pantalla tiene una muesca que alberga el altavoz del auricular y la cámara para las videoconferencias. La muesca tiene una forma parecida a la del logotipo del ala de murciélago de Motorola.

He visto Blade Runner y El Caballero Oscuro en su relación de aspecto original de pantalla panorámica que llenaba la pantalla del Razr de punta a punta. Sin embargo, la mayoría de los vídeos que vayas a ver probablemente estarán en una proporción de 16:9 y dejarán grandes barras negras en el lado izquierdo y derecho de la pantalla. Puedes hacer zoom, pero eso cortará gran parte del vídeo.

La parte inferior de la pantalla está curvada como la del Razr original. Lamentablemente, la mayoría de las aplicaciones no aprovechan la pantalla completa y, en su lugar, hay frecuentemente un vacío gris en la parte inferior. Esta zona parece estar pidiendo a gritos ser utilizada.

Cuando abres y cierras el teléfono, la pantalla se desliza hacia arriba y hacia abajo (milímetros) detrás de la barbilla elevada. La barbilla parece un poco anticuada al principio: es una de las características de diseño que hace que se «sienta» como un viejo Razr. Pero tiene un propósito más allá de la mera nostalgia. Alberga las antenas del teléfono y permite un gran agarre cuando se ven vídeos en horizontal.

Intenté utilizar dos aplicaciones en modo de pantalla dividida en la pantalla alta, pero de nuevo la usabilidad significa que hay que utilizar las dos manos para alcanzar la aplicación superior.

La pequeña y poderosa batería del Razr… hasta ahora

Hay dos baterías, una en cada mitad del Razr, que ofrecen una potencia combinada de 2.510 mAh. Aunque todavía tengo que realizar más pruebas de batería, pude realizar una prueba de vídeo en bucle realizada en modo avión con un brillo del 50%. El Razr duró unas respetables 13 horas y 3 minutos. A modo de comparación, el Moto G7 y su batería de 3.000 mAh duró 12 horas y 51 minutos en la misma prueba.

En el uso diario, el Razr aguantó la mayor parte del día, pero me encontré con que tenía que enchufarlo a la hora de cenar para completarlo. Estoy interesado en ver cómo le va en una semana de uso más normal en lugar de durante una semana de revisión.

El Razr tiene un procesador Snapdragon 710 y 6GB de RAM. Lo sometí a varias pruebas de rendimiento en las que le fue tan bien como al Google Pixel 3A, al Samsung Galaxy A50 y al Huawei Honor 10 de 2018. Mira los resultados a continuación.

3DMark Slingshot Unlimited

Motorola Razr

2,803

Samsung Galaxy Fold

7,719

Google Pixel 3A

2,533

Geekbench v.4.0 single-core

Motorola Razr

1,836

Samsung Galaxy Fold

3,377

Google Pixel 3A

1,632

Geekbench v.4.0 multicore

Motorola Razr

5,955

Samsung Galaxy Fold

10,712

Google Pixel 3A

5,199

En el uso diario, a veces una app dudaba en abrirse como la cámara. Simplemente no es tan ágil como uno espera. Pude jugar algunos juegos en el Razr, incluyendo Alto’s Odyssey y PUBG Mobile. El teléfono se calentó al instante durante PUBG, y ocasionalmente tartamudeó durante el juego. El Razr manejó bien la edición de fotos y vídeos.

Dicho esto, Motorola encontró una buena relación potencia-rendimiento con el Razr. Por supuesto, sería genial si tuviera un procesador más potente y aún más duración de la batería, pero se trata de encontrar un equilibrio.

Una cámara que sólo está bien

Hay dos cámaras, pero en realidad usarás principalmente la cámara de 16 megapíxeles con una apertura f1.7 que se duplica para los selfies y la cámara trasera. Es decente, pero no está al nivel del Pixel 4, el iPhone 11 o el Galaxy Note 10. Las fotos tomadas con buena luz son nítidas con un contraste impresionante. Pero en cuanto estás con luz media-baja las cosas empiezan a fallar. Sin estabilización óptica de imagen, el Razr compensa con una mayor velocidad de obturación, lo que provoca desenfoque de movimiento. El vídeo está ahí. Está bien. Nadie va a hacer una película para Netflix con el Razr.

Al igual que otros teléfonos Motorola, la cámara tiene detecciones de escena AI que optimizan la cámara para diferentes temas como la comida, la luna y las escenas nocturnas. La visión nocturna ofrece una mejora respecto a las fotos normales tomadas con poca luz, pero sigue sin estar a la altura del modo nocturno de un teléfono como el iPhone 11, que cuesta la mitad de precio.

La cámara se duplica como cámara trasera cuando el teléfono está abierto y como cámara selfie cuando está cerrado. Sinceramente no me molesta el hecho de que haya una sola cámara principal. Sólo deseaba que fuera mejor, sobre todo sabiendo de lo que es capaz la línea de teléfonos y cámaras One de Motorola.

La segunda cámara tiene un sensor de 5 megapíxeles que se encuentra por encima de la pantalla interior. Pero está pensada principalmente para los videochats. Puedes tomar selfies con ella, pero la calidad no es tan buena como la de la cámara principal. Eso sí, la segunda cámara tiene un campo de visión más amplio, lo que facilita el encuadre de los selfies.

Los botones son importantes

Hay un lector de huellas dactilares situado en la barbilla elevada debajo de la pantalla principal. Cuando el teléfono está plegado, queda al ras de la pantalla Quick View. Encima del lector de huellas dactilares hay un botón de inicio en pantalla que puedes utilizar con Moto Actions. Sería genial poder usar One Button Nav directamente en el botón de huellas dactilares como se podía en el Moto G5 Plus. Parece extraño tener que pasar por encima del lector de huellas dactilares para tocar y deslizar el botón de inicio.

Motorola se ha enfrentado a un reto al encontrar una posición para el control de volumen y el botón de reposo-despertar que funcione tanto cuando el teléfono está abierto como cerrado. Parecen estar en una buena ubicación, pero los botones son diminutos y a veces son difíciles de distinguir a pesar de la textura del botón de activación.

Cuando el teléfono está cerrado, los botones son difíciles de encontrar sin buscarlos. Desearía que tuvieran más recorrido o que se sintieran más clicks.

Redonda de cavilaciones aleatorias sobre el Razr

• Es exclusivo de Verizon en Estados Unidos y de EE en el Reino Unido (al menos por ahora). En Australia cuesta 2.699 dólares australianos.
• No tiene tarjeta SIM, sólo una eSIM.
• El Razr viene con 128GB de almacenamiento y no hay opción para más.
• Carece de ranura para almacenamiento ampliable.
• Tiene bloatware de Verizon. Estamos en 2020, ¿por qué el bloatware sigue existiendo?
• Se lanza con Android 9.0 Pie y se espera que reciba al menos una actualización del sistema operativo Android.
• El conjunto de altavoces inferior es alto, pero la calidad es media. Apunta hacia abajo en lugar de hacia ti.
• No hay una clasificación oficial de IP para la resistencia al agua y al polvo, pero tiene un nanorecubrimiento para las salpicaduras.
• Estad atentos al teclado Retro Razr. Asegúrate de que tienes el volumen alto cuando lo lances.
• Cuando haces una foto a una persona, el Razr tiene una cara de dibujos animados en la pantalla Quick View.

Motorola Razr vs. Samsung Galaxy Fold

Tanto el Galaxy Fold como el Razr tienen pantallas plegables, pero no podrían ser más diferentes. El Razr es un divertido convertible de dos plazas mientras que el Galaxy Fold es un SVU gigante repleto de todo lo que puedas desear y más.

El Razr convierte un teléfono de 6,2 pulgadas en algo de bolsillo. El Fold toma una pequeña tableta y la dobla en un teléfono grueso pero alto. Necesitas dos manos para usar el Fold y una para el Razr. El Fold tiene especificaciones de primera calidad y seis cámaras excelentes. El Razr tiene dos cámaras, pero en realidad es solo la del exterior la que vas a usar.



Samsung tomó un Galaxy S10 y lo convirtió en un teléfono plegable. Motorola tomó un teléfono de nivel medio y lo convirtió en un clamshell lleno de nostalgia. La pantalla exterior del Razr es pequeña, pero está más pensada. No trata de hacer demasiado y, en cambio, ofrece una forma mínima de interactuar con las notificaciones, los controles y las respuestas sin tener que abrir el teléfono.

La pantalla exterior del Galaxy Fold está torpemente proporcionada para su tamaño y trata de hacer demasiado. En realidad, la pantalla tiene el mismo ratio 21:9 de la pantalla interior del Razr, pero es casi demasiado pequeña para ser útil. En el Fold se pueden abrir casi todas las apps de Android en el exterior y utilizarlas.

El Galaxy Fold cuesta 1.980 dólares y el Motorola Razr 1.499 dólares.

Motorola Razr vs. el Samsung Galaxy Z Flip

El martes en el evento Samsung Unpacked en San Francisco, debutó el Galaxy Z Flip que también tiene un diseño de teléfono plegable con una pantalla plegable. El Razr y el Galaxy Z Flip tienen tantas cosas en común, como sus pantallas altas de ratio 21:9, como diferentes, como el hecho de que la pantalla plegable de Motorola es de plástico mientras que Samsung utiliza una pieza de cristal ultrafino. El Razr cuesta 1.499 dólares, mientras que el Z Flip cuesta 1.380 dólares. En cuanto a las especificaciones, el Z Flip tiene un procesador más potente, dos cámaras traseras, Android 10, una batería más grande y el doble de almacenamiento. El Razr utiliza una eSIM y se vende en exclusiva en Verizon. El Z Flip tiene una tarjeta SIM y se puede comprar en cualquier operador estadounidense importante.

Tienen más o menos el mismo tamaño, pero el Razr parece más pesado. Cuando está cerrado, el Z Flip tiene una forma cuadrada que imita a una Nintendo Gameboy Advance SP. Cuando se abre, el Z Flip tiene una pantalla OLED más alta de 6,7 pulgadas, mientras que el Razr tiene una pantalla de 6,2 pulgadas.

Para saber más sobre las diferencias entre estos dos teléfonos, lee Galaxy Z Flip vs. Motorola Razr: Cómo se compara el teléfono plegable de Samsung con el Moto.

Especificaciones del Motorola Razr vs. Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Fold, Huawei Mate X, Moto G7

Software móvil

Cámara

N/A

Procesador

Precio sin contrato (USD)

	Motorola Razr	Samsung Galaxy Z Flip	Samsung Galaxy Fold	Huawei Mate X
Tamaño de la pantalla, resolución	Interna: 6,2 pulgadas, pOLED plegable; 2.142x876p píxeles (21:9) / Externa: OLED de cristal de 2,7 pulgadas, 800×600 píxeles (4:3)	Interna: FHD+ Dynamic AMOLED de 6,7 pulgadas; 2.636×1.080 píxeles / Externo: Super AMOLED de 1,1 pulgadas; 300 x 112 píxeles	Interna: Dynamic AMOLED de 7,3 pulgadas; 2.152×1.536 píxeles (plástico) / Externa: Dynamic AMOLED de 4,6 pulgadas; 1.680 x 720 píxeles (Gorilla Glass 6)	Ampliada por completo: OLED de 8 pulgadas (2.480 x 2.200) / Plegado, frontal: 6,6 pulgadas (2.480 x 1.148 píxeles) / Plegado, trasero: 6.38 pulgadas (2.480 x 892);
Densidad de píxeles	373ppi (pantalla interna)	425ppi (interna) / 303ppi (externa)	362ppi (pantalla interna)	414 ppi (pantalla expandida)	Dimensiones (pulgadas)	Desplegado: 6,8 x 2,8 x 0,28 in / Plegado: 3,7 x 2,8 x 0,55 in	Plegado: 2,99 x 3,44 x 0,62 ~ 0,68 in / Desplegado: 2,99 x 6,59 x 0,27 ~0,28 in	Plegado: 6,3 x 2,5 x 0,6 in / Desplegado: 6.3 x 4.6 x 0.3 in	N/A
Dimensiones (Milímetros)	Desplegado: 172 x 7 2 x 6,9mm / Plegado: 94 x 72 x 14mm	Plegado: 73,6 x 87,4 x 15,4 ~17,3 mm / Desplegado: 73,6 x 167,3 x 6,9 ~ 7,2 mm	Plegado: 62,8 x 161 x 15,7mm ~ 17,1mm / Desplegado: 117.9 x 161 x 6.9mm ~ 7.6mm	N/A
Peso (Onzas, Gramos)	7.2 oz; 205g	6.46 oz; 183g	9.7 oz; 276g	N/A
Android 9 Pie	Android 10	Android 9.0 con Samsung One UI	N/A
Externa de 16 megapíxeles (f/1.7, AF de doble píxel), interna de 5 megapíxeles	12 megapíxeles (gran angular), 12 megapíxeles (ultra gran angular)	12 megapíxeles (gran angular), 16 megapíxeles (ultra gran angular), 12 megapíxeles (teleobjetivo)	4 cámaras traseras
Cámara frontal	Igual que la principal de 16 megapíxeles externa	10 megapíxeles	Dos de 10 megapíxeles, 8-megapíxeles de profundidad 3D	Al menos uno
Captura de vídeo	4K	4K (HDR 10+)	4K (HDR 10+)
Qualcomm Snapdragon 710 (2.2GHz, octa-core)	octa-core de 64 bitscore	Qualcomm Snapdragon 855	Procesador Kirin 980
Almacenamiento	128GB	256GB	512GB	512GB
RAM	6GB	8GB	12GB	8GB
Almacenamiento ampliable	Ninguno	TBD	No	No
	Batería de 2,510mAh	3,300mAh	4,380mAh	4,500mAh
Sensor de huellas dactilares	Debajo de la pantalla	Lateral	Botón de encendido	Botón de encendido
Conector	USB-C	USB-C	USB-C	USB-C
Toma de auriculares	No	No	N/A
Características especiales	Pantalla plegable, eSIM, gestos de Motorola, a prueba de salpicaduras	Pantalla plegable; PowerShare inalámbrico; carga inalámbrica; carga rápida	Pantalla plegable, carga inalámbrica, carga rápida	Pantalla plegable, carga rápida
1,499 dólares	1.380 dólares	1.980 dólares	Convierte a 2.600 dólares (desde 2.299 euros)
Precio (GBP)	Convierte a 1.170 libras esterlinas	1,300	2.000 £	Convierte a 1.980 £
Precio (AUD)	Convierte a 2.180 AU$	TBA	2 AU$,950	Convierte a AU$3,700

Publicado originalmente a principios de este mes.