Un primer paso útil para hacer frente a los ataques verbales es reconocer lo que son. En efecto, al igual que un ataque físico es aquel que provoca dolor o malestar, consideramos que un ataque verbal es cualquier comentario que provoca alguna forma de dolor o malestar emocional. Es posible que (como hacen algunos novatos) crees un vínculo entre una agresión física y una verbal, por ejemplo, puedes ver una acusación como un puñetazo, o un insulto como un cabezazo, etc. No es una necesidad, pero puede ayudarle a familiarizarse con las muchas formas de ataques que existen.
En realidad, muchos ataques verbales se desarrollan utilizando más de una frase, pueden acumularse durante períodos de tiempo y pueden ser particularmente sutiles y, por tanto, difíciles de aislar con claridad. En aras de tener una ilustración básica de las diferentes formas de ataques, los ejemplos de esta sección se han mantenido breves. Hay que tener en cuenta que tanto el contexto como la entonación de cada ataque tienen gran relevancia, al igual que el contexto y la entrega de un ataque físico. Los ataques verbales más comunes que hemos reconocido hasta ahora son:
- Críticas y juicios
- Acusaciones y culpas
- Objeciones y resistencias
- Engaño y mala fe
- Insultos y burlas
- Presiones y exigencias
Entonces, ¿qué tan bueno sería poder defenderse rápidamente de esta letanía de agresiones verbales? Aunque a menudo hay un solapamiento entre estas categorías, aislar un aspecto de la forma que adopta es un primer paso importante para saber cómo superarlo. Veamos algunos ejemplos y las características de estos ataques para empezar a entender lo que suponen.
Críticas y juicios
«Así que eres estudiante de letras. Qué triste es eso?», «Tu hijo parece bizco», «Todo eso de la religión es una basura hipócrita»
Notamos el uso de adjetivos orientados negativamente y de generalizaciones en estas formas de comunicación. Se dirigen a las cualidades intrínsecas de nuestra identidad, nuestros logros o nuestras creaciones. Pueden ser especialmente difíciles de tratar cuando tocan algo a lo que estamos apegados o con lo que nos sentimos profundamente conectados.
Acusaciones y culpas
«Nunca estás ahí cuando te necesito», «¡Sé que me mientes!», «¡Has vuelto a dejar un desastre en la cocina!»
Estos ataques tienen una posición o conclusión característicamente negativa respecto a nuestra actitud o nuestros actos. Estas acusaciones de maldad suelen estar ligadas a juegos de víctimas, y se tratan ampliamente en el libro de Cinturón Verde.
Objeciones y resistencia
«¡En tus sueños!», «Eso nunca funcionará», «¿De verdad crees que aceptaría eso?»
Podemos experimentar este tipo de respuesta a una sugerencia como un ataque por su carácter directo de desacuerdo. Se trata de cualquier tipo de resistencia o respuesta negativa a una dirección o idea sugerida. Al igual que otros ataques, puede formularse como una afirmación o una pregunta.
Engaño y mala fe
«¡No fui yo!», «Nadie estaría de acuerdo contigo en eso.», «Así que básicamente estás diciendo que todo lo que he hecho es inútil, ¡bueno, tal vez debería dejarlo!»
Podemos reconocer estas formas de comunicación a través de su intento de minimizar, disimular, exagerar, engañar, farolear y culpabilizar. Inmediatamente crean un desequilibrio en una relación, especialmente si sentimos que nos toman por tontos. Las intenciones subyacentes, conscientes o subconscientes, suelen ser evitar la incomodidad o beneficiarse de ocultar la verdad sobre una situación.
Insultos y burlas
«¡Que te den!», «No seas tan gilipollas con esto», «Oigan todos, ¿han oído lo que acaba de decir este perdedor?»
Estos esfuerzos por ridiculizar, provocar y/o dominar suelen contener vulgaridades, referencias sexuales o comentarios denigrantes. Pueden parecer violentos o incluso imposibles de responder sin escalar un intercambio, pero son sorprendentemente sencillos de desactivar con sólo un poco de práctica.
Puede ayudarle a asimilar estos ataques verbales con sus contrapartes físicas, pero esencialmente ser consciente del tipo de ataque que se está entregando, le permite lidiar con él más eficazmente. Para establecer una comparación con las artes marciales, no bloquearás una patada de la misma manera que bloqueas un puñetazo.
Fundamentalmente, las palabras que causan malestar emocional dentro de ti pueden ser consideradas como un ataque, aunque las mismas palabras puedan tener poco o ningún efecto en otra persona. Ahora que tienes una mejor comprensión de lo que son los ataques, veamos las diferentes formas en que reaccionamos ante ellos.
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