Las personas que están creando un negocio de venta al por menor necesitan entender el concepto de proveedor vs. distribuidor vs. mayorista como parte del proceso de distribución de productos. Cada una de estas tres partes ayuda a las empresas a asegurar y distribuir sus productos. Sin embargo, la naturaleza de su participación en el proceso de distribución de productos es ligeramente diferente en cada uno de ellos. Es importante conocer la función de un proveedor, un distribuidor y un mayorista para entender cómo pueden encajar en su cadena de suministro. Hay ciertas razones por las que podría trabajar con una parte en lugar de otra, o por las que más de una podría resultar útil para su negocio.
No hay que confundirse sobre cuál hace qué al considerar las funciones de proveedor frente a distribuidor frente a mayorista. Un distribuidor tiene una relación directa con los fabricantes, mientras que un mayorista compra grandes cantidades de productos al distribuidor. Los proveedores son los que suministran los productos, incluidos los fabricantes, los envasadores y los procesadores.
¿Cuál es el papel de un proveedor?
Un proveedor es un individuo o grupo que actúa como fuente de bienes y servicios. El proveedor proporciona los productos del fabricante, y a veces el fabricante y el proveedor son uno y el mismo. Un proveedor trabaja con los distribuidores y mayoristas para conseguirles los bienes que necesitan. Sin los proveedores, los minoristas no tendrían acceso a los productos que quieren vender. Una empresa puede trabajar con un proveedor si decide llevar un negocio al por mayor o ser una empresa B2B. Si trabaja con un proveedor, tendrá menos probabilidades de vender directamente a los consumidores.
Un proveedor puede fabricar o producir bienes, pero no tiene los recursos o canales para venderlos a los minoristas o a sus clientes directamente. Los distribuidores, en cambio, tienen los canales adecuados y la capacidad de marketing para distribuir sus productos a los mayoristas y, a veces, también directamente a los minoristas. Los proveedores son esenciales para el proceso de distribución, ya que garantizan que otras partes tengan acceso a los bienes o servicios que necesitan. El proveedor se encuentra en el extremo superior de la cadena de suministro, con al menos un intermediario entre el proveedor y el minorista. Los proveedores no pueden sacar adelante sus productos después de producirlos o envasarlos, por lo que necesitan la ayuda de un distribuidor para sacar sus productos.
Trabajar con un proveedor
Hay varias razones por las que su empresa puede trabajar directamente con un proveedor. Puede que necesite que el proveedor le suministre las materias primas que necesita para fabricar sus productos, o puede que su empresa actúe como distribuidor de mercancías. Cuando trabaje con un proveedor, primero debe saber cómo encontrar el mejor proveedor para su empresa. También es esencial saber cómo trabajar con ellos y cómo sacar el máximo provecho de su relación comercial.
Para trabajar bien con un proveedor, debes asegurarte de que entiendes su negocio, y lo que puede y no puede hacer por ti. Seguro que tu relación será más fluida si no planteas exigencias poco razonables. Otro aspecto importante en el que debe centrarse es la comunicación entre usted y sus proveedores. Una mala comunicación puede causar una serie de problemas, por lo que mantener tus canales de comunicación abiertos es vital.
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Por supuesto, elegir el proveedor adecuado es crucial si quieres sacar el máximo provecho de tu relación laboral con ellos. Utiliza estos consejos para encontrar los mejores proveedores para tu negocio:
- Busca proveedores que te ofrezcan el mejor precio, pero no pongas todo tu foco en el coste
- Busca proveedores en los que puedas confiar, con buenas críticas y testimonios por ser puntuales, productos de calidad y más
- Elige proveedores estables que lleven mucho tiempo en el negocio para que sepas que tienen una buena reputación
- Considera la ubicación a la hora de elegir un proveedor: cuanto más cerca estén de ti, más pronto podrá recibir su mercancía
Ejemplos de proveedores
Los proveedores pueden incluir un número de negocios diferentes, incluyendo fabricantes, procesadores y envasadores. Pueden suministrar materias primas a los fabricantes o incluso a los pequeños fabricantes y artesanos. Por ejemplo, una empresa maderera podría ser proveedor de una empresa de carpintería. Los proveedores también pueden fabricar o preparar productos para venderlos a los distribuidores, por lo que la propia empresa de carpintería podría ser un proveedor.
¿Qué hace un distribuidor?
Un distribuidor puede considerarse el punto de contacto entre el proveedor y un mayorista o un minorista. Sirven como el intermediario que ayuda a dar a los minoristas acceso a los productos y servicios que quieren vender. Su trabajo consiste en distribuir los productos a quienes quieren venderlos, ya sea a los consumidores o a otras empresas. Un distribuidor suele firmar un acuerdo de compra exclusiva, que limita el número de personas que pueden vender los productos. Los distribuidores también pueden ser responsables de una zona geográfica específica, actuando como enlace para esa zona, y requiriendo que permanezcan en ese lugar. Los distribuidores suelen ayudar a las empresas en la distribución y el envío internacionales. Pueden ser responsables de la distribución a un país o región en particular.
Los distribuidores no suelen vender productos directamente a los clientes, aunque a veces pueden hacerlo. Es más probable que trabajen con mayoristas o que a veces vendan directamente a los minoristas. Su trabajo consiste en distribuir los productos entre quienes los venderán al consumidor. Además de distribuir los productos, la labor del distribuidor es reponer cualquier producto que llegue dañado al mayorista o al minorista y proporcionar un servicio de atención al cliente fiable para todas las entidades a las que distribuye.
Los distribuidores utilizan varios canales de distribución para encontrar a los mayoristas y minoristas adecuados, formando un vínculo esencial entre el mercado y el consumidor. Después del proveedor, las mercancías pasan al distribuidor para que puedan seguir avanzando en el proceso de distribución hasta llegar a los mayoristas y minoristas. Disponen de las herramientas y estrategias de marketing necesarias para conectar con aquellos que venderán los productos a los clientes, de manera que los fabricantes y proveedores no tengan que hacerlo.
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Trabajar con un distribuidor
Su empresa puede trabajar con un distribuidor como fabricante o proveedor, o quizás como mayorista o minorista. Trabajar con un distribuidor ayuda a una empresa a crecer, ya sea permitiéndole distribuir más sus productos o ayudándole a ampliar los productos que vende como minorista. Trabajar con un distribuidor para que sus productos lleguen a las estanterías de los minoristas, o menos directamente para venderlos a los mayoristas antes de que lleguen a los consumidores, significa que éstos comprarán sus productos. Usted les venderá directamente a ellos, lo que los convierte en sus clientes – aunque también querrán saber cómo comercializará su producto a los mayoristas, minoristas y consumidores.
Cuando busque el distribuidor o los distribuidores adecuados para sus productos, hay varios pasos que debe seguir para asegurarse de tener una buena relación comercial:
- Tenga su producto listo para el mercado – tiene que estar listo para vender, y debe saber cómo ponerle precio a los distribuidores, cómo empaquetarlo y cómo comercializarlo también.
- Asegúrate de entender a tu distribuidor – vas a vender tus productos a tu distribuidor, por lo que es esencial entenderlos y preparar tus productos de la manera correcta.
- Encuentra tu mercado objetivo – asegúrate de elegir un distribuidor que pueda vender a tu mercado objetivo.
- Busque referencias – cuando elija un distribuidor, recopilar referencias de compradores minoristas en ferias comerciales puede ayudarle a encontrar el distribuidor adecuado con el que trabajar,
Ejemplos de distribuidores
Hay varios tipos diferentes de distribuidores que puede utilizar, dependiendo de los objetivos de su negocio. Los distribuidores exclusivos son el único distribuidor dentro de una determinada región, mientras que los distribuidores intensivos ayudan a las empresas a cubrir muchos territorios rápidamente. Los distribuidores directos venden directamente a las tiendas, y los distribuidores selectivos permiten a las marcas ser más específicas sobre dónde quieren que se vendan sus productos. Un distribuidor puede ayudar a un fabricante de alimentos y bebidas a colocar sus productos en las estanterías de los supermercados o en las tiendas locales. O podría encontrar a los mayoristas adecuados para que un diseñador de moda venda sus productos.
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Función de un mayorista
Un mayorista compra una gran cantidad de un producto para luego venderlo a los minoristas. Suelen comprar directamente a los distribuidores, aunque rara vez pueden comprar directamente al proveedor o al fabricante. Comprar productos en grandes cantidades permite a los mayoristas ahorrar dinero gracias a los descuentos que los distribuidores pueden ofrecerles. Los mayoristas compran al por mayor y también suelen vender al por mayor, lo que les permite ofrecer también precios más bajos. Los mayoristas suelen exigir a las empresas que se registren con ellos, para asegurarse de que compran como empresas y no como consumidores, y pueden ser selectivos a la hora de decidir con quién trabajan. Los mayoristas no tienen contacto directo con los consumidores. Venden a los minoristas a un precio al por mayor, que luego obtendrán un beneficio vendiendo los productos a un precio al por menor.
Trabajar con un mayorista
Su empresa podría trabajar con un mayorista para ayudar a distribuir sus productos a los minoristas y consumidores. Los mayoristas también pueden ser útiles para usted es un propietario de un negocio al por menor o incluso para asegurar los materiales si usted compra suministros al por mayor. Si decide trabajar con un distribuidor para vender sus productos, probablemente no tendrá ningún contacto directo con los mayoristas. Sin embargo, también tiene la opción de trabajar directamente con un mayorista. Cuando desarrolle un producto, debe tener un precio de venta al por mayor y un precio de venta al por menor, si también va a vender directamente a los minoristas. Vender directamente a los minoristas es algo que algunas pequeñas empresas podrían hacer, especialmente cuando trabajan con otras pequeñas empresas.
Si desea encontrar el mayorista adecuado para ayudarle a vender sus productos, hay muchas cosas que podría considerar. En primer lugar, necesita encontrar un mayorista que sea adecuado para su marca. Muchos mayoristas se especializan en un sector determinado, como el de la moda o el de la alimentación y las bebidas, pero otros pueden tener un alcance más amplio. Para elegir un mayorista que se adapte a su negocio, le conviene seleccionar uno que conozca su sector y que se dirija a minoristas que busquen específicamente productos como los suyos. Además de vender a las empresas, los mayoristas pueden vender sus productos directamente al público. Puede considerar si quiere un mayorista que venda a empresas o uno que venda directamente a los consumidores.
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Cuando venda sus productos a mayoristas, estará vendiendo a un precio mayorista. El margen de beneficio entre el precio de venta al por mayor y al por menor varía, pero vender sus productos al por mayor significa vender más unidades de una vez. Los mayoristas harán que sus productos salgan al mercado, vendiendo a los minoristas y llevándolos a las tiendas.
Para más información sobre la distribución al por mayor, consulte nuestro artículo Ventajas de la distribución al por mayor.
Ejemplos de mayorista
Hay varios tipos de mayoristas en el proceso de distribución de productos. Algunos mayoristas venden directamente a los consumidores, y pueden requerir que los clientes sean miembros para comprar productos. Entre ellos se encuentran marcas como Sam’s Club, que vende directamente al público. Otros mayoristas venden sus productos a empresas y piden a éstas que se registren con ellos. Los mayoristas pueden incluir mercados online como AliExpress o la marca de moda británica Parisian.
¿Cómo encaja cada parte en el proceso de distribución de productos?
Los proveedores, distribuidores y mayoristas no encajan necesariamente en el proceso de distribución de productos en una línea perfectamente ordenada. Sin embargo, existe un orden general en el que se sitúan en la cadena de distribución. Comprender el proceso de distribución de productos ayuda a las empresas a establecer las líneas de productos adecuadas y a garantizar los mejores resultados cuando venden productos.
Cada parte encaja en el proceso de distribución de productos así:
- Los proveedores están en la parte superior de la cadena y les dan los productos a los distribuidores
- Los distribuidores toman los productos de los proveedores y los venden a los mayoristas y minoristas
- Los mayoristas obtienen los productos de los distribuidores para venderlos a los minoristas o, a veces, directamente a los consumidores
- Los minoristas obtienen sus productos de los mayoristas o de los distribuidores
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Otra cosa a tener en cuenta es que a veces, una parte puede actuar como más de estas cosas. Esto puede depender del tamaño de la empresa. Un fabricante o manufacturero podría actuar también como distribuidor o mayorista. Algunas empresas pueden optar por vender directamente a los minoristas y a sus clientes después de fabricar sus productos, en lugar de utilizar intermediarios. Sin embargo, es poco probable que los proveedores y los minoristas tengan contacto directo entre sí porque ninguno de ellos dispone de los recursos necesarios para hacerlo. Los minoristas no suelen tener la logística y las finanzas necesarias para tratar directamente con los proveedores, y los proveedores no tienen las estructuras y los canales necesarios para tratar con los minoristas.
También puede preguntarse cómo obtienen los distribuidores sus beneficios, sobre todo cuando venden a los mayoristas, que tanto compran al por mayor como venden al por mayor. Normalmente, los distribuidores obtienen un determinado porcentaje del flujo de ingresos. Ganan dinero en función de los volúmenes que venden. Por ejemplo, un distribuidor puede ganar 100 dólares por cada 1.000 unidades de un producto que venda. Al trabajar con los mayoristas, pueden vender más unidades, lo que les beneficia tanto a ellos como a los proveedores, ayudando a proporcionar una sólida fuente de ingresos.
Los minoristas se benefician de trabajar con distribuidores y mayoristas porque pueden acceder a una gama de productos a la vez, en lugar de intentar conseguir los productos que necesitan individualmente. Los fabricantes y otros proveedores se benefician del uso de distribuidores para ayudarles a hacer llegar sus productos a los mayoristas y minoristas. Mientras que algunas empresas más grandes pueden encargarse de la distribución por sí mismas, puede ser difícil para las empresas más pequeñas gestionar esto al mismo tiempo que se encargan de la fabricación, el marketing y otras partes esenciales del negocio.
Para las empresas que quieren crear otra fuente de ingresos y ampliar sus ventas, encontrar el distribuidor adecuado puede ser a menudo el primer paso. Elegir un distribuidor significa que otra parte puede encargarse del duro trabajo de conseguir mayoristas y minoristas, ayudando rápidamente a llevar los productos de su negocio a las tiendas. Los proveedores, los distribuidores y los mayoristas desempeñan diferentes papeles en el proceso de distribución de productos y pueden ayudar a su empresa de diferentes maneras. Entender cómo encajan todos ellos facilita a su empresa la creación de un plan de distribución.
¿Necesita ayuda para distribuir sus productos?
Si necesita ayuda para distribuir sus productos o con la gestión de pedidos, encontrar el distribuidor adecuado es vital. Debe elegir un distribuidor que entienda su mercado y conozca a sus clientes objetivo. La estrategia de distribución de productos no debería ser difícil, y no es algo que su empresa deba manejar sin ninguna ayuda. Ahora que conoce la diferencia entre un proveedor vs. un distribuidor vs. un mayorista, le será más fácil encontrar lo que está buscando.
Cuando necesite ayuda con la distribución, puede confiar en los servicios de R+L Global Logistics para ayudarle a llevar sus productos a donde quiera que estén.
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