Muchas personas se encuentran con que necesitan cambiar o corregir su información de la Seguridad Social cuando se casan o divorcian y cambian de nombre. O bien, necesitan una tarjeta de Seguridad Social de reemplazo cuando se dan cuenta de que han perdido la original o se la han robado. A continuación, le explicamos cómo hacer frente a cualquiera de esas situaciones.
Puntos clave a tener en cuenta
- Si quiere solicitar una nueva tarjeta de la Seguridad Social para reemplazar una perdida, puede optar a completar el proceso completamente en línea.
- Si quiere cambiar su nombre u otra información con la Seguridad Social, tendrá que rellenar un formulario y presentar documentos de apoyo.
- En este último caso, puede completar el proceso por correo o en persona en una oficina local de la Seguridad Social.
Cómo solicitar un reemplazo de la tarjeta de la Seguridad Social
Si todo lo que necesita es una tarjeta de la Seguridad Social de reemplazo, sin otros cambios, puede simplemente solicitar una nueva tarjeta en línea en el sitio web de la Seguridad Social. Tendrá que ser un ciudadano estadounidense mayor de 18 años con una dirección postal en los Estados Unidos y tendrá que proporcionar información de una licencia de conducir o una tarjeta de identificación emitida por el estado de un estado participante o el Distrito de Columbia. Actualmente, todos los estados, excepto Minnesota, Nevada, Nuevo Hampshire, Oklahoma y Virginia Occidental, participan en este programa. Si es de Alaska, Delaware y Wisconsin, tenga en cuenta que la Seguridad Social solo aceptará un permiso de conducir.
Este servicio aún no está disponible para las personas cuyo permiso de conducir o tarjeta de identificación haya sido emitido por un territorio de EE. territorio, como Puerto Rico o las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
Cómo solicitar una tarjeta de la Seguridad Social con un nombre diferente
Los pasos para actualizar su tarjeta después de un cambio de nombre son similares a los de la solicitud de una tarjeta en primer lugar. Tendrá que rellenar el Formulario SS-5: Solicitud de Tarjeta de la Seguridad Social de la Administración de la Seguridad Social y reunir documentos de apoyo para demostrar su edad, identidad y estatus de ciudadanía.
El Formulario SS-5 es un formulario de una página con 18 puntos. La mayoría de estos puntos deberían ser fáciles de completar para usted. Este formulario puede imprimirse y rellenarse a mano o rellenarse en un formulario PDF y luego imprimirse.
Pasos para rellenar el formulario SS-5
Así es como se rellenan los 18 puntos del formulario:
(1) Proporcione su nombre, segundo nombre completo y apellido tal y como quiere que aparezcan en la tarjeta. Si tuvo un nombre diferente al nacer o si anteriormente tenía otro nombre, indíquelo también aquí.
(2) Si anteriormente tenía un número de la Seguridad Social, escríbalo aquí. Si no, deje esta sección en blanco.
(3) Escriba la ciudad y el estado o el país extranjero donde nació.
(4) Proporcione el mes, la fecha y el año en que nació.
(5) Marque la casilla correspondiente para indicar si es ciudadano estadounidense, extranjero legal con permiso para trabajar, extranjero legal sin permiso para trabajar u «otro». Si se encuentra en una de las dos últimas categorías, tendrá que presentar documentación adicional con su formulario SS-5 porque, como no ciudadano, el gobierno no le dará una tarjeta de la Seguridad Social a menos que pueda demostrar que la necesita. En ese caso, puede ponerse en contacto con la Administración de la Seguridad Social de antemano para ver si tiene derecho a un número y preguntar qué documentación se requiere en su situación.
(6 & 7) No tiene que rellenar los puntos 6 o 7, que se refieren a la etnia y la raza. Pero si quiere colaborar con el análisis informativo y estadístico del gobierno sobre los usuarios del formulario SS-5, puede marcar las casillas que le correspondan.
(8) ¿Se identifica como hombre o como mujer? Marque la casilla correspondiente. (Son las dos únicas opciones en la versión actual del formulario.)
(9 & 10) Proporcione los nombres y números de la Seguridad Social (si los hay) de cada uno de sus padres biológicos, o marque las casillas de «desconocido» si no tiene esta información. Si está solicitando la tarjeta en nombre de un menor, debe proporcionar los números de la Seguridad Social de los padres, a menos que nunca se les haya expedido una.
(11) ¿Ha solicitado o recibido alguna vez una tarjeta de la Seguridad Social? O, si está solicitando en nombre de otra persona, ¿esa persona ha solicitado o recibido alguna vez una tarjeta de la Seguridad Social? Marque la casilla correspondiente: sí, no o no lo sé. (En caso contrario, puede pasar al punto 14.)
(12 & 13) Si su respuesta al punto 11 ha sido afirmativa, tendrá que responder a las preguntas 12 y 13, facilitando el nombre asociado a la tarjeta anterior y la fecha de nacimiento de esa persona si es diferente a la que facilitó en el punto 4.
(14) Facilite la fecha de hoy.
(15) Indique un número de teléfono al que alguien de la Administración de la Seguridad Social pueda llamarle durante el día.
(16) Indique la dirección postal en la que desea que le llegue su nueva tarjeta.
(17) Firme el formulario.
(18) Este punto le pregunta si ha rellenado el formulario para usted o para otra persona. Si está rellenando este formulario para usted mismo, marque «yo». Este paso existe para ayudar a evitar confusiones, por ejemplo, en una situación en la que John Smith está rellenando el formulario para su hijo, también llamado John Smith. Si está rellenando este formulario para otra persona, marque la casilla que identifica el parentesco que tiene con ella.
Documentos que debe incluir con el formulario SS-5
Una vez que haya rellenado el formulario, tendrá que reunir los documentos que debe presentar junto con él para demostrar su identidad, edad y estatus de ciudadanía -los de la persona en cuyo nombre solicita la tarjeta- o ambos. Estos documentos suelen ser los siguientes:
- Un certificado de nacimiento original u otra prueba de edad permitida, como un pasaporte, una sentencia de adopción definitiva o un registro religioso de nacimiento.
- Una licencia de conducir vigente, un pasaporte o una tarjeta de identificación estatal para probar su identidad, o si no tiene una de esas, una identificación militar, una identificación de empleado u otra tarjeta de identidad.
- Una prueba adicional de ciudadanía, si no está presentando un certificado de nacimiento o una identificación. Si no es ciudadano estadounidense, necesitará una prueba de su estatus migratorio.
La Administración de la Seguridad Social solo aceptará originales o copias que estén certificadas por la agencia que emitió el original. No puede usar fotocopias, ni siquiera las notariadas.
Enviar su solicitud, por correo o en persona
El último paso es enviar el formulario SS-5 y sus documentos originales o certificados a su oficina local de la Seguridad Social o centro de tarjetas, ya sea por correo o en persona. Puede encontrar la dirección en línea utilizando el localizador de oficinas de campo de la Administración de la Seguridad Social.
Si realiza la solicitud por correo, la oficina o centro le devolverá los documentos originales junto con su nueva tarjeta de la Seguridad Social. (Tenga en cuenta que cualquier persona de 12 años o más que esté solicitando un número de la Seguridad Social original tiene que presentarse en persona para una entrevista.)
Una ventaja de ir en persona es que se elimina la posibilidad de que los documentos personales sensibles o difíciles de reemplazar, como su certificado de nacimiento original, licencia de conducir o pasaporte, se pierdan o sean robados en el correo. Si tiene alguna duda, también puede llamar a esa oficina con antelación y preguntar qué documentos debe llevar.
En general, según la Administración de la Seguridad Social, tardarán entre dos y cuatro semanas en procesar su solicitud y enviarle su tarjeta.
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