Los mejores colchones de venta por correo – 2021 Reseñas y Guía del comprador

Guía de compra de colchones de venta por correo

Siga leyendo para saber más sobre la elección y compra de un colchón de venta por correo. Esta guía del comprador incluye algunos consejos para seleccionar un modelo de colchón, una visión general de las políticas de envío estándar de las marcas en línea y respuestas a algunas preguntas comunes sobre el proceso de entrega de colchones por correo.

Comprar un colchón por correo

La mayoría de las marcas de colchones online hacen que la compra de una cama sea bastante sencilla y cómoda. Sin embargo, los compradores deben investigar los diferentes tipos y diseños de colchones para determinar qué modelo les conviene más. Las consideraciones importantes para los compradores de colchones incluyen:

Tipo de colchón

La mayoría de los colchones que se venden hoy en día entran en una de las cinco categorías de productos. Estas son:

• Espuma: Los colchones de espuma cuentan con capas de confort de poliespuma y/o espuma con memoria sobre núcleos de soporte de espuma de alta densidad. Estos colchones suelen ajustarse estrechamente al cuerpo y proporcionan un gran alivio de la presión. Otros puntos fuertes son el fuerte aislamiento del movimiento y la ausencia de ruido. Sin embargo, las camas de espuma pueden atrapar el calor y dormir caliente para algunos, y a menudo se hunden alrededor del perímetro debido a un débil soporte de los bordes.
• Látex: El látex es una sustancia derivada de la savia de las plantas del árbol del caucho. El material es naturalmente flexible y duradero. Como resultado, la mayoría de los colchones de látex se sienten bastante sensibles y tienen una vida útil más larga que la media. Las camas de látex también duermen frescas debido a la transpirabilidad natural del material. Dicho esto, la mayoría de los colchones de látex no aíslan el movimiento ni alivian la presión tan bien como las camas de espuma.
• Muelle interior: Los colchones de muelles internos cuentan con capas de confort de espuma sobre sistemas de bobinas abiertas. Estos colchones tienen una gran capacidad de respuesta y rebote, y la mayoría ofrece un fuerte apoyo en los bordes. También tienen una temperatura neutra debido a la fuerte circulación de aire a través de sus capas de espirales. En cuanto a los puntos débiles, los colchones de muelles interiores proporcionan un alivio mínimo de la presión para la mayoría de los durmientes. Muchos modelos también tienen una durabilidad cuestionable.
• Híbrido: Un híbrido se hace generalmente con látex y / o capas de confort de espuma de memoria y un núcleo de soporte de bobina embolsada. Estas camas proporcionan el contorno del cuerpo y el alivio de la presión al igual que las camas de espuma y látex, pero también ofrecen el fuerte apoyo y la neutralidad de la temperatura de los muelles interiores.
• Cama de aire: Una cama de aire está equipada con cámaras de aire ajustables. Los propietarios pueden añadir o liberar aire de las cámaras para cambiar la firmeza de la cama. Este nivel de personalización no está disponible con otros modelos de colchón y muchas camas de aire ofrecen diseños de doble firmeza para las parejas con diferentes preferencias. El mayor inconveniente de las camas de aire es el precio, ya que suelen ser muy caras, y las cámaras de aire pueden producir ruidos molestos cuando se utilizan.

Firmeza

La firmeza se refiere a lo suave o firme que se siente la superficie de la cama. Evaluamos la firmeza del colchón utilizando una escala del 1 al 10, siendo el 1 el más suave y el 10 el más firme. La mayoría de las camas que se venden hoy en día tienen una firmeza que oscila entre el 3 (blando) y el 8,5 (firme).

Las camas blandas o semiblandas (1-4,5) se adaptan muy bien al cuerpo. Los durmientes se hunden profundamente bajo la superficie y experimentan una sensación de cuna mientras las capas de confort alivian la presión. Estos niveles de firmeza son los más adecuados para los durmientes ligeros. Las personas más pesadas suelen encontrar las camas blandas o semiblandas incómodas y propensas a la flacidez excesiva.

Las camas de firmeza media a media (5-6,5) tienen una sensación más equilibrada. Las capas de confort se adaptan un poco al cuerpo, pero el colchón también ofrece apoyo y mantiene a los durmientes en un plano uniforme. Las personas del grupo de peso medio suelen preferir la sensación de firmeza media a media porque experimentan cierto contorno sin hundirse demasiado.

Las camas firmes a extra firmes (7-10) se ajustan muy poco y se sienten excepcionalmente solidarias. A las personas más pesadas les suelen gustar estos niveles de firmeza porque no se hunden demasiado en el colchón y se sienten más apoyados. Las personas más ligeras, por otro lado, pueden no experimentar suficiente contorno para aliviar sus puntos de presión.

Precios

Las marcas de colchones en línea suelen ofrecer sus camas a precios más bajos que las empresas con locales de ladrillo y mortero. Esto se debe a los menores gastos generales de mantener un sitio web en comparación con los gastos de funcionamiento de las tiendas físicas y el empleo de personal de ventas in situ.

Los precios varían según la marca, así como el tipo de colchón. Los modelos de espuma y muelle interior suelen ser las opciones más baratas, con precios medios que oscilan entre los 800 y los 1.200 dólares para camas de tamaño queen. Los híbridos suelen tener precios medios. Espere pagar entre 1.500 y 2.200 dólares por un híbrido de tamaño queen – aunque algunas marcas (incluyendo la Awara mencionada anteriormente) ofrecen modelos híbridos a precios mucho más bajos.

Las camas de látex pueden ser algo caras, con un rango de precios promedio de tamaño queen de 1.500 a 2.500 dólares. Las camas de aire son fácilmente el tipo de colchón más caro. El precio inicial de la mayoría de los modelos es de al menos 1.800 dólares, y el precio de algunos supera los 3.000 dólares.

Envío y entrega

Una vez que los clientes han elegido un modelo, deben mirar las opciones de envío de la marca, el calendario de entrega, la política de devolución y otras variables relacionadas con la compra del colchón por correo. En la siguiente sección, desglosaremos los detalles importantes a tener en cuenta a la hora de coordinar la entrega de un colchón.

Qué esperar al pedir un colchón por correo

Las consideraciones clave para la entrega de colchones son las siguientes.

Opciones de envío: La gran mayoría de las marcas de colchones online ofrecen envíos gratuitos dentro de los Estados Unidos contiguos a través de FedEx, UPS o USPS. Algunas marcas también envían de forma gratuita a Alaska, Hawái o Canadá, pero los clientes de estos lugares probablemente tendrán que pagar gastos de envío adicionales para los colchones de las marcas estadounidenses.

El envío acelerado suele estar disponible por un cargo adicional – a menudo 50 dólares o menos. La entrega White Glove también puede ser una opción. Este servicio incluye el montaje en casa y la retirada del colchón viejo, y los clientes suelen poder coordinar una fecha y hora de entrega. Para la mayoría de los vendedores, el precio inicial de la entrega White Glove es de 100 dólares, pero un pequeño número de marcas de colchones ofrecen servicios White Glove gratuitos.

Aunque los tiempos de espera previstos varían, los compradores que optan por la entrega estándar suelen recibir su entrega en un plazo de 10 días desde el pedido original. Las entregas aceleradas llegan antes, en tan solo uno o dos días, dependiendo de las condiciones de envío específicas.

UPS, FedEx y USPS enviarán a los clientes un correo electrónico con un número de pedido que les permitirá hacer un seguimiento de su colchón una vez que se haya enviado. En el caso de las entregas White Glove, el servicio de mensajería acordará con el cliente un día y una hora específicos.

La fecha de entrega

A menos que se especifique lo contrario, las marcas de colchones online que ofrecen entrega terrestre gratuita comprimirán sus camas y las enviarán en una caja. Este proceso hace que el paquete sea mucho más compacto y más fácil de mover. La compresión no daña el colchón (por favor, consulte las preguntas frecuentes a continuación para obtener más información).

Para las entregas terrestres estándar y aceleradas, el mensajero dejará el colchón en su caja en la puerta del cliente. Si el comprador vive en un apartamento, el mensajero puede dejar la caja con alguien en la recepción. No se requiere la firma del cliente para estas entregas, y no es necesario que nadie esté presente en la residencia cuando llegue el colchón.

Los compradores de colchones deben recibir una llamada o un correo electrónico del personal de entrega de White Glove para coordinar una fecha y hora de entrega. Las ventanas de entrega de dos a cuatro horas son bastante estándar. Después de llegar a la hora preacordada, los mensajeros de White Glove colocarán el colchón dentro de la residencia del cliente y retirarán todo el embalaje del colchón del lugar. A petición del cliente (y a veces por un coste adicional), retirarán el colchón antiguo del propietario.

Por favor, tenga en cuenta: para las entregas de Guante Blanco, un adulto de 18 años o más debe estar en la residencia para recibir y dirigir al personal. Normalmente se requiere la firma del destinatario.

Periodo de prueba y devoluciones

Casi todas las marcas de colchones online ofrecen pruebas de sueño, durante las cuales los clientes pueden probar el colchón durante un tiempo determinado y devolver o cambiar la cama si no están satisfechos. Algunas pruebas de sueño comienzan en la fecha de compra, mientras que otras se inician después de que el colchón haya sido entregado.

Cada empresa tiene una política de devolución diferente. Algunas requieren que los clientes completen un periodo de rodaje de 30 noches antes de solicitar la devolución, mientras que otras permiten la devolución en cualquier momento de la prueba. En cualquiera de los casos, aquellos que deseen iniciar una devolución deben ponerse en contacto con la empresa antes de que finalice la prueba de sueño.

La marca puede enviar mensajeros para recoger el colchón de la residencia del cliente y transportarlo para su reciclaje o donación. También puede pedir al cliente que se deshaga del colchón y retener su reembolso hasta recibir la prueba de eliminación.