¿Qué empresas de transporte triunfan en el mercado de los servicios logísticos?
El optimismo en la industria logística ha caído a niveles récord. Fuente: unsplash.com
Rápido y sin demora: ese debería ser el lema de cualquier empresa de logística que se precie. De hecho, ¿qué puede ser más importante que la rapidez o la precisión para un proveedor de servicios de transporte y logística?
Hoy PaySpace Magazine quiere hablar de las mayores y más exitosas empresas de logística del mundo.
XPO Logistics Inc.
XPO Logistics está considerada como la empresa número 1 en cuanto a servicios de logística y transporte. Esta firma opera como 3PL (Third-Party Logistics) o proveedor de terceros en treinta y dos países, mientras que el número de clientes ha superado la marca de 50.000. Es más, la empresa gasta nada menos que 450 millones de dólares anuales en inversiones tecnológicas para seguir dando impulso al sector.
En 2020, XPO opera en 30 países, abarcando regiones como América del Norte, América del Sur, Europa Occidental/Sur/Oriental (incluyendo Reino Unido e Irlanda), África del Norte (Marruecos), Asia (Japón, China, India, Tailandia, Malasia y Singapur), Australia y Rusia.
La sede principal se encuentra en Greenwich, CT, Estados Unidos, mientras que León, Francia, es la ciudad donde se encuentra la sede europea de XPO Logistics.
Pros & Contras:
➕ Amplia zona de cobertura
➕ Un gran número de oficinas en el extranjero
➕ La mayoría de las veces entregan a tiempo
➖ Frecuentes retrasos relacionados con las compras de Costco y Samsung (sobre todo en las zonas en las que Samsung tiene contratado a XPO para realizar la entrega y la instalación)
➖ Altos incidentes de daños en la calzada/cocina/otras propiedades
➖ No es el mejor servicio de atención al cliente (a veces inalcanzable)
Tres datos interesantes sobre XPO Logistics:
- A partir del primer semestre de 2019, hay más de 100.000 empleados trabajando para XPO Logistics
- La empresa sigue invirtiendo en robótica y automatización, servicio al cliente y visibilidad. El mayor objetivo es mejorar el mercado de carga digital y el área de ciencia de datos
- Tanto en 2018 como en 2019, XPO Logistics se situó como la empresa de logística nº 1 por ingresos netos
UPS Supply Chain Solutions
UPS Supply Chain Solutions (UPS SCS) es una parte de la empresa de entrega de paquetes y gestión de la cadena de suministro UPS (United Parcel Service). UPS solía entregar diariamente más de 16,9M de envíos a más de 9,4M de receptores. UPS SCS se encarga de la gestión de la cadena de suministro. A día de hoy, UPS tiene nada menos que 481.000 empleados.
UPS presta servicios en más de 175 países y territorios de todo el mundo. La empresa tiene cuatro sedes principales: La sede mundial de UPS en Atlanta, GA, Estados Unidos; la oficina de la región Asia-Pacífico de UPS en Singapur; UPS Europa en Bruselas, Bélgica; UPS Américas y el Caribe en Miami, FL, Estados Unidos.
Pros & Contras:
➕ UPS tiene muchas opciones de envío acelerado, incluida la entrega al día siguiente y la entrega en el mismo día en algunos casos
➕ Es asequible en comparación con la mayoría de las empresas de entrega mundiales
➕ Descuentos y tarifas más bajas para grandes cantidades
➕ Sistema de seguimiento detallado
➕ Servicios adicionales, como la notarización de documentos, la realización de copias y las impresoras 3D (en algunas sucursales)
➖ Tasas adicionales y recargos por paquetes más pesados
➖ No ofrece recogida de paquetes gratuita
➖ A veces implica complicadas tasas adicionales por envíos internacionales
Tres datos interesantes sobre UPS Supply Chain Solutions:
- En 2018 y 2019 la compañía se situó en el puesto número 2 de las firmas de logística por ingresos netos
- UPS fue fundada en Seattle, Washington (EE.UU) en agosto de 1907
- A partir de 2018, la empresa declaró unos activos totales de alrededor de 50B dólares
DHL Supply Chain
DHL (Dalsey, Hillblom y Lynn) es una de las empresas de logística más famosas a nivel mundial. Se fundó en San Francisco, California (Estados Unidos) como empresa de paquetería, mensajería y entrega de correo urgente. Ahora forma parte de la empresa alemana de logística Deutsche Post DHL. La cadena de suministro de DHL está especializada en gestionar los procesos de catalogación y envío de mercancías de sus clientes (en su mayoría grandes empresas) en todo el mundo.
DHL opera en 120.000 ciudades de 220 países. Además, cuenta con nada menos que 84.000 sucursales, unos 98.000 vehículos de reparto y 260 aviones.
Pros & Contras:
➕ Precios razonables
➕ Entrega puerta a puerta
➕ Entrega aérea y marítima
➕ No hay tasas de recogida
➖ A veces pueden cobrar tasas y recargos extra
➖ Menos presencia en el mercado estadounidense (aparentemente, una desventaja sólo para los ciudadanos estadounidenses)
Tres datos interesantes sobre DHL Supply Chain:
- DHL Supply Chain es una división de Deutsche Post AG y cuenta con 200.000 empleados
- En 2017, los ingresos anuales de la compañía rondaron los $68.3B
- Bayer Healthcare, Chrysler, Coty, Diageo, Campbell’s Soup, Rodan + Fields, Lego y Nike son clientes clave de DHL Supply Chain
- J.B. Hunt Transportation Services fue fundada en 1961 por Johnnie Bryan Hunt
- En 2017, los ingresos anuales de la empresa rondaban los 7.200 millones de dólares
- A partir de 2017, la empresa tenía más de 24.700 empleados
- En 2017, los ingresos anuales de la compañía rondaban los 14.87B$
- En 1997, la firma pasó a llamarse C.H. Robinson Worldwide, Inc, y salió a bolsa. Así, esa salida a bolsa les ayudó a recaudar más de 190M$
- Microsoft, Walmart, Lowe’s, HSNi, Sunny Delight, Evergreen Packaging, Tesco, Coca-Cola, Ocean Spray y Newell Brands son los principales clientes de C.H. Robinson Worldwide
- Nombrada por Forbes como uno de los mejores empleadores de Estados Unidos en 2018 por cuarto año consecutivo
- La empresa está considerada como una de las más avanzadas tecnológicamente ya que utilizan drones, vehículos autónomos y muchas otras tecnologías modernas en sus almacenes inteligentes
- La dirección de Ryder ha dividido la empresa en tres segmentos: Soluciones para la cadena de suministro, transporte dedicado por contrato y soluciones para la gestión de flotas
- En 2018, los ingresos brutos de la empresa superaron los 8$.1B
- En 2019, la empresa se situó en el puesto número 5 de las firmas de logística por los ingresos netos (número 7 en 2019)
- Expeditors International cuenta con más de 17.000 empleados
- Penske es uno de los pocos proveedores de servicios logísticos que estudia el uso de la tecnología blockchain para gestionar los datos logísticos
- En 2019, la compañía se situó en el puesto número 8 de las empresas de logística por ingresos netos
- BMW, Daiman, Sony, General Motors, Kroger, Whirlpool, Toyota Motor Co., Ford Motor Co., Schnucks, Novelis, Delphi y Adient son clientes clave de Penske Logistics
- Lineage Logistics fue fundada en 2012. Sin embargo, en 2019, la empresa se situó en el puesto número 9 de las empresas de logística por ingresos netos, lo que es bastante impresionante (teniendo en cuenta su edad, en comparación con sus competidores más cercanos)
- En 2018, la empresa tenía más de 7.200 empleados
- En 2018, los directivos de Lineage informaron que comenzaron a desarrollar su primer almacén totalmente automatizado
- En 2018, nada menos que 425.000 personas estaban registradas como trabajadores de FedEx
- En 2018, la compañía reportó unos activos totales de 52$.3B
- En 2018, la compañía ocupó el puesto número 8 de las firmas de logística por los ingresos netos. Sin embargo, en 2019, FedEx perdió un peldaño y se ubicó en el puesto #11
- Jueves de retroceso: la historia del comercio electrónico
- Una guía completa de Facebook Marketplace
- 10 mercados de comercio electrónico más grandes del mundo
J.B. Hunt Transport Services
J.B. Hunt Transportation Services es una empresa de servicios de transporte y de camiones, y es una de las mayores empresas de logística de los EE.UU. Esta empresa es una verdadera experta en lo que se refiere a los segmentos de Dedicated Contract Services (DCS), Intermodal (JBI), e Integrated Capacity Solutions (ICS).
La empresa opera en los EE.UU. continentales, Canadá y México. A día de hoy, J.B. Hunt posee más de 12.000 camiones.
Pros & Contras:
➕ Una amplia gama de soluciones LTL (less-than-truckload)
➕ Una amplia gama de soluciones de temperatura controlada (camiones refrigerados, etc), lo que es bueno, por ejemplo, para la entrega de productos perecederos
➕ Un decente servicio especializado de última milla
➖ Problemas con la instalación de electrodomésticos
➖ A veces, retrasos en la entrega
➖ Algunos clientes han experimentado problemas con la entrega de compras relacionadas con Costco
Tres datos interesantes sobre J.B. Hunt Transport Services:
C.H. Robinson Worldwide
Esta empresa opera como proveedor de servicios 3PL (Third-Party logistics) y de transporte desde 1905. En 2017, la empresa contaba con más de 300 sucursales y nada menos que 15.100 empleados. Esta firma está considerada como una experta en el transporte de carga aérea y marítima y en el transporte dedicado por contrato. En 2014, C.H. Robinson consiguió gestionar 14,3M de envíos a 46.000 clientes.
C.H. Robinson ofrece sus servicios en América del Norte, América del Sur, Europa, Asia y Oceanía, tiene cinco sedes sobre estas regiones (excepto en América del Sur) y gestiona más de 300 oficinas.
Pros & Contras:
➕ Freightview es una herramienta de seguimiento fiable
➕ Ofrece un servicio de flete aéreo rápido y flexible
➕ La opción Robinson Fresh ofrece una entrega de perecederos de calidad
➖ No es la opción más barata
➖ El área de cobertura no es competitiva en comparación con otras grandes empresas de reparto
Tres datos interesantes sobre C.H. Robinson Worldwide:
Ryder Supply Chain Solutions
Ryder Supply Chain Solutions forma parte de Ryder System, Inc, que es un gran proveedor estadounidense de gestión de la cadena de suministro y transporte. A partir de 2017, los ingresos de Ryder se estimaron en 7,3 mil millones de dólares, mientras que el segmento de la cadena de suministro está a cargo del 26% de los ingresos (alrededor de 1,6 mil millones de dólares). Además, la firma cuenta con más de 50.000 clientes.
Ryder trabaja en Norteamérica, Sudamérica, Europa (incluido el Reino Unido) y Asia. La sede central se encuentra en Miami, FL, Estados Unidos. A día de hoy, la empresa cuenta con unos 10.000 conductores, y más de 272.000 vehículos.
Pros & Contras:
➕ La alta tasa de entregas a tiempo
➕ Más de 55M sq. ft de espacio de almacén
➕ Un gran número de premios de la comunidad, de los clientes, de la industria y de los medios de comunicación (no todas las empresas de entrega pueden decir eso)
➖ Los precios
➖ Ha tenido algunos escándalos relacionados con asuntos de grupos de presión y no pago de impuestos
Tres datos interesantes sobre Ryder Supply Chain Solutions:
Expeditors International of Washington
Expeditors International es una empresa de transporte de mercancías y logística con sede en Estados Unidos. La firma es conocida por su estructura de compensación única, que es bastante inusual para otros jugadores del mercado. Básicamente, cada una de las sucursales de la empresa es un centro de beneficios independiente y la compensación principal para el grupo de gestión de las sucursales se produce en forma de compensación basada en incentivos, calculada directamente a partir de los ingresos operativos de esa sucursal.
La empresa opera en Norteamérica, Sudamérica, Europa (incluido el Reino Unido), Oriente Medio, África, Asia y Oceanía. En total, reparte artículos en 103 países. La sede principal se encuentra en Seattle, WA, Estados Unidos.
Pros & Contras:
➕ Una amplia gama de opciones de transporte
➕ Un buen servicio de atención al cliente
➕ Una solución robusta para la cadena de suministro
➕ Una alta tasa de entregas a tiempo
➖ No es la zona de cobertura más amplia (en comparación con las principales empresas de entrega)
➖ La entrega aérea puede ser demasiado cara
Tres datos interesantes sobre Expeditors International of Washington:
Penske Logistics
Penske Logistics se especializa en proporcionar a las grandes firmas soluciones logísticas de suministro modernas y competentes. La firma trabaja con las empresas más grandes y puede ofrecer paquetes de servicios versátiles, desde la gestión de almacenes hasta los servicios de transporte.
Penske Logistics opera en más de 340 ubicaciones en todo el mundo, Estados Unidos, Canadá, China, Brasil y países de Europa Occidental.
Pros & Contras:
➕ Penske Corporation tiene un gran número de participaciones diversificadas, lo que ayuda a mejorar el negocio
➕ Soluciones avanzadas de gestión de la cadena de suministro
➕ Ha recibido muchos premios relacionados con las entregas
➕ Sistema avanzado de seguimiento
➖ El área de cobertura no es competitiva
➖ Se vio envuelta en escándalos relacionados con la discriminación en 2019
Tres datos interesantes sobre Penske Logistics:
Lineage Logistics
Lineage Logistics es una empresa relativamente joven pero ya exitosa, que ha demostrado ser un proveedor de servicios logísticos y de transporte fiable. Están en constante expansión para asegurarse de que están en condiciones de proporcionar apoyo logístico a cualquier empresa que lo necesite.
La empresa trabaja en América del Norte, Europa y Asia. Su sede central se encuentra en Novi, MI, Estados Unidos.
Pros & Contras:
➕ Lineage Logistics está considerada como la mayor empresa de almacenamiento refrigerado del mundo
➕ La empresa ofrece tecnologías innovadoras en diferentes áreas (automatización, congelación rápida, consumo de energía, etc)
➖ Área de cobertura pequeña
➖ Lineage es una empresa relativamente nueva, lo que puede ser un problema para algunos clientes
Tres datos interesantes sobre Lineage Logistics:
FedEx Logistics
FedEx es una famosa firma estadounidense de servicios de entrega de mensajería, que es conocida por ofrecer soluciones 3PL para empresas de todos los tamaños. Esta empresa siempre ha estado en la lista de las 20 mejores empresas de logística a nivel mundial durante los últimos 10 años. FedEx es capaz de entregar 3,5M de artículos diariamente a nada menos que 220 países con la ayuda de 57.000 vehículos y 640 aviones.
FedEx trabaja en más de 220 países. La sede principal de la empresa se encuentra en Memphis, TN, Estados Unidos.
Pros & Contras:
➕ Un sistema de seguimiento muy fiable
➕ Opción de gestión de la entrega (puedes retener tu paquete en la sucursal, o reprogramar la entrega)
➕ A veces la empresa ofrece la opción de negociar precios de entrega más bajos para grandes volúmenes de paquetes
➖ Tarifas de envío elevadas
➖ No es la empresa de entrega más rápida
➖ No ofrece recogida de paquetes
Tres datos interesantes sobre FedEx Logistics:
VEA TAMBIÉN:
.
0 comentarios