Una cosa que mucha gente pregunta sobre el servicio de Internet por satélite Viasat es algo llamado «latencia». Si ha investigado cómo es el servicio de Internet por satélite, es posible que se haya topado con este término y se haya preguntado de qué se trata. La latencia es a veces identificada como uno de los mayores inconvenientes del internet satelital, así que ¿cuál es el problema aquí?

Aquí está la historia súper condensada: A no ser que hagas algún tipo de juego online o utilices un software «VPN» para trabajar desde casa, la latencia del satélite no es un gran problema para la mayoría de las aplicaciones de Internet. Si quieres saber más, sigue leyendo.

¿Qué es exactamente la latencia? La latencia es una medida de retardo en cualquier tipo de sistema. En las comunicaciones por satélite, es el tiempo que tarda nuestra señal en viajar desde tu casa hasta el satélite en órbita sobre la Tierra), y luego hasta una puerta de enlace en tierra que te conecta a Internet. Cada tramo de ese viaje es de unas 22.300 millas, lo que parece mucho hasta que te das cuenta de que nuestra señal viaja a la velocidad de la luz (186.282 millas por segundo). Todo el viaje de ida y vuelta se mide en milisegundos, lo que se suele denominar «ping». El ping en Internet por satélite suele ser de unos 638 ms, en comparación con el ping de 30 ms o menos en una red de cable típica.

¿Cómo se ganó la mala reputación de la latencia? Dado que la latencia no parece ralentizar tanto las cosas, ¿cómo se ganó esa mala reputación? Esta es la primicia, revelada aquí probablemente por primera vez: Las generaciones anteriores de Internet por satélite no eran ni de lejos tan sofisticadas.

Con el servicio de Internet de Viasat, integramos una tecnología de aceleración de protocolos mucho mejor, y luego la actualizamos a algo aún mejor. El servicio de aceleración web de Viasat utiliza cientos de servidores de alta potencia alojados en ubicaciones de todo el país para optimizar sus experiencias de navegación. Cuando usted navega por una página web, estos servidores predicen lo que el navegador va a necesitar y obtienen esos elementos a través de conexiones de muy alta velocidad. A continuación, el servidor envía esos elementos al módem de su casa, donde llegan apenas unos milisegundos antes de que su navegador los necesite.

Una de las limitaciones del servicio de aceleración web de Viasat es que funciona mejor con sitios web no cifrados. Para los sitios web encriptados (como su banco, sitio de tarjetas de crédito, etc.), el rendimiento se optimiza sólo en las capas de red. En otras palabras, no funciona tan bien. Sin embargo, durante los últimos años, Viasat ha estado trabajando en un nuevo y radical enfoque de la aceleración web que debería proporcionar hasta dos veces más velocidad para esas páginas web cifradas. Pronto lanzaremos un programa de acceso temprano, sólo por invitación, para nuestros clientes de Viasat Internet.

Una última cosa sobre los juegos: La latencia no suele ser un impedimento para disfrutar de la experiencia en línea, pero hay una aplicación de Internet que depende tanto del tiempo que Internet por satélite puede no ser lo más adecuado. Hablamos del tipo de juego online en el que fracciones de segundo dictan si se gana o se pierde. El ejemplo más frecuente son los juegos de Xbox Live y PlayStation, como Call of Duty, Halo y Hello Kitty Online Battlefield (esto último es una broma). En estos juegos, el jugador con el dedo más rápido en el gatillo gana, y ese tiempo de ping de tres cuartos de segundo puede significar la diferencia entre la vida y la muerte (online). Nuestro software de aceleración no puede ayudar con esto, así que por eso Viasat Internet -o cualquier servicio de Internet por satélite- no siempre es ideal para la gente que se toma en serio este tipo de juegos.

Dicho esto, hay un montón de juegos online que funcionan bien. Los juegos por turnos como Words With Friends, Farmville y Draw Something, deberían funcionar muy bien. También hay algunos juegos de acción en línea que funcionan bastante bien también. Hay un videoblogger online llamado MakoRuu que prueba juegos a través de Viasat Internet para ver cómo funcionan. Puedes ver sus resultados aquí.

Entonces, ¿afectará la latencia a mi…?

Actividad Experiencia utilizando Internet por satélite Viasat
Navegación web Muy buena experiencia. Los efectos de la latencia se reducen aún más gracias a nuestro software propio de aceleración web, incluido en cada módem Viasat.
Banca online Buena experiencia. Debido a la naturaleza de las conexiones seguras, la banca online será algo más lenta que la navegación web normal, pero eso es lo que ocurre con cualquier tipo de servicio de Internet.
Correo electrónico Excelente experiencia. Las rápidas velocidades hacen que el envío y la recepción de correo electrónico sean rápidos y fáciles.
Chat de vídeo (como Skype y FaceTime) Muy buena experiencia. El efecto de la latencia es nominal.
Descarga de música y software Excelente experiencia. Velocidades rápidas = descargas rápidas Streaming de películas Muy buena experiencia. Las rápidas velocidades significan un mínimo de búferes y tartamudeos.
Compartir fotos Excelente experiencia. Las rápidas velocidades de carga permiten publicar fotos más rápidamente.
Voz sobre IP (VoIP) Muy buena experiencia. Los clientes nos dicen que es similar a usar un teléfono móvil, y a menudo mejor.
Juego: shooter en primera persona usando Xbox Live o PlayStation Acertar o fallar dependiendo del juego. Muchos no funcionan bien con internet por satélite.
Juego: juegos por turnos o de rol Buena experiencia. Puede variar dependiendo del juego, pero la mayoría funcionará bien.
VPN (Red Privada Virtual) Utilizada por los usuarios empresariales para conectarse de forma segura con sus redes corporativas Varía, dependiendo de la tecnología utilizada. Algunos de nuestros clientes han comprobado que ciertas VPNs funcionan sobre nuestra red pero que las velocidades pueden disminuir considerablemente. Esto se debe a que el tráfico VPN encriptado no puede acelerarse a través del enlace por satélite. Las VPN basadas en SSL funcionan mejor ya que estas conexiones se benefician de la aceleración TCP.

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