Facebook cambia a menudo sus términos y condiciones, así que si estás planeando un concurso en Facebook en 2020, asegúrate de estar al día con sus reglas actuales.
¿Una idea mejor? ¡No hagas tu concurso en Facebook!
No instales tu concurso como una «pestaña» o app. No pidas a la gente que «comente para ganar» o «me gusta para ganar»
En su lugar, realiza tu concurso en tu sitio web y promuévelo en Facebook. Así podrás escribir tus propias reglas y conseguir más tráfico en el lugar que más quieres: tu web.
Para ver estas reglas en forma de «infografía», desplázate hacia abajo.
Regla #1: Conoce lo que se considera una «promoción» en Facebook
Las promociones en Facebook suelen incluir:
- Entrada/registro
- Elemento de azar
- Regalo o premio
Regla #2: Conoce la diferencia entre Sorteos/Regalos, Concursos y Loterías
- Sorteo/Regalo: Una campaña en la que una persona puede ganar un premio basado en el azar. No se permite ninguna compra, pago u otra contraprestación*.
- Concurso: Una campaña en la que se requiere esfuerzo, habilidad o mérito para entrar a ganar un premio. Por ejemplo, los participantes deben publicar una foto, un vídeo u otro contenido a cambio de la posibilidad de ganar. El ganador puede ser elegido al azar, por votación o por los jueces.
- Lotería: Una lotería requiere una compra, un pago u otra contraprestación, un azar y un premio. Las loterías son ilegales en los Estados Unidos. No organices una lotería.
Regla #3: Deja claro que tu concurso es completamente independiente de Facebook
La redacción recomendada en tu publicación o formulario del concurso incluye:
– «Esta promoción no está de ninguna manera patrocinada, avalada o administrada por Facebook o asociada a él.»
Regla #4: Publicar las reglas detalladas del concurso en una página de destino
Las reglas oficiales podrían incluir la siguiente redacción:
- No es necesario realizar una compra.
Por qué es importante incluir esto: Exigir una compra convertiría a su concurso en una lotería; las loterías son ilegales en los Estados Unidos. - La compra no aumenta las posibilidades de ganar.
- No se permite cuando está prohibido.
Por qué es importante incluir esto: Esta cláusula le permite evitar otorgar su premio a alguien que no puede ganar en base a las restricciones impuestas en su lugar de residencia. - Detalles relativos a las contraprestaciones no monetarias.
- La identidad del anfitrión/promoción.
- Procedimientos de participación y horarios de inicio/finalización, incluyendo la hora del día y la zona horaria.
- Requisitos de elegibilidad
Por qué es importante incluir esto: Si tiene restricciones, como la edad o la residencia, incluya detalles en sus reglas para evitar que un joven de 16 años participe para ganar un premio que no podría utilizar, como un billete de avión o una estancia en un hotel. - Una explicación de todos los métodos de participación.
- Una descripción clara del premio o premios.
Por qué es importante incluir esto: En los Estados Unidos, algunos estados tienen normas estrictas sobre la descripción de los premios. Asegúrese de conocerlas. - Fecha en la que se elegirá al ganador o ganadores.
- Los criterios de adjudicación deben ser claros y el patrocinador debe ser capaz de mostrar cómo se ha determinado el ganador basándose en criterios objetivos. Si se detalla, por adelantado, cómo se elegirá al ganador, es menos probable que la gente le acuse de dar una consideración preferente.
- Método de selección del ganador.
Por qué es importante incluir esto: Para evitar cualquier apariencia de incorrección, es recomendable que los patrocinadores eviten realizar sus propios sorteos o determinar los ganadores de sus concursos. - Derechos de publicidad en relación con el uso de la información y el contenido de los participantes. El patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales.
- Permiso explícito de los usuarios con respecto al uso de cualquier contenido generado por el usuario (CGU) que creen para participar en su concurso.
Por qué es importante incluir esto: Si planea utilizar el CGU en su sitio web o en otros materiales de marketing asegure los derechos y mantenga un registro del permiso de los usuarios. - Limitaciones de responsabilidad.
- Apuestas de ganar.
- Su dirección física.
Regla #5: Conoce las acciones que Facebook prohíbe
Para evitar repercusiones por parte de Facebook, te recomendamos que nunca pidas un Me gusta o un Seguir (ni siquiera como paso opcional para participar) junto con un concurso o sorteo. Aunque hay una zona gris en esa regla, aquí hay algunas acciones que Facebook prohíbe absolutamente:
– Nunca obligues a nadie a compartir tu concurso en una línea de tiempo personal. La gente puede elegir compartir tu concurso en sus propios Timelines, pero no puedes exigirles que lo hagan.
– «Comparte en tu Timeline para participar». En su lugar, utiliza un software de concursos con funciones de «recomienda a un amigo» para premiar con entradas adicionales a quienes consigan que más personas participen en el concurso.
– «Comparte en el Timeline de tu amigo para conseguir entradas adicionales». En su lugar, utiliza un software de concursos con funciones de «recomendar a un amigo» para premiar con entradas adicionales a quienes consigan que más personas participen en el concurso.
– «Etiqueta a tus amigos en esta publicación para participar». En su lugar, cree un concurso atractivo que la gente quiera compartir con sus amigos.
* Tenga en cuenta que «contraprestación» es cualquier cosa de valor a la que una persona deba renunciar para participar. Algunos estados han determinado que proporcionar información de contacto, que podría utilizarse con fines de marketing, es una consideración.
0 comentarios