¿Cómo hago un puente con mi dispositivo combinado de módem/enrutador?

Si su módem tiene un enrutador incorporado, le recomendamos que ponga su funcionalidad de enrutamiento en modo puente para hacer el mejor uso de su(s) eero(s). Al poner su dispositivo combinado de módem/router en modo puente, básicamente está desactivando sus capacidades WiFi y pasando su conexión a Internet a través de su eero. Este paso asegura que su sistema eero puede trabajar su magia y puede aprovechar al máximo sus muchas características avanzadas.

Las instrucciones para poner su dispositivo combinado de módem/router en modo puente variarán ampliamente por ISP y dispositivo. Hemos incluido enlaces a los artículos de ayuda proporcionados por algunos de los ISP más grandes, pero si no puedes averiguar cómo poner tu dispositivo en modo puente, te recomendamos que llames a tu ISP.

Antes de poner tu combo módem/router en modo puente, configura tu red eero. Una vez que su red esté configurada, siga estas instrucciones:

1. Busque un dispositivo conectado a su red WiFi existente -no eero-. Abra un navegador web y vaya a la interfaz web de su dispositivo combinado de módem/router. Normalmente puedes encontrar el enlace desde la página web de tu ISP.
2. Ingrese y proporcione su nombre de usuario y contraseña.
3. Desde esta interfaz, debería encontrar la opción de habilitar el modo puente. Una vez guardados y aplicados los cambios, tu combo módem/router debería reiniciarse automáticamente. Si no, tendrás que reiniciarlo manualmente. Puedes hacerlo pulsando el botón de encendido y apagado o simplemente desenchufando y volviendo a enchufar el dispositivo. Una vez que se reinicie, tu dispositivo debería funcionar únicamente como módem.
4. Si por alguna razón, poner el combo módem/router en modo puente causa problemas, debe ponerse en contacto con su ISP. Por lo general, pueden habilitar el modo puente para usted, o hacer que un representante de servicio al cliente le guíe a través de los pasos.
5. Una vez que su dispositivo combinado esté en modo puente, debe desconectar todos los dispositivos de sus puertos LAN. Los puertos LAN están etiquetados, y normalmente hay cuatro de ellos en cualquier dispositivo combo.
6. Después de que todos sus dispositivos hayan sido desconectados de su dispositivo combo, conecte su puerta de enlace eero al puerto LAN 1, y luego encienda ese eero. Si su red eero se configuró antes de habilitar el modo puente, sus otros eeros no se verán afectados por el cambio.
7. Si necesita volver a conectar dispositivos que antes estaban conectados a su combo módem/router, necesitará un conmutador Gigabit. Conecte el conmutador al puerto Ethernet abierto de su puerta de enlace eero y, a continuación, conecte todos los dispositivos que desee a los puertos del conmutador. Nota: Para que tu red funcione correctamente, asegúrate de no conectar un conmutador entre el módem y el gateway eero. Conecta tu eero directamente al módem antes de conectar un switch a tu eero (tenemos más detalles sobre cómo conectar un switch aquí).
8. Para volver a conectar ciertos dispositivos a su red eero, es posible que tenga que olvidar su red inalámbrica en su dispositivo y añadirla de nuevo. Tenemos consejos sobre cómo hacer esto aquí.

Aquí hay algunos enlaces de instrucciones proporcionados por algunos de los principales ISP:

• Comcast
• Time Warner Cable
• AT&T
• Verizon Fios

Hay algunas excepciones notables a las instrucciones generales que proporcionamos anteriormente. Si tu dispositivo no ofrece el modo puente, debes desactivar el WiFi en el equipo que te proporciona tu ISP y poner tus eeros en modo puente. Usted puede leer más acerca de cómo puentear su eeros-y las situaciones en las que esta configuración es necesaria-aquí.

Si usted necesita cualquier ayuda para poner su combo de módem / router en modo puente, no dude en darnos una llamada.