Vous les avez probablement déjà vues : les machines vertes de comptage de pièces Coinstar qui se trouvent souvent près des voies de sortie des chaînes de magasins et des épiceries. Et peut-être avez-vous déjà pensé à apporter votre petite monnaie à l’une de ces machines pour la transformer en billets de un dollar plus facilement dépensables.

Mais il y a un piège que vous ne connaissez peut-être pas : Vous ne récupérez pas toujours tout l’argent que vous avez mis dedans.

Comment fonctionne le système

Croyez-le ou non, une machine Coinstar peut facturer jusqu’à 11,9 % de frais de transaction pour son utilisation. C’est ainsi que la société gagne son argent. Le détaillant qui héberge la machine peut décider de payer tout, partie ou rien de ces frais. Ainsi, une machine en ville peut facturer les utilisateurs à 8 % – ce qui signifie que le magasin paie les 3,9 % restants – tandis qu’une autre machine facture les utilisateurs à 11,9 % – ce qui signifie que le magasin répercute la totalité des coûts sur les clients qui l’utilisent. Dans tous les cas, le taux sera clairement indiqué sur l’écran de la machine.

Le processus d’utilisation de la machine elle-même est assez simple, même si la structure de paiement des frais peut ne pas l’être.

D’abord, vous déversez votre collection de pièces dans l’entonnoir de la machine. Celle-ci trie et compte chaque pièce, rejetant et renvoyant toute pièce n’ayant pas cours aux États-Unis ou trop endommagée pour être lue. Ensuite, elle vous indique le montant total compté, et ce montant reflète les frais associés déjà prélevés. Enfin, la machine vous demande de choisir comment vous souhaitez être payé : en espèces, par carte eGift ou par don à une association caritative.

Le choix de l’option en espèces est le seul qui déclenche les frais de transaction. La machine vous imprimera un reçu correspondant au montant, puis vous devrez l’apporter au service clientèle du magasin pour recevoir l’argent.

Comment éviter de payer des frais

  1. Allez plutôt dans votre caisse populaire ! Souvent, les coopératives de crédit disposent d’une machine à compter les pièces que les membres peuvent utiliser gratuitement et les non-membres moyennant une petite somme. Vous pouvez également demander au caissier des manchons roulants (également appelés enveloppes de pièces ou rouleaux de banque) pour les compter et les trier par vous-même. Ce sera gratuit, mais cela prendra un peu de votre temps – ou beaucoup, selon la quantité de monnaie que vous avez !
    Une mise en garde : Certaines banques facturent les pochettes de pièces, d’autres n’acceptent pas les dépôts de pièces ou facturent des frais pour les dépôts de pièces. Dans la plupart des coopératives de crédit, vous ne rencontrerez pas ces obstacles pour convertir, épargner et dépenser facilement vos pièces de monnaie !
  2. Achetez des manchons à roulettes. Vous pouvez acheter des manchons pour les pièces de toutes les dénominations dans certains magasins, comme les magasins à un dollar, ou les commander en ligne auprès de détaillants en ligne, comme Amazon.com.
  3. Choisissez l’option de paiement par carte eGift à la machine Coinstar. Ces cartes-cadeaux peuvent être utilisées en magasin ou en ligne, le hic, c’est que le nombre de détaillants parmi lesquels choisir est limité : Starbucks, Home Depot, Amazon, BestBuy, iTunes App Store, Southwest Airlines, GameStop, Chili’s et Applebee’s. Les kiosques Coinstar ne proposent pas tous des cartes-cadeaux pour tous ces détaillants et restaurants. Certains peuvent n’en proposer qu’une seule, comme Amazon. L’option carte cadeau électronique exige également un minimum de 5 $ de pièces comptées. Chaque type de carte a aussi un maximum, généralement 1 000 $ ou 500 $.
  4. Choisissez de soutenir une œuvre de charité. Comme pour les cartes eGift, il existe un nombre limité d’organisations caritatives parmi lesquelles choisir (et toutes les options ne sont pas proposées à chaque kiosque) : Croix-Rouge américaine, Children’s Miracle Network Hospitals, Feeding America, Leukemia and Lymphoma Society, The Humane Society of the US, UNICEF, United Way et World Wildlife Fund. Les dons sont déductibles des impôts, alors gardez le reçu pour vos dossiers.
  5. Utilisez votre reçu Coinstar pour un achat en magasin. Certains magasins hébergeant les kiosques vous permettront d’utiliser votre reçu Coinstar pour vos achats en magasin, comme une carte cadeau, sans soustraire les frais de transaction.
  6. Investissez dans votre propre trieuse de pièces. Pour plus de 25 $, vous pouvez acheter votre propre petite machine à trier dans un magasin de fournitures de bureau ou en ligne. Ce n’est toutefois un bon investissement que si vous devez régulièrement compter, trier et déposer des pièces.

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