Quelles entreprises de transport réussissent sur le marché des services logistiques?

Top 10 des entreprises de logistique dans le monde

L’optimisme dans l’industrie de la logistique a chuté à des niveaux records. Source : unsplash.com

Vite et promptement – telle devrait être la devise de toute entreprise de logistique qui se respecte. En effet, qu’est-ce qui peut être plus important que la rapidité ou la précision pour un prestataire de services de transport et de logistique ?

Aujourd’hui, le magazine PaySpace souhaite parler des entreprises de logistique les plus grandes et les plus prospères du monde.

XPO Logistics Inc.

XPO Logistics Inc.

XPO Logistics est considérée comme l’entreprise n°1 en matière de services de logistique et de transport. Cette entreprise opère en tant que 3PL (Third-Party Logistics) ou fournisseur tiers dans trente-deux pays, tandis que le nombre de ses clients a dépassé la barre des 50 000. De plus, l’entreprise dépense pas moins de 450M$ annuellement en investissements technologiques afin de continuer à donner de l’élan au domaine en avant.

En 2020, XPO opère dans 30 pays, couvrant des régions telles que l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud, l’Europe de l’Ouest/Sud/Est (y compris le Royaume-Uni et l’Irlande), l’Afrique du Nord (Maroc), l’Asie (Japon, Chine, Inde, Thaïlande, Malaisie et Singapour), l’Australie et la Russie.

Le siège principal est situé à Greenwich, CT, aux États-Unis, tandis que Léon, en France, est la ville où se trouve le siège européen de XPO Logistics.

Pros & Cons :

➕ Une large zone de couverture
➕ Un grand nombre de bureaux à l’étranger
➕ Livrer la plupart du temps à temps

➖ Des retards fréquents liés aux achats Costco et Samsung (notamment dans les zones où Samsung est sous contrat avec. XPO pour effectuer la livraison et l’installation)
➖ Incidents élevés de dommages à l’allée/cuisine/autres biens
➖ Pas le meilleur service de soutien à la clientèle (parfois injoignable)

Trois faits intéressants sur XPO Logistics :

  • Au premier semestre 2019, plus de 100 000 employés travaillent pour XPO Logistics
  • L’entreprise continue d’investir dans la robotique et l’automatisation, le service client et la visibilité. L’objectif majeur est d’améliorer le marché du fret numérique et le domaine de la science des données
  • En 2018 et 2019, XPO Logistics a été classé comme l’entreprise de logistique n°1 en termes de revenus nets

UPS Supply Chain Solutions

UPS Supply Chain Solutions

UPS Supply Chain Solutions (UPS SCS) fait partie de l’entreprise de livraison de colis et de gestion de la chaîne logistique UPS (United Parcel Service). UPS livrait quotidiennement plus de 16,9 millions d’envois à plus de 9,4 millions de destinataires. UPS SCS est en charge de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. A ce jour, UPS compte pas moins de 481 000 employés.

UPS fournit des services dans plus de 175 pays et territoires dans le monde. L’entreprise dispose de quatre grands sièges sociaux : Le siège mondial d’UPS à Atlanta, GA, aux États-Unis ; le bureau de la région Asie-Pacifique d’UPS à Singapour ; UPS Europe à Bruxelles, en Belgique ; UPS Amériques et Caraïbes à Miami, FL, aux États-Unis.

Pros & Cons :

➕ UPS a beaucoup d’options d’expédition accélérée, y compris la livraison le lendemain et le jour même dans certains cas
➕ Elle est abordable par rapport à la plupart des sociétés de livraison mondiales
➕ Remises et tarifs réduits pour les grandes quantités
➕ Système de suivi détaillé
➕ Services supplémentaires, tels que la notarisation de documents, la réalisation de copies et les imprimantes 3D (dans certaines agences)

➖ Frais et suppléments supplémentaires pour les colis plus lourds
➖ Ne propose pas d’enlèvement gratuit des colis
➖ Implique parfois des frais supplémentaires délicats pour les envois internationaux

Trois faits intéressants sur UPS Supply Chain Solutions :

  • En 2018 et 2019, l’entreprise était classée n°2 des entreprises de logistique en termes de revenus nets
  • UPS a été fondée à Seattle, dans l’État de Washington (U.S.) en août 1907
  • En 2018, l’entreprise a déclaré un actif total d’environ 50 milliards de dollars

DHL Supply Chain

DHL Supply Chain

DHL (Dalsey, Hillblom et Lynn) est l’une des entreprises de logistique les plus célèbres au monde. Elle a été fondée à San Francisco, CA (États-Unis) en tant que société de livraison de colis, de courrier et de courrier express. Aujourd’hui, elle fait partie de la société allemande Deutsche Post DHL Logistics. DHL Supply Chain est spécialisée dans la prise en charge des processus de catalogage et d’expédition des marchandises de leurs clients (principalement des grandes entreprises) dans le monde entier.

DHL opère dans 120 000 villes de 220 pays. De plus, elle possède pas moins de 84 000 agences, environ 98 000 véhicules de livraison et 260 avions.

Pros & Contre :

➕ Prix raisonnables
➕ Livraison porte-à-porte
➕ Livraison aérienne et maritime
➕ Pas de frais d’enlèvement

➖ Peut parfois facturer des frais supplémentaires et des surcharges
➖ Moins de présence sur le marché américain (apparemment, un inconvénient pour les citoyens américains uniquement)

Trois faits intéressants sur DHL Supply Chain :

  • DHL Supply Chain est une division de Deutsche Post AG et compte 200 000 employés
  • En 2017, le revenu annuel de l’entreprise était d’environ 68.3 G$
  • Bayer Healthcare, Chrysler, Coty, Diageo, Campbell’s Soup, Rodan + Fields, Lego et Nike sont des clients clés de DHL Supply Chain

J.B. Hunt Transport Services

J.B. Hunt Transport Services

J.B. Hunt Transportation Services est une entreprise de services de transport et de camionnage, et c’est l’une des plus grandes entreprises de logistique aux États-Unis. Cette entreprise est un véritable expert lorsqu’il s’agit des segments des services contractuels dédiés (DCS), de l’intermodal (JBI) et des solutions de capacité intégrées (ICS).

L’entreprise exerce ses activités sur le territoire continental des États-Unis, au Canada et au Mexique. À ce jour, J.B. Hunt possède plus de 12 000 camions.

Pros & Cons :

➕ Un large éventail de solutions LTL (less-than-truckload)
➕ Un large éventail de solutions à température contrôlée (camions réfrigérés, etc.), ce qui est bien, par ex, pour la livraison de denrées périssables
➕ Un service spécialisé décent de Final Mile

➖ Des problèmes d’installation d’appareils
➖ Parfois des retards de livraison
➖ Certains clients ont connu des problèmes de livraison d’achats liés à Costco

Trois faits intéressants sur J.B. Hunt Transport Services :

  • J.B. Hunt Transportation Services a été fondée en 1961 par Johnnie Bryan Hunt
  • En 2017, le revenu annuel de l’entreprise était d’environ 7,2 G$
  • En 2017, l’entreprise comptait plus de 24 700 employés

C.H. Robinson Worldwide

C.H. Robinson Worldwide

Cette société opère en tant que fournisseur de services 3PL (Third-Party logistics) et de transport depuis 1905. En 2017, elle comptait plus de 300 agences et pas moins de 15 100 employés. Cette entreprise est considérée comme un expert de l’expédition de fret aérien et maritime et du transport contractuel dédié. En 2014, C.H. Robinson a réussi à traiter 14,3 M d’expéditions pour 46 000 clients.

C.H. Robinson propose ses services en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Asie et en Océanie, possède cinq sièges sociaux sur ces régions (à l’exception de l’Amérique du Sud) et gère plus de 300 bureaux.

Pros & Cons :

➕ Freightview est un outil de suivi fiable
➕ Offre un service d’affrètement aérien rapide et flexible
➕ L’option Robinson Fresh offre une livraison de denrées périssables de qualité

➖ Ce n’est pas l’option la moins chère
➖ La zone de couverture n’est pas compétitive par rapport aux autres grandes sociétés de livraison

Trois faits intéressants sur C.H. Robinson Worldwide:

  • En 2017, le chiffre d’affaires annuel de l’entreprise était d’environ 14,87 milliards de dollars
  • En 1997, l’entreprise s’est rebaptisée C.H. Robinson Worldwide, Inc…, et est entrée en bourse. Ainsi, cette introduction en bourse leur a permis de lever plus de 190M$
  • Microsoft, Walmart, Lowe’s, HSNi, Sunny Delight, Evergreen Packaging, Tesco, Coca-Cola, Ocean Spray et Newell Brands sont les principaux clients de C.H. Robinson Worldwide

Ryder Supply Chain Solutions

Ryder Supply Chain Solutions

Ryder Supply Chain Solutions fait partie de Ryder System, Inc, qui est un grand fournisseur américain de gestion de la chaîne d’approvisionnement et de transport. En 2017, le revenu de Ryder était estimé à 7,3 milliards de dollars, tandis que le segment de la chaîne d’approvisionnement est en charge de 26% du revenu (environ 1,6 milliard de dollars). En outre, l’entreprise compte plus de 50 000 clients.

Ryder travaille en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe (y compris le Royaume-Uni) et en Asie. Le siège social est situé à Miami, FL, aux États-Unis. A ce jour, l’entreprise compte environ 10 000 conducteurs, et plus de 272 000 véhicules.

Pros & Cons :

➕ Le taux élevé de livraison à temps
➕ Plus de 55M de sq. ft d’espace d’entreposage
➕ Un grand nombre de prix décernés par la communauté, les clients, l’industrie et les médias (toutes les entreprises de livraison ne peuvent pas dire cela)

➖ La tarification
➖ A connu quelques scandales liés à des problèmes de lobbying et de non-paiement d’impôts

Trois faits intéressants sur Ryder Supply Chain Solutions :

  • Nommé par Forbes comme l’un des meilleurs employeurs d’Amérique en 2018 pour la quatrième année consécutive
  • L’entreprise est considérée comme l’une des plus avancées sur le plan technologique puisqu’elle utilise des drones, des véhicules autonomes et de nombreuses autres technologies modernes dans ses entrepôts intelligents
  • La direction de Ryder a divisé l’entreprise en trois segments : Les solutions de chaîne d’approvisionnement, le transport contractuel dédié et les solutions de gestion de flotte

Expeditors International of Washington

Expeditors International of Washington

Expeditors International est une société de transport de marchandises et de logistique basée aux États-Unis. L’entreprise est connue pour sa structure de rémunération unique, qui est assez inhabituelle pour les autres acteurs du marché. Fondamentalement, chacune des succursales de la firme est un centre de profit indépendant et la principale rémunération du groupe de gestion de la succursale prend la forme d’une rémunération incitative calculée directement à partir du revenu d’exploitation de cette succursale.

La société exerce ses activités en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe (y compris le Royaume-Uni), au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie et en Océanie. Au total, elle livre des articles dans 103 pays. Le siège social principal est situé à Seattle, WA, aux États-Unis.

Pros & Cons :

➕ Un large éventail d’options de transport
➕ Un bon service d’assistance à la clientèle
➕ Une solution de chaîne d’approvisionnement robuste
➕ Un taux élevé de livraisons dans les délais

➖ La zone de couverture n’est pas la plus étendue (par rapport aux grandes entreprises de livraison)
➖ La livraison par avion peut être trop chère

Trois faits intéressants sur Expeditors International of Washington :

  • En 2018, le revenu brut de l’entreprise a dépassé 8.1B
  • En 2019, la société a été classée n°5 des entreprises de logistique par le revenu net (n°7 en 2019)
  • Expeditors International compte plus de 17 000 employés

Penske Logistics

Penske Logistics

Penske Logistics se spécialise dans la fourniture aux grandes entreprises de solutions de logistique d’approvisionnement modernes et compétentes. L’entreprise travaille avec les plus grandes sociétés et peut offrir des ensembles de services polyvalents, de la gestion d’entrepôt aux services de transport.

Penske Logistics opère dans plus de 340 sites dans le monde, aux États-Unis, au Canada, en Chine, au Brésil et dans les pays d’Europe occidentale.

Pros & Cons :

➕ Penske Corporation possède un grand nombre de participations diversifiées, ce qui contribue à améliorer les affaires
➕ Solutions avancées de gestion de la chaîne d’approvisionnement
➕ A reçu de nombreux prix liés à la livraison
➕ Système de suivi avancé

➖ La zone de couverture n’est pas compétitive
➖ A été impliquée dans des scandales liés à la discrimination en 2019

Trois faits intéressants sur Penske Logistics :

  • Penske est l’un des rares prestataires de services logistiques à se pencher sur l’utilisation de la technologie blockchain afin de gérer les données logistiques
  • En 2019, l’entreprise a été classée n°8 des entreprises de logistique en termes de revenus nets
  • BMW, Daiman, Sony, General Motors, Kroger, Whirlpool, Toyota Motor Co., Ford Motor Co, Schnucks, Novelis, Delphi et Adient sont des clients clés de Penske Logistics

Lineage Logistics

Lineage Logistics

Lineage Logistics est une entreprise relativement jeune mais déjà prospère, qui a prouvé être un fournisseur de services de logistique et de transport fiable. Elle est en constante expansion pour s’assurer qu’elle est en mesure de fournir un soutien logistique à toute entreprise qui en a besoin.

La société travaille en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Son siège social est situé à Novi, MI, aux États-Unis.

Pros & Cons :

➕ Lineage Logistics est considérée comme la plus grande entreprise d’entreposage frigorifique au monde
➕ L’entreprise propose des technologies innovantes dans différents domaines (automatisation, surgélation, consommation d’énergie, etc)

➖ Petite zone de couverture
➖ Lineage est une entreprise relativement récente, ce qui peut poser problème à certains clients

Trois faits intéressants sur Lineage Logistics :

  • Lineage Logistics a été fondée en 2012. Cependant, en 2019, l’entreprise a été classée n°9 des entreprises de logistique en termes de revenus nets, ce qui est assez impressionnant (compte tenu de son âge, par rapport à leurs concurrents les plus proches)
  • En 2018, l’entreprise comptait plus de 7 200 employés
  • En 2018, La direction de Lineage a déclaré qu’elle avait commencé à développer son premier entrepôt entièrement automatisé

FedEx Logistics

FedEx Logistics

FedEx est une célèbre entreprise américaine de services de livraison par courrier, qui est connue pour fournir des solutions 3PL aux entreprises de toutes tailles. Cette société a toujours figuré sur la liste des 20 premières entreprises de logistique dans le monde au cours des 10 dernières années. FedEx est capable de livrer quotidiennement 3,5M d’articles dans pas moins de 220 pays à l’aide de 57 000 véhicules et 640 avions.

FedEx travaille dans plus de 220 pays. Le principal siège social de l’entreprise est situé à Memphis, TN, aux États-Unis.

Pros & Cons:

➕ Un système de suivi très fiable
➕ Option de gestion de la livraison (vous pouvez retenir votre colis à la succursale, ou reprogrammer la livraison)
➕ Parfois, l’entreprise offre la possibilité de négocier des prix de livraison plus bas pour de grands volumes de colis

➖ Des tarifs d’expédition élevés
➖ Ce n’est pas l’entreprise de livraison la plus rapide
➖ Elle ne propose pas de ramassage de colis

Trois faits intéressants sur FedEx Logistics :

  • En 2018, pas moins de 425 000 personnes étaient enregistrées comme travailleurs de FedEx
  • En 2018, l’entreprise a déclaré des actifs totaux de 52.3B
  • En 2018, l’entreprise était classée n°8 des entreprises de logistique par le revenu net. Cependant, en 2019, FedEx a perdu une étape et a été classé #11

SAISIR:

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