Accès au Web
Les étudiants de l’UF ont leur courriel fourni par le service Exchange Online, fourni par Microsoft. Cette boîte de réception est accessible à l’adresse http://outlook.com/ufl.edu. Veuillez noter que le transfert de ces courriels est interdit afin de respecter les obligations légales et de conformité relatives à la sécurité et à la conservation des enregistrements électroniques.
Les étudiants et le personnel qui ne peuvent pas accéder à Exchange Online peuvent plutôt se trouver dans le système Webmail, accessible à http://webmail.ufl.edu, ou dans le système Exchange de l’UF, accessible à http://mail.ufl.edu. Les étudiants qui souhaitent migrer vers le service Exchange Online peuvent le faire à l’adresse http://migrate.mail.ufl.edu.
Paramètres de messagerie de Gator Link
Si vous souhaitez configurer un logiciel de messagerie sur votre PC ou Macintosh, vous trouverez des instructions spécifiques pour configurer les clients de messagerie les plus populaires ici.
Si vous êtes familier avec la configuration des logiciels de messagerie, utilisez les paramètres suivants :
Courriel en ligne Exchange (anciennement Office 365 – outlook.com/ufl.edu)
Bien que différentes configurations d’appareils nécessiteront différents éléments, les éléments suivants sont des paramètres standard utilisant une configuration Exchange.
- Nom d’utilisateur : [email protected]
- Mot de passe : votre mot de passe Gatorlink
- Domaine : ad.ufl.edu
- Serveur : outlook.office365.com
Mail Gatorlink (webmail.ufl.edu)
- Serveur de courrier entrant : imap.ufl.edu
- Cryptage entrant : SSL
- Port entrant : 993
- Serveur de courrier sortant : smtp.ufl.edu
- Cryptage sortant : TLS ou STARTTLS
- Port sortant : 587
Vérifiez également que votre client de messagerie a activé l’authentification pour les e-mails sortants et que le type d’authentification (nom d’utilisateur et mot de passe Gatorlink) est le même que pour vos paramètres de courrier entrant.
Problèmes de messagerie
Si c’est la première fois que vous utilisez votre logiciel de messagerie et que vous ne réussissez pas, revérifiez soigneusement vos paramètres de messagerie. La casse est importante lorsque vous tapez votre nom d’utilisateur (il doit être en minuscules) et votre mot de passe (il doit être dans la casse que vous avez initialement tapée, généralement en minuscules). Tout paramètre qui demande votre adresse électronique ou votre adresse de retour doit être au format : [email protected]
Si vous ne pouvez pas ouvrir un navigateur Web et naviguer sur le Web après vous être connecté à Internet, le problème peut être un problème de connectivité plutôt qu’un problème de messagerie.
Vous devez vérifier l’état de votre compte pour les problèmes possibles suivants qui affectent le courrier électronique :
- Un mot de passe expiré
- Un compte expiré
- La boîte aux lettres n’existe pas
- Le courriel est transféré ailleurs
- Dépassement du quota de la boîte aux lettres
Vous pouvez vérifier l’état du compte en vous connectant au portail myUFL à http://my.ufl.edu. Cliquez sur le lien du menu principal en haut de la page. Cliquez ensuite sur Mon compte. Vous pouvez y vérifier l’état de votre compte et modifier vos informations d’annuaire.
Pour obtenir de l’aide en utilisant d’autres méthodes pour supprimer du courrier ou pour d’autres problèmes de courrier électronique, vous pouvez contacter le service d’assistance informatique de l’UF.
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