Top 10 empresas de logística a nível mundial

Que empresas de transporte têm sucesso no mercado de serviços de logística?

rápido e imediato – este deveria ser o lema de qualquer empresa de logística que se respeite a si própria. De facto, o que pode ser mais importante do que rapidez ou precisão para um fornecedor de serviços de transporte e logística?

Today PaySpace Magazine gostaria de falar sobre as maiores e mais bem sucedidas empresas de logística do mundo.

XPO Logistics Inc.

XPO Logistics é considerada a empresa #1 quando se trata de logística e serviços de transporte. Esta empresa opera como 3PL (Third-Party Logistics) ou fornecedor de terceiros em trinta e dois países, enquanto que o número de clientes ultrapassou a marca dos 50.000. Além disso, a empresa gasta anualmente nada menos que $450M em investimentos tecnológicos para continuar a dar impulso ao campo.

Em 2020, XPO opera em 30 países, abrangendo regiões como a América do Norte, América do Sul, Europa Ocidental/Sul/Leste (incluindo o Reino Unido e Irlanda), Norte de África (Marrocos), Ásia (Japão, China, Índia, Tailândia, Malásia, e Singapura), Austrália, e Rússia.

A sede principal está localizada em Greenwich, CT, EUA, enquanto Leon, França, é a cidade onde está localizada a sede europeia da XPO Logistics.

Pros & Cons:

➕ Ampla área de cobertura
➕ Um grande número de escritórios estrangeiros
➕ Na sua maioria, entregam a tempo

p>➖ Atrasos frequentes relacionados com as compras de Costco e Samsung (particularmente nas áreas onde a Samsung é contratada com XPO para efectuar a entrega e instalação)
➖ Incidentes elevados de entrada/cozinha/outros danos materiais
➖ Não é o melhor (por vezes inalcançável) serviço de apoio ao cliente

Três factos interessantes sobre XPO Logistics:

• Como na primeira metade de 2019, há mais de 100.000 empregados a trabalhar para XPO Logistics
• A empresa continua a investir em robótica e automação, serviço ao cliente e visibilidade. O principal objectivo é melhorar o mercado de carga digital e a área da ciência dos dados
• Em 2018 e 2019, XPO Logistics foi classificada como a empresa de logística #1 por receita líquida

UPS Supply Chain Solutions

UPS Supply Chain Solutions (UPS SCS) é uma parte da empresa de entrega de encomendas e gestão da cadeia de fornecimento da UPS (United Parcel Service). A UPS costumava entregar mais de 16,9M envios a mais de 9,4M receptores numa base diária. A UPS SCS é responsável pela gestão da cadeia de fornecimento. Até hoje, a UPS tem nada menos que 481.000 empregados.

UPS fornece serviços em mais de 175 países e territórios em todo o mundo. A empresa tem quatro sedes principais: UPS Sede Mundial em Atlanta, GA, EUA; UPS Escritório da Região Ásia Pacífico em Singapura; UPS Europa em Bruxelas, Bélgica; UPS Américas e Caraíbas em Miami, FL, EUA.

Pros & Cons:

➕ A UPS tem muitas opções de envio rápido, incluindo entrega no dia seguinte e entrega no mesmo dia em alguns casos
➕ É acessível em comparação com a maioria das empresas de entrega a nível mundial
➕ Descontos e tarifas mais baixas para grandes quantidades
➕ Sistema de rastreio detalhado
➕ Serviços adicionais, tais como autenticar documentos, fazer cópias, e impressoras 3D (em algumas filiais)

➖ Taxas e sobretaxas adicionais para pacotes mais pesados
➖ Não oferece recolha gratuita de pacotes
➖ Por vezes implica taxas extra complicadas para envios internacionais

Três factos interessantes sobre as Soluções de Cadeia de Fornecimento da UPS:

• Em 2018 e 2019 a empresa foi classificada como #2 empresa de logística por receita líquida
• UPS foi fundada em Seattle, Washington (U.S.) em Agosto de 1907
• As de 2018, a empresa declarou um activo total de cerca de $50B

DHL Supply Chain

DHL (Dalsey, Hillblom, e Lynn) é uma das mais famosas empresas de logística a nível mundial. Foi fundada em São Francisco, CA (E.U.A.) como empresa de entrega de encomendas, correio e correio expresso. Agora, faz parte da empresa de logística alemã Deutsche Post DHL. A DHL Supply Chain é especializada na gestão dos processos de catalogação e expedição de mercadorias dos seus clientes (na sua maioria grandes empresas) em todo o mundo.

DHL opera em 120.000 cidades de 220 países. Além disso, tem nada menos que 84.000 sucursais, cerca de 98.000 veículos de entrega, e 260 aviões.

Pros & Cons:

➕ Preço razoável
➕ Entrega porta-a-porta
➕ Entrega aérea e marítima
➕ Sem taxas de recolha

p>➖ Por vezes pode cobrar taxas e sobretaxas adicionais
➖ Menos presença no mercado dos EUA (aparentemente, uma desvantagem apenas para os cidadãos americanos)

Três factos interessantes sobre a DHL Supply Chain:

• DHL Supply Chain é uma divisão da Deutsche Post AG e tem 200.000 empregados
• Em 2017, a receita anual da empresa foi de cerca de $68.3B
• Bayer Healthcare, Chrysler, Coty, Diageo, Campbell’s Soup, Rodan + Fields, Lego, e Nike são clientes chave da DHL Supply Chain

J.B. Hunt Transport Services

p>J.B. Hunt Transportation Services é uma empresa de serviços de transporte e camionagem, e é uma das maiores empresas de logística nos EUA. Esta empresa é um verdadeiro especialista quando se trata dos segmentos Dedicated Contract Services (DCS), Intermodal (JBI), e Integrated Capacity Solutions (ICS).

A empresa opera nos EUA continental, Canadá, e México. A partir de hoje, a J.B. Hunt possui mais de 12.000 camiões.

Pros & Cons:

➕ Uma vasta gama de soluções LTL (less-than-truckload)
➕ Uma vasta gama de soluções com temperatura controlada (camiões refrigerados, etc.), o que é bom, por exemplo, para entrega de perecíveis
➕ Um serviço Final Mile decente especializado

➖ Problemas com a instalação de aparelhos
➖ Por vezes atrasos na entrega
➖ Alguns clientes tiveram problemas com a entrega de compras relacionadas com Costco

Três factos interessantes sobre J.B. Hunt Transport Services:

• J.B. Hunt Transportation Services foi fundada em 1961 por Johnnie Bryan Hunt
• Em 2017, a receita anual da empresa foi de cerca de $7.2B
• As de 2017, a empresa tinha mais de 24.700 empregados

C.H. Robinson Worldwide

Esta empresa opera como 3PL (Third-Party Logistics) e fornecedor de serviços de transporte desde 1905. A partir de 2017, a empresa tinha mais de 300 sucursais e não menos de 15.100 empregados. Esta empresa é considerada como especialista em expedição de carga aérea e marítima e transporte dedicado por contrato. Em 2014, C.H. Robinson conseguiu tratar de 14,3M envios para 46.000 clientes.

C.H. Robinson oferece os seus serviços na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e Oceânia, tem cinco sedes nestas regiões (excepto na América do Sul), e gere mais de 300 escritórios.

Pros & Cons:

➕ O Freightview é uma ferramenta de rastreio fiável
➕ Oferece um serviço de fretamento aéreo rápido e flexível
➕ A opção Robinson Fresh oferece entrega de perecíveis de qualidade

➖ Não é a opção mais barata
➖ A área de cobertura não é competitiva em comparação com outras grandes empresas de entregas

Três factos interessantes sobre a C.H. Robinson Worldwide:

• Em 2017, a receita anual da empresa foi de cerca de $14.87B
• Em 1997, a empresa renomeou-se C.H. Robinson Worldwide, Inc, e tornou-se pública. Assim, aquele IPO ajudou-os a angariar mais de $190M
• Microsoft, Walmart, Lowe’s, HSNi, Sunny Delight, Evergreen Packaging, Tesco, Coca-Cola, Ocean Spray, e Newell Brands são os principais clientes da C. H. Robinson Worldwide, Inc., e tornou-se pública.H. Robinson Worldwide

Ryder Supply Chain Solutions

Ryder Supply Chain Solutions é uma parte da Ryder System, Inc., que é um grande fornecedor americano de gestão e transporte de cadeias de abastecimento. A partir de 2017, as receitas da Ryder foram estimadas em $7.3B, enquanto que o segmento da cadeia de abastecimento é responsável por 26% das receitas (cerca de $1.6B). Além disso, a firma tem mais de 50.000 clientes.

Ryder trabalha na América do Norte, América do Sul, Europa (incluindo o Reino Unido), e Ásia. A sede está localizada em Miami, FL, nos EUA. Até hoje, a empresa tem cerca de 10.000 motoristas, e mais de 272.000 veículos.

Pros & Cons:

➕ A elevada taxa de entrega pontual
➕ Mais de 55M sq. ft de espaço de armazém
➕ Um grande número de prémios da comunidade, clientes, indústria e meios de comunicação social (nem todas as empresas de entregas podem dizer isso)

p>➖ Pricing
➖ Tiveram alguns escândalos relacionados com questões de lobbying e não pagamento de impostos

Três factos interessantes sobre as soluções da Ryder Supply Chain:

• Nomeado pela Forbes como um dos melhores empregadores da América em 2018 pelo quarto ano consecutivo

li>A empresa é considerada como uma das mais avançadas em tecnologia, uma vez que utiliza drones, veículos autónomos, e muitas outras tecnologias modernas nos seus armazéns inteligentes

• A direcção da Ryder dividiu a empresa em três segmentos: Supply Chain Solutions, Contract Carriage Dedicated, and Fleet Management Solutions

Expeditors International of Washington

Expeditors International of Washington

Expeditors International é uma empresa de expedição de cargas e logística sediada nos EUA. A empresa é conhecida pela sua estrutura de compensação única, o que é bastante invulgar para outros agentes do mercado. Basicamente, cada uma das sucursais da empresa são centros de lucro independentes e a compensação primária para o grupo de gestão da sucursal vem sob a forma de compensação baseada em incentivos calculada directamente a partir dos rendimentos operacionais dessa sucursal.

A empresa opera na América do Norte, América do Sul, Europa (incluindo o Reino Unido), Médio Oriente, África, Ásia, e Oceânia. Globalmente, entrega artigos em 103 países. A sede principal está localizada em Seattle, WA, nos EUA.

Pros & Cons:

➕ Uma vasta gama de opções de transporte
➕ Um bom serviço de apoio ao cliente
➕ Solução robusta de cadeia de fornecimento
➕ Uma elevada taxa de entregas dentro do prazo

➖ Não é a maior área de cobertura (em comparação com as principais empresas de entregas)
➖ A entrega aérea pode ser demasiado cara
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Três factos interessantes sobre a Expeditors International de Washington:

• Em 2018, a receita bruta da empresa excedeu $8.1B
• Em 2019, a empresa foi classificada em #5 pela receita líquida (#7 em 2019)
• Expeditors International tem mais de 17.000 empregados

Penske Logistics

Penske Logistics é especializada em fornecer às grandes empresas soluções logísticas de abastecimento modernas e competentes. A empresa trabalha com as maiores empresas e pode oferecer pacotes de serviços versáteis, desde a gestão de armazéns aos serviços de transporte.

Penske Logistics opera em mais de 340 locais em todo o mundo, nos EUA, Canadá, China, Brasil, e países da Europa Ocidental.

Pros & Cons:

➕ A Penske Corporation tem um grande número de participações diversificadas, o que ajuda a melhorar o negócio
➕ Soluções avançadas de gestão da cadeia de abastecimento
➕ Recebeu muitos prémios relacionados com a entrega
➕ Sistema avançado de localização

➖ A área de cobertura não é competitiva
➖ Esteve envolvida em escândalos relacionados com a discriminação em 2019

Três factos interessantes sobre a Penske Logistics:

• Penske é um dos poucos fornecedores de serviços logísticos a investigar a utilização da tecnologia de cadeias de blocos para gerir os dados logísticos
• Em 2019, a empresa foi classificada como #8 firma de logística por receita líquida

li>BMW, Daiman, Sony, General Motors, Kroger, Whirlpool, Toyota Motor Co., Ford Motor Co., Schnucks, Novelis, Delphi, e Adient são clientes chave da Penske Logistics

Lineage Logistics

Lineage Logistics

p>Lineage Logistics é uma empresa relativamente jovem mas já bem sucedida, que provou ser um fornecedor fiável de serviços de logística e transporte. Está em constante expansão para garantir que está em condições de fornecer apoio logístico a qualquer empresa necessitada.

A empresa trabalha na América do Norte, Europa e Ásia. A sua sede está localizada em Novi, MI, nos EUA.

Pros & Cons:

➕ A Lineage Logistics é considerada a maior empresa de armazenagem frigorífica do mundo
➕ A empresa oferece tecnologias inovadoras em diferentes áreas (automação, congelamento por explosão, consumo de energia, etc)

➖ Pequena área de cobertura
➖ A Lineage é uma empresa relativamente nova, o que pode ser um problema para alguns clientes

Três factos interessantes sobre a Lineage Logistics:

• Lineage Logistics foi fundada em 2012. Contudo, em 2019, a empresa foi classificada como #9 empresa de logística por receitas líquidas, o que é bastante impressionante (tendo em conta a sua idade, em comparação com os seus concorrentes mais próximos)
• As de 2018, a empresa tinha mais de 7.200 empregados
• Em 2018, A direcção da Lineage informou que começou a desenvolver o seu primeiro armazém totalmente automatizado

FedEx Logistics

FedEx é uma famosa empresa americana de serviços de entrega por correio, conhecida por fornecer soluções 3PL para empresas de todas as dimensões. Esta empresa tem estado sempre na lista das 20 maiores empresas de logística a nível mundial nos últimos 10 anos. A FedEx é capaz de entregar 3,5M itens diariamente em nada menos que 220 países com a ajuda de 57.000 veículos e 640 aeronaves.

FedEx funciona em mais de 220 países. A sede principal da empresa está localizada em Memphis, TN, nos EUA.

Pros & Cons:

➕ Um sistema de localização altamente fiável
➕ Opção de gestão de entregas (pode manter a sua encomenda na sucursal, ou remarcar a entrega)
➕ Por vezes a empresa oferece a opção de negociar preços de entrega mais baixos para grandes volumes de encomendas

➖ Altas taxas de envio
➖ Não é a empresa de entregas mais rápidas
➖ Não oferece recolha de encomendas

Três factos interessantes sobre a FedEx Logistics:

• Como em 2018, não menos de 425.000 pessoas foram registadas como trabalhadores da FedEx
• Em 2018, a empresa reportou um activo total de $52.3B
• Em 2018, a empresa foi classificada como #8 empresa de logística pela receita líquida. No entanto, em 2019, a FedEx perdeu um passo e foi classificada como #11

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