Facebook muda frequentemente os seus termos e condições, por isso, se estiver a planear um concurso no Facebook em 2020, certifique-se de que está a par das suas regras actuais.
Uma ideia melhor? Não realize o seu concurso no Facebook!
Não instale o seu concurso como um “separador” ou aplicativo. Não peça às pessoas para “comentarem para ganhar” ou “gostarem de ganhar”
Em vez disso, realize o seu concurso no seu website e promova-o no Facebook. Dessa forma, pode escrever as suas próprias regras e obter mais tráfego para o local que mais deseja: o seu sítio web.
Para ver estas regras em forma “infográfica”, desça.
Regra #1: Saiba o que é considerado uma “promoção” no Facebook
Promoções no Facebook incluem tipicamente:
- Entrada/registro
- Elemento de sorte
- Giveaway ou prémio
Regra #2: Saber a diferença entre Sorteios/Giveaways, Concursos e Lotarias
- Sorteios/Giveaway: Uma campanha na qual uma pessoa pode ganhar um prémio baseado no acaso. Nenhuma compra, pagamento ou outra contrapartida* é permitida.
- Concurso: Uma campanha na qual é necessário esforço, habilidade ou mérito para entrar para ganhar um prémio. Por exemplo, os participantes devem publicar uma fotografia, vídeo ou outro conteúdo em troca de uma oportunidade de ganhar. O vencedor pode ser escolhido ao acaso, por votação ou por juízes.
- Lotaria: Uma lotaria requer compra, pagamento ou outra contrapartida, sorte e um prémio. As lotarias são ilegais nos Estados Unidos. Não realize uma lotaria.
Regra #3: Deixar claro que o seu concurso é completamente independente do Facebook
A verborreia recomendada no seu post ou formulário de concurso inclui:
– “Esta promoção não é de forma alguma patrocinada, endossada ou administrada por ou associada ao Facebook.”
Regra #4: Postar regras detalhadas do concurso numa página de aterragem
As regras oficiais podem incluir a seguinte verborreia:
- Não é necessário comprar.
Porquê é importante incluir isto: Exigir uma compra faria do seu concurso uma lotaria; as lotarias são ilegais nos EUA. - A compra não aumenta as hipóteses de ganhar.
- Detalhes relativos a considerações não monetárias.
- Requisitos de elegibilidade
Por que é importante incluir isto: Se tiver restrições, tais como idade ou residência, inclua especificações nas suas regras para evitar que um miúdo de 16 anos entre para ganhar um prémio que não pôde utilizar, como um bilhete de avião ou estadia em hotel. - Os critérios de selecção devem ser claros e o patrocinador deve ser capaz de mostrar como o vencedor foi determinado com base em critérios objectivos. Se especificar, com antecedência, como será escolhido o vencedor, é menos provável que as pessoas o acusem de dar uma consideração preferencial.
- Direitos de publicidade relativos à utilização das informações e conteúdos dos participantes. O patrocinador deve obter o consentimento escrito do participante para assegurar o cumprimento das leis estatais.
- Limitações de responsabilidade.
- Odds of winning.
li>Void onde proibido.
Por que é importante incluir isto? Esta cláusula permite-lhe evitar atribuir o seu prémio a alguém que não possa ganhar com base em restrições impostas no local onde vive.
li>A identidade do anfitrião/promoção.li>Procedimentos de entrada e horas de início/fim de período, incluindo hora do dia e fuso horário.
li>Uma explicação de todos os métodos de entrada.li>Uma descrição clara do(s) prémio(s).
Por que é importante incluir isto: Nos Estados Unidos, alguns estados têm regulamentos rigorosos relativamente à descrição do prémio. Certifique-se de que está familiarizado com elas.li>Data(s) vencedora(s) será escolhida(s).
li>Método de selecção de um vencedor.
Por que é importante incluir isto: Para evitar qualquer aparência de impropriedade, recomenda-se que os patrocinadores evitem realizar os seus próprios sorteios ou determinar os vencedores dos seus concursos.
li>Permissao explícita dos utilizadores relativamente à utilização de qualquer conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) que criem para participar no seu concurso.
Por que é importante incluir isto: Se planeia utilizar UGC no seu website ou noutros materiais de marketing, proteja os direitos e mantenha um registo da permissão dos utilizadores.
li>Seu endereço físico.
Regra #5: Conheça as acções proibidas no Facebook
Para evitar repercussões do Facebook, recomendamos que nunca peça um Like ou Follow (mesmo como passo opcional para participar) em conjunto com um concurso ou oferta. Embora exista alguma área cinzenta para essa regra, aqui estão algumas acções que o Facebook proíbe absolutamente:
– Nunca force ninguém a partilhar o seu concurso numa linha temporal pessoal. As pessoas podem escolher partilhar o seu concurso nas suas próprias Linhas de Tempo, mas não pode exigir que o façam.
– “Partilhe na sua Linha de Tempo para entrar”. Em vez disso, utilize o software do concurso com características de “indicar um amigo” para atribuir entradas extra àqueles que podem conseguir mais pessoas para participar no concurso.
– “Partilhe na Linha do Tempo do seu amigo para obter entradas adicionais”. Em vez disso, utilize o software do concurso com características de “indicar um amigo” para premiar entradas extra àqueles que podem conseguir que mais pessoas entrem no concurso.
– “Marque os seus amigos neste post para entrar”. Em vez disso, crie um concurso envolvente que as pessoas queiram partilhar com os seus amigos.
* Note que “consideração” é qualquer coisa de valor que uma pessoa deve desistir para poder participar. Alguns estados determinaram que fornecer informações de contacto, que poderiam ser utilizadas para fins de marketing, é consideração.
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