Um primeiro passo útil para lidar com os ataques verbais é reconhecer o que eles são. De facto, tal como um ataque físico é aquele que causa dor ou desconforto, consideramos um ataque verbal como qualquer observação que cause alguma forma de dor ou desconforto emocional. Pode (como fazem alguns novatos) criar uma ligação entre um ataque físico e um ataque verbal, por exemplo, pode ver uma acusação como um murro, ou um insulto como uma cabeçada, e assim por diante. Não é uma necessidade mas pode ajudá-lo a familiarizar-se com as muitas formas de ataques que existem.
Na realidade, muitos ataques verbais são desenvolvidos usando mais do que uma frase, podem acumular-se ao longo de períodos de tempo, e podem ser particularmente subtis e, portanto, difíceis de isolar claramente. Para ter uma ilustração básica das diferentes formas de ataques, os exemplos nesta secção foram mantidos curtos. Tenha em mente que tanto o contexto como a entoação de cada ataque têm grande relevância, tal como o contexto e a entrega de um ataque físico. Os ataques verbais mais comuns que reconhecemos até agora são:
- criticismos e julgamentos
- acusações e culpas
- objecções e resistência
- decepção e má fé
- insultos e zombarias
- pressão e exigências
Então, quão grande seria ser capaz de se defender rapidamente contra esta ladainha de ataques verbais? Embora haja frequentemente sobreposição entre estas categorias, isolar um aspecto da forma que assume é um primeiro passo significativo para saber como superá-lo. Vejamos alguns exemplos e as características destes ataques para começar a compreender o que implicam.
Críticas e julgamentos
“Então, você é um estudante de artes. Quão triste é isso”, “O seu filho tem um ar de olhos cruzados”, “Todas essas coisas religiosas são apenas um monte de lixo hipócrita”
Notemos o uso de adjectivos e generalizações negativamente orientadas nestas formas de comunicação. Elas são dirigidas às qualidades intrínsecas da nossa identidade, das nossas realizações ou das nossas criações. Podem ser particularmente difíceis de lidar quando tocam em algo a que estamos apegados ou a que nos sentimos profundamente ligados.
Ausações e culpas
“Nunca estás lá quando preciso de ti”, “Sei que me estás a mentir!”, “Deixaste de novo uma tal confusão na cozinha!”
Estes ataques têm uma posição ou conclusão caracteristicamente negativa relativamente à nossa atitude ou aos nossos actos. Estas acusações de actos errados estão muitas vezes ligadas a peças de vítimas, e são amplamente cobertas no livro Green Belt.
Objecções e resistência
“Nos teus sonhos!”, “Isso nunca funcionará”, “Achas mesmo que eu concordaria com isso?”
Podemos experimentar este tipo de resposta a uma sugestão como um ataque através da sua discordância directa. Diz respeito a qualquer tipo de resistência ou resposta negativa a uma direcção ou ideia sugerida. Tal como com outros ataques, pode ser formulado como uma declaração ou uma pergunta.
Decepção e má fé
“Não fui eu!”, “Nunca ninguém concordaria consigo sobre isso.”, “Então basicamente estás a dizer que tudo o que eu fiz é inútil, bem talvez eu deva simplesmente desistir!”
Podemos reconhecer estas formas de comunicação através da sua tentativa de minimizar, dissimular, exagerar, enganar, fazer bluff e de culpar. Elas criam imediatamente um desequilíbrio numa relação, particularmente se sentirmos que estamos a ser levados por um idiota. As intenções subjacentes, conscientes ou subconscientes, são geralmente evitar desconforto ou beneficiar de ocultar a verdade sobre uma situação.
Insultos e zombarias
“Vai-te lixar!”, “Não sejas tão idiota com isto”, “Ouviram o que este falhado acabou de dizer?”
Estes esforços para ridicularizar, provocar e/ou dominar tendem a conter vulgaridade, referências sexuais ou comentários humilhantes. Podem parecer violentos ou mesmo impossíveis de responder sem aumentar a troca, mas são surpreendentemente simples de desactivar com apenas um pouco de prática.
Pode ajudar-vos a assimilar estes ataques verbais com os seus homólogos físicos, mas, essencialmente, tornar-se consciente do tipo de ataque que está a ser perpetrado, permite-vos lidar com ele de forma mais eficaz. Para fazer uma comparação com as artes marciais, não bloqueará um pontapé da mesma forma que bloqueia um soco.
Fundamentalmente, palavras que causam desconforto emocional dentro de si podem ser consideradas como um ataque, mesmo que as mesmas palavras possam ter pouco ou nenhum efeito sobre outra pessoa. Agora que tem uma melhor compreensão do que são os ataques, vejamos diferentes formas de reagirmos a eles.
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