Mais as salas fecharam quando a procura entrou em colapso e o Coronavirus forçou a economia a parar essencialmente no início deste ano. Mas os viajantes estão a começar a subir novamente aos céus, as companhias aéreas estão a mudar para políticas mais favoráveis ao cliente, e os lounges estão a começar a reabrir com protocolos melhorados de limpeza e distanciamento do Coronavírus. Assim, que salas estão abertas durante o Coronavirus?
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A experiência de sala de espera do Coronavirus
A experiência de sala de espera pode não ser aquilo a que está habituado. Para além dos revestimentos faciais obrigatórios, quase todas as salas têm reduzido as opções de comida quente e outras comodidades no interesse de reduzir os pontos de contacto entre o pessoal e os clientes.
The Alaska Lounge at New York JFK permanecerá fechado. Photo by One Mile At A Time.
As mudanças têm sido para melhor em alguns lugares. God Save The Points relata que os lounges da British Airways melhoraram drasticamente na sequência do Coronavirus. Na maioria dos casos, porém, o vírus significou uma redução nos serviços à medida que os operadores apertam os cintos para fazer face à baixa procura.
Felizmente, algumas salas reabriram com as três grandes transportadoras americanas concentrando-se nos seus principais centros. Isso é bom. Com os níveis de serviço reduzidos, provavelmente não se quer ir para o aeroporto mais cedo, mas ainda é bom poder retirar-se para uma sala de espera durante uma ligação. Então que salas estão abertas?
(Este posto será mantido actualizado durante toda a pandemia. Actualização mais recente: 23 de Novembro de 2020)
American Airlines
American Airlines opera em dois níveis de salas de espera: Admirals Clubs localizados na maioria dos seus destinos principais e o Flagship Lounge, destinado a passageiros da primeira classe internacional e aos seus passageiros mais frequentes de elite. Com as viagens internacionais ainda por recuperar, todos os locais de Flagship ainda estão fechados.
Admirals Clubs em 10 aeroportos centrais e estações-chave adicionais que têm visto uma grande procura de viagens estão actualmente abertas:
- Hartsfield-Jackson Atlanta International (ATL)
- Austin Bergstrom International (AUS)
- Boston-Logan International (BOS)
- Los Angeles International (LAX)
- Nashville International (BNA)
- New York City John F Kennedy International (JFK)
li>Charlotte Douglas International (CLT)li>Chicago O’Hare International (ORD)li>Dallas-Fort Worth International (DFW)li>Denver International (DEN)li>Honolulu International (HNL)li>Houston George Bush Intercontinental (IAH)
Miami International (MIA)
li>New York City LaGuardia (LGA)li>New Jersey Newark Liberty International (EWR)li>Orange County John Wayne Airport (SNA)li>Orlando Internacional (MCO)li>Philadelphia International (PHL)li>Phoenix Sky Harbor International (PHX)li>Pittsburgh International (PIT)li>Raleigh-Durham International (RDU)li>San Francisco International (SFO)li>St. Louis Lambert International (STL)li>Tampa International (TPA)li>Washington DC Reagan National Airport (DCA)
p>The American Airlines Admirals Club em Miami é um dos lounges abertos, uma vez que o aeroporto se torna um ponto de ligação fundamental para os americanos embarcarem em voos para destinos ensolarados nas Caraíbas e no México durante o coronavírus. Na foto é o Flagship Lounge ainda fechado. AA photo. Delta Air Lines
Delta tem mantido muitos dos seus Sky Clubs abertos, concentrados principalmente nos seus hubs e em algumas estações chave. Os Sky Clubs estão actualmente abertos nos seguintes aeroportos com serviço reduzido.
D27)
li>Cincinnati (CVG – B)li>Dallas (DFW-E)
LaGuardia (LGA – D)
li>Minneapolis – St. Paul (MSP – F/G)li>Nashville (BNA – B3)li>New York (JFK – T4)li>Orlando (MCO – 4)li>Phoenix (PHX – T3)li>Raleigh (RDU – T2)li>Seattle (SEA – A)li>San Francisco (SFO – C3)li>Salt Lake City (SLC)li>Tampa (TPA – E68)li>Washington D.C. (DCA – B15)li>West Palm Beach (PBI – 4)
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United Airlines
United tem dois níveis de salas de espera. Os lounges de classe executiva Polaris melhorados permanecem fechados. A maioria dos Clubes United também estão fechados, mas a companhia aérea comprometeu-se a manter pelo menos um salão aberto nos seus principais centros em Chicago, Denver, Houston, Newark, São Francisco, e Washington Dulles.
O salão em Honolulu também reabriu. Isso dá aos clientes da United um total de 11 salas abertas poupadas em todo o país:
- Chicago O’Hare International Airport (ORD) – Terminal 1, perto da porta B6
- Denver International Airport (DEN) – Concourse B East, perto da porta B44
- Washington Dulles International Airport (IAD) – Midfield Terminal Concourse D, perto da porta de embarque D8
li>Denver International Airport (DEN) – Concourse B East, perto da porta B32li>Honolulu International Airport (HNL) – Diamond Head Concourse, acima dos portões G2 e G3li>Houston International Airport (IAH) – Terminal C, perto da porta C1li>Houston International Airport (IAH) – Terminal E, perto da porta E11li>Los Angeles International Airport (LAX) – Terminal 7, perto da porta 71ANew Jersey Newark International Airport (EWR) – Terminal C, perto da porta C74li>San Francisco International Airport (SFO) – Terminal 3, perto da porta F11li>Washington Dulles International Airport (IAD) – Midfield Terminal Concourse C, perto da porta de embarque C17
United Airlines tem menos salas abertas durante a pandemia de Coronavirus com apenas oito salas abertas.
Alaska Airlines
Alaska Airlines fechou todos os seus lounges excepto o seu salão do Concourse D no Aeroporto Internacional de Seattle (SEA) no início da pandemia. Mas o membro eleito da Oneworld reabriu grande parte da sua rede de salas de espera a partir de 1 de Agosto. Os seguintes locais do Lounge do Alasca estão agora abertos:
- Anchorage (ANC) – Concurso C
- Los Angeles (LAX) – Terminal 6
- Portland Airport (PDX) – Concurso C
- Seattle-Tacoma International Airport (SEA) – North Satellite
- Seattle-Tacoma International Airport (SEA) – Concurso D
Unfelizmente, ainda não houve qualquer notícia sobre se o Alasca irá abrir o seu novíssimo salão no Aeroporto Internacional de São Francisco (SFO). Estava previsto abrir até ao final do ano, mas compreensivelmente com o Coronavírus, essa linha temporal provavelmente não se manterá. Dois locais permanecerão fechados por agora: New York JFK e Seattle Concourse C.
p>Alaska Airlines abriu principalmente a sua pequena mas bem conceituada rede de salas de espera. Amex Centurion
American Express reabriu as salas Centurion Lounges, começando a reabrir a 5 de Outubro. Actualmente, os lounges estão abertos em oito aeroportos, incluindo o novíssimo “flagship” Centurion Lounge no JFK de Nova Iorque:
- Charlotte International Airport (CLT)
- Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
li>Houston International Airport (IAH)li>Los Angeles International Airport (LAX)Miami International Airport (MIA)New York John F. Aeroporto Internacional Kennedy (JFK) – Terminal 4li>Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL)li>Aeroporto Internacional de Fénix (PHX)li>Aeroporto Internacional de San Francisco (SFO)li>Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA)
p> Não foi anunciada nenhuma linha temporal para a reabertura dos seguintes locais:
- Hong Kong International Airport (HKG)
- Las Vegas International Airport (LAS)
- New York LaGuardia Airport (LGA)
The Upshot
Americanos estão de novo a levar para o ar para negócios essenciais ou para procurar o sol. Infelizmente, a esmagadora maioria dos lounges (incluindo a maioria dos que fazem parceria com o Priority Pass e todos os Centurion Lounges do American Express) estão fechados. Mas se estiver a viajar através do centro de uma grande transportadora e tiver acesso, é provável que encontre um American Admirals Club, Delta Sky Club, United Club, ou Alaska Lounge aberto.
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