Guia de compra de colchões de encomenda por correio

Leia para saber mais sobre a escolha e compra de um colchão de encomenda por correio. Este guia do comprador inclui algumas dicas para a selecção de um modelo de colchão, uma visão geral das políticas de envio padrão das marcas online, e respostas a algumas perguntas comuns sobre o colchão por processo de entrega por correio.

Guia de Comprador de Colchões por Correio
  • Comprar um Colchão Online
  • O que esperar quando encomendar um colchão por correio
  • Mail Order Mattress FAQ

Buying a Mail Order Mattress

Maiores marcas de colchões on-line tornam a compra de uma cama bastante simples e conveniente. Contudo, os compradores devem pesquisar diferentes tipos e desenhos de colchões para determinar qual o modelo que melhor lhes convém. Considerações importantes para os compradores de colchões incluem:

Tipo de colchão

A maior parte dos colchões vendidos hoje em dia pertencem a uma das cinco categorias de produtos. Estas são:

  • Espuma: Os colchões de espuma apresentam camadas de conforto de espuma de poliestireno e/ou de espuma de memória sobre núcleos de suporte de espuma de alta densidade. Estes colchões estão geralmente em estreita conformidade com o corpo e proporcionam um grande alívio da pressão. Outros pontos fortes incluem um forte isolamento de movimento e nenhum ruído. Contudo, os colchões de espuma podem apanhar calor e dormir quentes para alguns, e muitas vezes flácem em torno do perímetro devido ao fraco suporte das bordas.
  • Látex: O látex é uma substância derivada da seiva das seringueiras. O material é naturalmente flexível e durável. Como resultado, a maioria dos colchões de látex sentem-se bastante reactivos e têm uma duração de vida mais longa do que a média. Os colchões de látex também dormem frescos, devido à respirabilidade natural do material. Dito isto, a maioria dos colchões de látex não isolam o movimento nem aliviam a pressão, bem como as camas de espuma.
  • Innerspring: As molas interiores apresentam camadas de conforto de espuma sobre sistemas de bobinas abertas. Estes colchões sentem-se muito ágeis e saltitantes, e a maioria oferece um forte apoio de borda. São também neutros em termos de temperatura devido ao forte fluxo de ar através das suas camadas da bobina. Em termos de fraquezas, as molas internas proporcionam um alívio de pressão mínimo para a maioria dos dormentes. Muitos modelos também têm uma durabilidade questionável.
  • Híbrido: Um híbrido é geralmente feito com camadas de conforto de látex e/ou espuma de memória e um núcleo de suporte da bobina de bolso. Estas camas proporcionam um contorno corporal e alívio de pressão muito semelhantes às camas totalmente em espuma e totalmente em látex, mas também oferecem um forte apoio e neutralidade de temperatura das molas internas.
  • Leito de ar: Um colchão de ar está equipado com câmaras de ar ajustáveis. Os proprietários podem adicionar ou libertar ar das câmaras de ar para mudar a firmeza da cama. Este nível de personalização não está disponível com outros modelos de colchões e muitos airbeds oferecem desenhos de dupla firmeza para casais com preferências diferentes. A maior desvantagem dos airbeds é a etiqueta de preço, pois tendem a ser muito caros, e as câmaras de ar podem produzir ruídos perturbadores quando em uso.

Firmidade

Firmidade refere-se a como a superfície da cama é macia ou firme. Avaliamos a firmeza do colchão utilizando uma escala de 1-10, sendo 1 a mais macia e 10 a mais firme. A maior parte das camas vendidas hoje em dia têm uma firmeza que se situa entre 3 (macia) e 8,5 (firme).

Camas de 1 a 4,5 (macia) a média macia estão em conformidade muito próxima do corpo. Os adormecidos afundam-se profundamente sob a superfície e experimentam uma sensação de berço à medida que as camadas de conforto aliviam a pressão. Estes níveis de firmeza são os mais adequados para os dorminhocos mais leves. As pessoas mais pesadas acham frequentemente as camas macias a medianamente macias desconfortáveis e propensas à flacidez excessiva.

As camas de média a média firmeza (5-6,5) têm uma sensação mais equilibrada. As camadas de conforto adaptam-se de certa forma ao corpo, mas o colchão também se sente favorável e mantém os dorminhocos num plano regular. As pessoas do grupo de peso médio preferem frequentemente uma sensação de média a média firmeza porque experimentam algum contorno sem flacidez a mais.

Camas firmes a extra firmes (7-10) conformam-se muito pouco e sentem-se excepcionalmente apoiadas. As pessoas mais pesadas tendem a gostar destes níveis de firmeza porque não se afundam demasiado fundo no colchão e sentem-se mais apoiadas. As pessoas mais leves, por outro lado, podem não experimentar contornos suficientes para aliviar os seus pontos de pressão.

Preço

As marcas de colchões em linha oferecem tipicamente as suas camas a preços mais baixos do que as empresas com localizações de tijolo e cimento. Isto deve-se aos custos gerais mais baixos de manutenção de um website em comparação com as despesas de funcionamento de lojas físicas e de contratação de pessoal de vendas no local.

Os preços variam por marca, bem como por tipo de colchão. Os modelos de espuma e de preço interno tendem a ser as opções mais baratas, com pontos de preço médios na gama dos 800 a 1.200 dólares para camas de tamanho rainha. Os híbridos têm geralmente pontos de preço médios. Espera-se pagar $1.500 a $2.200 por um híbrido de tamanho rainha – embora algumas marcas (incluindo a Awara listada acima) ofereçam modelos híbridos a preços muito mais baixos.

Latex camas podem ser um pouco mais caros com uma gama de preços média de $1.500 a $2.500 de tamanho rainha. Os airbeds são facilmente o tipo de colchão mais caro. O preço inicial para a maioria dos modelos é de pelo menos $1.800, e a etiqueta de preço para alguns excede $3.000.

Expedição e Entrega

Após os clientes terem escolhido um modelo, devem analisar as opções de envio da marca, calendário de entrega, política de devolução, e outras variáveis relacionadas com a compra do colchão pelo correio. Na secção seguinte, vamos decompor os detalhes importantes a procurar ao coordenar a entrega de um colchão.

O que esperar ao encomendar um colchão por correio

As considerações chave para a entrega do colchão incluem o seguinte.

Opções de Envio: A grande maioria das marcas de colchões online oferece envio gratuito dentro dos EUA, via FedEx, UPS, ou USPS. Algumas marcas também enviam gratuitamente para o Alasca, Hawaii, ou Canadá, mas os clientes nestes locais provavelmente terão de pagar custos adicionais de entrega de colchões de marcas americanas.

Expedição está frequentemente disponível por um custo extra – frequentemente $50 ou menos. A entrega de luvas brancas também pode ser uma opção. Este serviço inclui montagem em casa e remoção de colchões velhos, e os clientes podem geralmente coordenar uma data e hora de entrega. Para a maioria dos vendedores, o preço inicial da entrega de luvas brancas é de $100, mas um pequeno número de marcas de colchões oferece serviços gratuitos de luvas brancas.

Embora os tempos de espera esperados variem, os compradores que optam por uma entrega padrão normalmente recebem a sua entrega no prazo de 10 dias após a encomenda original. As entregas rápidas chegam mais cedo – em apenas um ou dois dias, dependendo das condições de envio específicas.

UPS, FedEx, e USPS enviarão aos clientes um e-mail com um número de encomenda que lhes permite localizar o seu colchão uma vez enviado. Para entregas de luvas brancas, o mensageiro fará acordos com o cliente relativamente a um dia e hora específicos.

A Data de Entrega

Sem especificação em contrário, as marcas de colchões em linha que oferecem entrega gratuita em terra irão comprimir as suas camas e enviá-las numa caixa. Este processo torna a embalagem muito mais compacta e fácil de transportar. A compressão não danifica o colchão (consulte a FAQ abaixo para mais informações).

Para entregas standard e expeditas em terra, o mensageiro deixará o colchão na sua caixa à porta do cliente. Se o comprador viver num apartamento, o estafeta poderá deixar a caixa com alguém na recepção. Não é necessária a assinatura do cliente para estas entregas, e ninguém precisa de estar presente na residência quando o colchão chega.

Os compradores do colchão devem receber uma chamada ou e-mail do pessoal de entregas da White Glove para coordenar uma data e hora de entrega. Os prazos de entrega de duas a quatro horas são bastante normais. Depois de chegarem à hora pré-acordada, os mensageiros da White Glove instalarão o colchão dentro da residência do cliente e removerão todas as embalagens do colchão do local. A pedido (e por vezes por uma taxa extra), removerão o colchão antigo do proprietário.

p>Nota de favor: para entregas de luvas brancas, um adulto de 18 ou mais anos deve estar na residência para receber e dirigir o pessoal. É normalmente necessária uma assinatura do destinatário.

Período de ensaio e devoluções

Inicialmente todas as marcas de colchões online oferecem ensaios de sono, durante os quais os clientes podem testar o colchão durante um determinado período de tempo e devolver ou trocar a cama se não estiverem satisfeitos. Alguns testes de sono começam na data de compra, enquanto outros começam após a entrega do colchão.

Todas as empresas têm uma política de devolução diferente. Algumas exigem que os clientes completem um período de 30 noites antes de solicitarem devoluções, enquanto outras permitem devoluções em qualquer altura do ensaio. Em qualquer dos casos, aqueles que desejam iniciar uma devolução devem contactar a empresa antes do fim do ensaio do sono.

A marca pode enviar mensageiros para ir buscar o colchão à residência do cliente e transportá-lo para reciclagem ou doação. Em alternativa, podem pedir ao cliente para se desfazer do colchão e reter o seu reembolso até receberem a prova de eliminação.

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