Alguns grupos expressaram preocupações relativamente ao custo, saúde, risco de incêndio, efeitos de segurança e privacidade dos medidores inteligentes e o “interruptor de matar” controlável à distância que está incluído na maioria deles. Muitas destas preocupações dizem respeito aos contadores inteligentes apenas com fios, sem monitorização ou controlo de energia doméstica ou características de segurança. As soluções apenas de contadores, embora populares entre os serviços públicos porque se adaptam aos modelos de negócio existentes e têm custos iniciais de capital baratos, resultam frequentemente em tal “efeito de ricochete”. Muitas vezes, todo o conceito de rede inteligente e de edifício inteligente é desacreditado em parte pela confusão sobre a diferença entre o controlo doméstico e a tecnologia de rede doméstica e AMI. O (agora antigo) Procurador-Geral de Connecticut declarou que não acredita que os contadores inteligentes proporcionem qualquer benefício financeiro aos consumidores, no entanto, o custo da instalação do novo sistema é absorvido por esses clientes.

SecurityEdit

Smart meters expõem a rede eléctrica a ciber-ataques que podem levar a falhas de energia, tanto cortando a electricidade das pessoas como sobrecarregando a rede. Contudo, muitos peritos em cibersegurança afirmam que os contadores inteligentes do Reino Unido e da Alemanha têm uma segurança cibernética relativamente elevada e que qualquer ataque desse tipo exigiria, portanto, esforços extraordinariamente elevados ou recursos financeiros. A Lei de Segurança Cibernética da UE entrou em vigor em Junho de 2019, que inclui a Directiva sobre Redes de Segurança e Sistemas de Informação, estabelecendo requisitos de notificação e segurança para operadores de serviços essenciais.

p>Através do Comité de Segurança Cibernética Smartgrid, o Departamento de Energia dos EUA publicou directrizes de segurança cibernética para operadores de rede em 2010 e actualizou-as em 2014. As orientações “…apresentam um quadro analítico que as organizações podem utilizar para desenvolver estratégias eficazes de ciber-segurança…”.

A implementação de protocolos de segurança que protegem estes dispositivos de ataques maliciosos tem sido problemática, devido aos seus limitados recursos computacionais e longa vida operacional.

A versão actual do IEC 62056 inclui a possibilidade de encriptar, autenticar, ou assinar os dados do contador.

Um método proposto de verificação de dados do contador inteligente envolve a análise do tráfego da rede em tempo real para detectar anomalias utilizando um Sistema de Detecção de Intrusão (IDS). Ao identificar as explorações à medida que são aproveitadas pelos atacantes, um IDS atenua os riscos dos fornecedores de roubo de energia pelos consumidores e os ataques de negação de serviço pelos hackers. Os serviços públicos de energia devem escolher entre um IDS centralizado, IDS incorporado, ou IDS dedicado, dependendo das necessidades individuais do serviço público. Os investigadores descobriram que para uma infra-estrutura de medição avançada típica, a arquitectura centralizada do IDS é superior em termos de eficiência de custos e ganhos de segurança.

No Reino Unido, a Data Communication Company, que transporta os comandos do fornecedor para o contador inteligente, realiza uma verificação adicional de anomalias nos comandos emitidos (e assinados) pelo fornecedor de energia.

As Smart Meter devices are Intelligent Measurement Devices which periodically record the measured values and send the data encrypted to the Service Provider, therefore in Switzerland these devices need to be evaluated by an evaluation Laboratory, and need to be certified by METAS from 01.01.2020 de acordo com a Prüfmethodologie (Metodologia de Teste para a Execução de Avaliação de Segurança de Dados de Componentes de Medidores Inteligentes Suíços).

De acordo com um relatório publicado por Brian Krebs, em 2009 um fornecedor de electricidade de Porto Rico pediu ao FBI para investigar furtos de electricidade em grande escala relacionados com os seus medidores inteligentes. O FBI descobriu que antigos funcionários da companhia de electricidade e da empresa que fabricou os contadores estavam a ser pagos pelos consumidores para reprogramar os dispositivos de modo a mostrar resultados incorrectos, bem como para ensinar as pessoas a fazê-lo por si próprias.

Saúde e SegurançaEditar

A maior preocupação com a saúde dos contadores resulta da radiação de radiofrequência pulsada (RF) emitida pelos contadores inteligentes sem fios.

Os membros da Assembleia do Estado da Califórnia solicitaram ao Conselho de Ciência e Tecnologia da Califórnia (CCST) que estudasse a questão do potencial impacto dos contadores inteligentes na saúde, em particular se as actuais normas da FCC são protectoras da saúde pública. O relatório do CCST em Abril de 2011 não encontrou qualquer impacto na saúde, com base tanto na falta de provas científicas dos efeitos nocivos das ondas de radiofrequência (RF) como no facto de a exposição das pessoas nas suas casas aos contadores inteligentes à RF ser provavelmente minúscula em comparação com a exposição à RF dos telemóveis e fornos microondas. Daniel Hirsch, director reformado do Programa sobre Política Ambiental e Nuclear da UC Santa Cruz, criticou o relatório do CCST com base no facto de não ter considerado estudos que sugerissem o potencial de efeitos não térmicos para a saúde, tais como cancros latentes da exposição à RF. Hirsch afirmou também que o relatório da CCST não corrigiu erros na sua comparação com telemóveis e fornos de microondas e que, quando estes erros são corrigidos, os contadores inteligentes “podem produzir exposições cumulativas de corpo inteiro muito superiores às dos telemóveis ou fornos de microondas”.

A Comissão Federal de Comunicações (FCC) adoptou o Limite de Exposição Admissível (PEL) recomendado para todos os transmissores RF (incluindo os smart meters) que operam a frequências de 300 kHz a 100 GHz. Estes limites, baseados na força do campo e na densidade de potência, estão abaixo dos níveis de radiação RF que são perigosos para a saúde humana.

Outros estudos fundamentam a conclusão do Conselho da Califórnia sobre Ciência e Tecnologia (CCST). Em 2011, o Electric Power Research Institute realizou um estudo para medir a exposição humana a contadores inteligentes em comparação com o FCC PEL. O relatório concluiu que a maioria dos contadores inteligentes apenas transmite sinais RF 1% do tempo ou menos. A este ritmo, e a uma distância de 1 pé do contador, a exposição à RF estaria a uma taxa de 0,14% do FCC PEL.

Issues em torno de contadores inteligentes causadores de incêndios também foram relatados, particularmente envolvendo o Sensus do fabricante. Em 2012. A PECO Energy Company substituiu os contadores do Sensus que tinha implantado na região de Filadélfia depois de ter relatado que algumas das unidades tinham sobreaquecido e provocado incêndios. Em Julho de 2014, a SaskPower, a empresa de serviços públicos gerida pela província canadiana de Saskatchewan, suspendeu a sua instalação de contadores do Sensus depois de terem sido descobertos incidentes semelhantes e isolados. Pouco tempo depois, a Portland General Electric anunciou que iria substituir 70.000 contadores inteligentes que tinham sido instalados no estado do Oregon, após relatórios semelhantes. A empresa observou que estava ciente dos problemas desde pelo menos 2013, e que estes estavam limitados a modelos específicos que tinha instalado entre 2010 e 2012. A 30 de Julho de 2014, após um total de oito incidentes de incêndio recentes envolvendo os contadores, a SaskPower foi ordenada pelo Governo de Saskatchewan a terminar imediatamente o seu programa de contadores inteligentes, e a remover os 105.000 contadores inteligentes que tinha instalado.

Preocupações de privacidadeEditar

Uma razão técnica para preocupações de privacidade é que estes contadores enviam informação detalhada sobre quanta electricidade está a ser utilizada de cada vez. Relatórios mais frequentes fornecem informação mais detalhada. Relatórios pouco frequentes podem ser pouco benéficos para o fornecedor, uma vez que não permitem uma boa gestão da procura na resposta à alteração das necessidades de electricidade. Por outro lado, relatórios generalizados permitiriam à empresa de serviços públicos inferir padrões comportamentais para os ocupantes de uma casa, tais como quando os membros do agregado familiar estão provavelmente a dormir ou ausentes. Além disso, a informação granulada fina recolhida pelos contadores inteligentes levanta preocupações crescentes de invasão de privacidade devido à exposição do comportamento pessoal (actividade privada, rotina diária, etc.). As tendências actuais são de aumentar a frequência dos relatórios. Uma solução que beneficiaria tanto a privacidade do fornecedor como a dos utilizadores seria adaptar o intervalo de forma dinâmica. Outra solução envolve o armazenamento de energia instalado no lar, utilizado para remodelar o perfil de consumo de energia. Na Colômbia Britânica a empresa de electricidade é propriedade do governo e como tal deve cumprir as leis de privacidade que impedem a venda de dados recolhidos por contadores inteligentes; muitas partes do mundo são servidas por empresas privadas que são capazes de vender os seus dados. Na Austrália os cobradores de dívidas podem fazer uso dos dados para saber quando as pessoas estão em casa. Utilizados como prova num processo judicial em Austin, Texas, as agências policiais recolheram secretamente dados de utilização de energia de contadores inteligentes de milhares de residências para determinar qual deles utilizava mais energia do que “típico” para identificar operações de cultivo de marijuana.

Dados de utilização de energia de contadores inteligentes podem revelar muito mais do que quanta energia está a ser utilizada. A investigação demonstrou que os níveis de potência de amostragem de contadores inteligentes a intervalos de dois segundos podem identificar de forma fiável quando diferentes dispositivos eléctricos estão a ser utilizados.

Ross Anderson escreveu sobre preocupações de privacidade. Ele escreve “Não é necessário que o meu contador diga à companhia de electricidade, quanto mais ao governo, quanto utilizei em cada período de meia hora no mês passado”; que os contadores podem fornecer “informações sobre alvos para ladrões”; que o histórico detalhado de utilização de energia pode ajudar as companhias de energia a vender aos utilizadores contratos de exploração; e que pode haver “uma tentação para os decisores políticos utilizarem dados de contadores inteligentes para visar quaisquer cortes de energia necessários.”

Opções de Opt-outEdit

Reavaliações de programas de contadores inteligentes, moratórias, atrasos, e programas de “opt-out” são algumas respostas às preocupações dos clientes e dos funcionários governamentais. Em resposta aos residentes que não queriam um contador inteligente, em Junho de 2012 um serviço público no Hawaii alterou o seu programa de contadores inteligentes para “opt-out”. A concessionária disse que assim que o projecto de instalação da rede inteligente estiver quase concluído, a KIUC pode converter a política de adiamento numa política ou programa de “opt-out” e pode cobrar uma taxa a esses membros para cobrir os custos de manutenção dos contadores tradicionais. Qualquer taxa exigiria a aprovação da Comissão de Serviços Públicos do Hawaii.

Após receber inúmeras queixas sobre saúde, hacking, e preocupações de privacidade com os dispositivos digitais sem fios, a Comissão de Serviços Públicos do estado americano do Maine votou para permitir aos clientes opt-out da mudança do contador ao custo de $12 por mês. Em Connecticut, outro estado dos EUA a considerar a contagem inteligente, os reguladores recusaram um pedido do maior serviço público do estado, Connecticut Light & Power, para instalar 1,2 milhões dos dispositivos, argumentando que as potenciais poupanças nas contas de electricidade não justificam o custo. CL&P já oferece aos seus clientes tarifas baseadas no tempo. O Procurador-Geral do Estado George Jepsen foi citado como tendo afirmado que a proposta faria com que os clientes gastassem mais de $500 milhões em contadores e recebessem poucos benefícios em troca, uma alegação de que Connecticut Light & Energia contestada.

Falta de Economia em ResultadosEditar

Há questões sobre se a electricidade é ou deveria ser principalmente um serviço “quando é necessário”, onde a relação inconveniente/custo-benefício da mudança de carga é fraca. Na área de Chicago, a Commonwealth Edison realizou um teste instalando contadores inteligentes em 8.000 casas seleccionadas aleatoriamente, juntamente com taxas e descontos variáveis para encorajar o corte durante o pico de utilização. No artigo “Smart grid test underwhelms” do Crain’s Chicago Business. No episódio piloto, “poucos cortes de energia para poupar dinheiro”, foi relatado que menos de 9% exibiram qualquer quantidade de redução de pico de utilização e que a quantidade global de redução foi “estatisticamente insignificante”. Isto foi retirado de um relatório do Electric Power Research Institute, um grupo de reflexão da indústria de serviços públicos que conduziu o estudo e preparou o relatório. Susan Satter, assistente sénior da Procuradora-Geral do Illinois para os serviços públicos disse: “É devastador para o seu plano……O relatório mostra zero resultado estatisticamente diferente em comparação com a situação normal”.

Até 2016, os 7 milhões de contadores inteligentes no Texas não tinham persuadido muitas pessoas a verificar os seus dados energéticos, pois o processo era demasiado complicado.

Um relatório de um grupo parlamentar no Reino Unido sugere que se espera que as pessoas que têm contadores inteligentes instalados poupem uma média de £11 anualmente nas suas contas de energia, muito menos do que se esperava inicialmente. A análise custo-benefício de 2016 foi actualizada em 2019 e estimou uma poupança média semelhante.

Erratic DemandEdit

Os contadores inteligentes podem permitir preços em tempo real, e em teoria isto poderia ajudar a suavizar o consumo de energia à medida que os consumidores ajustam a sua procura em resposta a alterações de preços. No entanto, a modelação por investigadores da Universidade de Bremen sugere que, em determinadas circunstâncias, “as flutuações da procura de energia não são atenuadas, mas sim amplificadas”

No MediaEdit

Em 2013, Take Back Your Power, foi lançado um documentário canadiano independente dirigido por Josh del Sol, descrevendo “electricidade suja” e as questões acima mencionadas com contadores inteligentes. O filme explora os vários contextos das preocupações sanitárias, legais, e económicas. Apresenta narração do presidente da câmara de Peterborough, Ontário, Daryl Bennett, bem como do investigador americano De-Kun Li, do jornalista Blake Levitt, e do Dr. Sam Milham. Ganhou um Prémio Leo para melhor documentário de longa-metragem e o Prémio Humanitário Anual do Indie Fest no ano seguinte.

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