Lidar com Críticas

Lidar com a crítica positivamente é uma importante habilidade de vida.

Em algum momento da sua vida será criticado, talvez de uma forma profissional. Por vezes será difícil de aceitar – mas tudo isso depende da sua reacção.

Pode usar a crítica de uma forma positiva para melhorar, ou de uma forma negativa que pode baixar a sua auto-estima e causar stress, raiva ou mesmo agressão.

Para lidar positivamente com a crítica pode exigir boa auto-estima e algumas capacidades de assertividade, pode encontrar as nossas páginas: Melhorar a auto-estima e a assertividade é útil.

Existem dois tipos de crítica – construtiva e destrutiva – aprender a reconhecer a diferença entre as duas pode ajudá-lo a lidar com qualquer crítica que possa receber.

Quando desafiado por outra pessoa, é comum reagir de forma negativa. Considere como as reacções negativas o fazem parecer – e, mais importante ainda, como o fazem sentir. A forma como escolhe lidar com a crítica tem um efeito de arrastamento em vários aspectos da sua vida, por isso é melhor identificar formas de beneficiar da crítica e usá-la em seu proveito para ser uma pessoa mais forte e mais capaz.

Crítica construtiva e destrutiva

A diferença entre crítica construtiva e crítica destrutiva é a forma como os comentários são entregues.

Embora ambas as formas desafiem as suas ideias, carácter ou capacidade, quando alguém está a dar crítica destrutiva pode ferir o seu orgulho e ter efeitos negativos na sua auto-estima e confiança. A crítica destrutiva é muitas vezes apenas irreflectida por outra pessoa, mas também pode ser deliberadamente maliciosa e dolorosa. A crítica destrutiva pode, em alguns casos, levar à raiva e/ou agressão.

Veja as nossas páginas: O que é o Stress? | O que é a raiva? e Lidar com a Agressão para mais informações.

Crítica construtiva, por outro lado, destina-se a apontar os seus erros, mas também a mostrar-lhe onde e como podem ser feitas melhorias. A crítica construtiva deve ser vista como um feedback útil que o pode ajudar a melhorar a si próprio, em vez de o colocar no chão.

Quando a crítica é construtiva é geralmente mais fácil de aceitar, mesmo que ainda doa um pouco. Em qualquer dos cenários tente sempre lembrar que pode usar a crítica em seu proveito.

Veja a nossa página: Dar e receber feedback para mais informações.

Lidar com Pessoas Críticas

Alguns indivíduos são críticos por natureza e nem sempre percebem que estão a ferir os sentimentos de outra pessoa.

Se conhece uma pessoa que é crítica de tudo, tente não levar os seus comentários demasiado a sério, pois isto é apenas parte da sua característica de carácter. Se levar a peito comentários negativos pode criar ressentimento e raiva em relação à outra pessoa, o que pode prejudicar a relação.

Lembra-te, as pessoas que criticam tudo ou fazem comentários mordazes para magoar são as que precisam de ajuda – não tu!

O essencial a lembrar é que qualquer que seja a circunstância, não responda com raiva, pois isso irá causar uma cena e criar maus sentimentos – e possivelmente uma má imagem de si.

Tente manter-se calmo e tratar a outra pessoa com respeito e compreensão. Isto ajudará a desarmar a situação e impedirá potencialmente que ela se descontrole. Mostre que é a pessoa mais forte e tente não se levantar à isca, não a use como motivo para oferecer contra-críticas. Se desafiar a outra pessoa poderá iniciar um argumento que provavelmente é desnecessário.

Se achar difícil lidar com as críticas, poderá encontrar a nossa página: A Gestão da Raiva ajuda.

Se sentir que pode perder o auto-controlo, ou dizer ou fazer algo potencialmente prejudicial, afaste-se. Se estiver numa reunião no trabalho, desculpe-se educadamente e saia da sala até ter tido tempo de se reunir. Mesmo que as observações negativas de alguém possam magoar, é mais prejudicial para si permitir que as suas críticas sejam destrutivas para a sua confiança.

Tirar os Positivos da Crítica

Todos nós cometemos erros a toda a hora, é a natureza humana. À medida que passamos pela vida, temos muitas oportunidades para aprender e melhorar a nós próprios. Portanto, independentemente do tipo de crítica que lhe seja dirigida, analise-a para encontrar algo que possa aprender com ela. Em assuntos materiais no trabalho, escola ou clubes sociais, por exemplo, tente levar em conta as críticas para o ajudar a melhorar. Quando alguém está a atacar o seu carácter é difícil de aceitar, mas isso não significa que deva ignorá-lo.

Tenha também em mente que a crítica que lhe é dirigida pode não fazer sentido na altura. Em geral, há normalmente alguma verdade na crítica, mesmo quando esta parece ser dada por despeito e amargura. Acontece muitas vezes que um ligeiro toque no seu carácter é um reflexo justo de como outra pessoa o vê naquele momento. Dê um passo atrás e tente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa, talvez pedir a um amigo a sua opinião honesta – use a crítica com sabedoria e como uma experiência de aprendizagem. Veja se é possível aprender um pouco sobre a forma como os outros o vêem, poderá ser capaz de usar a crítica para melhorar as suas capacidades interpessoais.

Todos aprendemos cometendo erros, e aprender a lidar positivamente com a crítica é uma forma de podermos melhorar as nossas relações interpessoais com os outros.

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