Cuidados centrados no doente ou no doente não é um conceito novo, mas o seu valor tem sido ignorado em vez do modelo baseado na tecnologia, centrado na doença, que tem prevalecido na medicina nos últimos 50 anos. Os cuidados centrados no doente incluem quatro grandes áreas de intervenção: comunicação com os doentes, parcerias, promoção da saúde, e cuidados físicos (medicamentos e tratamentos). Podemos conceptualizar os cuidados centrados no doente como sendo os cuidados que gostaríamos que os nossos entes queridos recebessem. Há provas consideráveis de que os doentes preferem uma abordagem centrada no doente. Infelizmente, há também muitos estudos que detalham a desconexão dos médicos com as necessidades dos pacientes, particularmente a necessidade de informação, e mal-entendidos e pressupostos baseados numa comunicação deficiente. No entanto, é possível desenvolver as competências dos médicos em cuidados centrados no doente e fornecer aos médicos os instrumentos para ultrapassar as barreiras a esta abordagem. A abordagem centrada no doente demonstrou melhorar o desempenho dos médicos, a satisfação dos doentes, e os resultados de saúde sem exigir investimento adicional em tempo ou recursos. Foi igualmente demonstrado que os cuidados centrados no doente melhoram a adesão à medicação/aconselhamento, um problema bem conhecido na asma. Há também benefícios para o médico em termos de melhores resultados para os seus pacientes, maior retenção de pacientes, e potencialmente um risco reduzido de litígio. Os cuidados centrados no paciente podem ser uma abordagem particularmente valiosa para a gestão de pacientes “difíceis de tratar”. Em resumo, os “três Cs” de cuidados centrados no doente – comunicação, continuidade dos cuidados, e concordância (encontrar uma base comum) – são altamente relevantes para o tratamento eficaz da doença pulmonar e devem ser um componente chave do tratamento da asma.
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