Insights from an Optician
Kari St. Louis, um Especialista Óptico da Readers.com ajuda os aspirantes a Especialista Óptico a compreenderem o que é necessário para se destacarem nesta carreira.
Qual é o percurso profissional comum para um Especialista Óptico?
Na minha experiência, o percurso profissional mais comum para os Especialistas Ópticos é tornarem-se gestores ópticos para um consultório privado ou gestores de loja no retalho. Outras escolhas são tornar-se técnicos/COA’s, representantes de quadros/lentes, ou mesmo oftalmologistas.
O que é que alguém deve considerar antes de se tornar óptico?
Verifica realmente o que o trabalho implica e os percursos de crescimento à sua disposição. Se quiser que seja verdadeiramente a sua carreira, terá de trabalhar arduamente para se educar constantemente. Embora existam certificações disponíveis e associações que tentam facilitar-lhe a vida, crescer e aprender neste campo pode ser difícil se não tiver o seu próprio impulso pessoal a impulsioná-lo… A remuneração como oculista está também no extremo inferior de outras carreiras no campo óptico. O salário médio de um óptico em 2014 era de $34.000,
Que tipo de pessoa se destaca neste trabalho?
Um extrovertido vai sobressair como óptico. Não se pode ter medo de falar com pessoas que não se conhece ou conhecer as suas histórias. É preciso encontrar alegria em ajudar os outros. Apesar de haver muitos conhecimentos médicos e tecnológicos necessários para ser excepcional no trabalho, ser um Especialista da Visão é, antes de mais, o cuidado do paciente/cliente.
Quais são algumas das competências mais importantes para um Especialista da Visão ter?
Empatia é a competência número um que os Especialistas da Visão precisam. Se não conseguir sair de uma situação e compreender de onde vem o seu paciente/cliente, não será muito bem sucedido. Isto entra realmente em jogo se um cliente estiver a ter problemas com os seus óculos e o problema não for imediatamente evidente. A capacidade de ouvir tem de ser forte. Ser capaz de ouvir as necessidades e desejos da pessoa que está a ajudar e saber como personalizar os seus óculos para eles, é difícil de ensinar. Se tratar o trabalho como um vendedor glorificado, o paciente/cliente irá descobrir e não voltará. Essa adição extra vai custar-lhe a sua lealdade. Ser flexível também estaria no topo da lista. A tecnologia está sempre a mudar e isso tem um enorme efeito no que podemos oferecer aos nossos pacientes/clientes para os ajudar nas suas necessidades visuais. Ser um pensador progressista vai levá-lo longe porque não ficará para trás neste campo em constante mudança.
Qual é o aspecto mais gratificante de ser um Óptico?
A minha parte favorita seria quando eu ajudasse um paciente/cliente a ver melhor do que tem visto em anos ou, em alguns casos, nunca. É tão gratificante saber que o meu esforço afectou a vida de alguém para melhor. A minha segunda parte favorita seria quando soubesse que o paciente/cliente acabou de se apaixonar por um par de óculos. O seu óculos pode ser o seu melhor acessório.
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