O roubo de identidade é um crime cada vez mais popular, com alguém a tornar-se vítima quase a cada minuto. É importante tomar medidas para se proteger; caso contrário, os ladrões podem roubar informação crítica sobre si, como o seu nome, morada, número de telefone, conta bancária, ou números de cartão de crédito, e – o mais perigoso – o seu número de Segurança Social.
Os ladrões põem esta informação sensível a funcionar de muitas maneiras: pedindo cartões de crédito ou empréstimos adicionais, abrindo contas bancárias, criando serviços telefónicos, e indo às compras. Alguns ladrões de identidade podem mesmo dar o seu nome à polícia durante uma detenção.
Minimizar o desastre do roubo de identidade depende principalmente da sua vigilância na protecção da sua privacidade. Aqui estão as dez principais formas de o fazer.
Segure os seus registos pessoais
Segure que as suas informações pessoais estão seguras, especialmente se tiver colegas de quarto ou empregar ajuda externa.
- Proteja o seu lixo rasgando ou retalhando materiais sensíveis como aplicações de crédito ou ofertas de crédito, formulários de seguro, extractos médicos, recibos de despesas, cheques e extractos bancários, e cartões de crédito e multibanco cancelados ou expirados.
- Se tiver pessoas a trabalhar em sua casa, certifique-se de que os seus documentos financeiros, cartões de crédito e outras informações pessoais estão trancados.
- No trabalho, verifique que os seus registos pessoais são mantidos em segurança e que os registos sensíveis são destruídos durante a eliminação.
- Deponha o seu correio de saída na estação dos correios ou numa caixa de recolha dos correios – não num caixote do lixo ou caixa de correio sem segurança – e recolha imediatamente o seu correio de entrada. Recolha novos cheques no banco em vez de os mandar pelo correio.
- li>Não deixe para trás os recibos dos seus cartões de crédito, débito, ou ATM, como num banco ou numa loja, e nunca os deite fora em público.
Guardar as suas informações pessoais online
Não coloque informações pessoais, como a sua data de nascimento, numa página de Internet de um computador, perfil de um computador pessoal, ou num website de redes sociais. Nunca forneça informações pessoais ou financeiras, a menos que um sítio web seja seguro. (Procure um símbolo de segurança como um cadeado inquebrável e um URL que comece com “https” em vez de simplesmente “http”. Clique com o botão direito do rato no cadeado para se certificar de que está actualizado)
Limite o que transporta
Carregue apenas a identificação pessoal, cartões de crédito, e cartões de débito de que necessita. Mantenha a sua identificação pouco utilizada e os cartões num local seguro.
Proteja o seu número de Segurança Social
Deixe o seu cartão de Segurança Social num local seguro, e forneça o seu número de Segurança Social apenas quando for absolutamente necessário. Não leve consigo o seu cartão da Segurança Social.
Utilizar Senhas e Alterá-las Regularmente
Quando utilizar senhas para as suas várias contas online, utilize as que não sejam facilmente adivinhadas ou encontradas. Evite usar palavras-passe óbvias como “123456789”, “qwerty”, o nome de solteira da sua mãe, os nomes dos seus filhos, cônjuge, ou animais de estimação, ou outros dados pessoais.
Descubra se os seus registos foram afectados após uma quebra de dados
Se souber que uma empresa teve uma quebra de dados que pode ter afectado os seus registos, descubra que tipo de informação foi tomada. Se foram apenas as informações do seu cartão de crédito, controle de perto essas contas para detectar cobranças fraudulentas.
Se o seu número de Segurança Social ou outra informação sensível foi roubada, mais uma vez, considere colocar um congelamento de crédito nos seus ficheiros com cada uma das três principais agências de crédito – Equifax, Experian, e TransUnion – para evitar que um ladrão abra contas em seu nome e arruine o seu crédito. (Embora um congelamento de crédito não impeça um ladrão de fazer cobranças às contas existentes.)
Guard Against Tele-Theft
Não dê informações pessoais por telefone a menos que seja absolutamente necessário, e nunca as dê, a menos que tenha iniciado a chamada telefónica. Se alguém o contactar e disser que está a ligar de algum lugar como o seu banco, empresa de cartões de crédito, ou o IRS, peça um número para lhe ligar de volta – e depois certifique-se de que é realmente um número oficial.
A qualquer momento é-lhe pedido que forneça informações pessoais por telefone, através do correio, ou através da Internet, tenha cuidado. Mesmo que tenha iniciado o contacto, confirme que a outra parte é legítima. Ligue para o número de serviço ao cliente da organização e valide a troca antes de fornecer qualquer informação pessoal. Pergunte também como a informação será partilhada com outros e solicite que a informação seja mantida confidencial.
Proteja o seu computador
Dê os seguintes passos para proteger a sua identidade tal como armazenada no seu computador:
- Utilize uma firewall e um navegador seguro.
- Não descarregue ficheiros de estranhos.
- Mantenha a protecção contra vírus actual.
- Evite processos de login automático (que armazenam o nome da sua conta e palavra-passe).
- Quando eliminar o seu computador, elimine informações pessoais e substitua completamente o disco rígido.
li>Password-protectar qualquer informação pessoal ou financeira.
Seja Vigilante Quando Viajar
Quando viajar, deixe o seu livro de cheques, cartão da Segurança Social, e outros itens desnecessários num local seguro em casa. Se levar um portátil, smartphone, ou outro dispositivo na sua viagem, certifique-se de que é seguro. Deve ser protegido por palavra-passe e ter instalado o mais recente software de segurança da Internet. Peça ao seu hotel para recomendar cibercafés ou locais WiFi respeitáveis antes de fazer qualquer ligação on-line. Apague também o seu histórico online após utilizar um computador público
Seja Vigilante Durante o Período Fiscal
Se receber um suposto e-mail do IRS a pedir informações pessoais ou financeiras, apague-o ou envie-o para o IRS em [email protected] para investigação. Não se deixe enganar por ligações para o que parece ser o verdadeiro sítio web do IRS – isso também pode ser uma fraude. O IRS não inicia contacto com os contribuintes por e-mail, mensagens de texto, ou meios de comunicação social para pedir informações pessoais ou financeiras como números PIN, senhas ou informações de acesso semelhantes para cartões de crédito, bancos, ou outras contas financeiras. Em caso de dúvida, contacte o IRS.
Se for uma Vítima de Roubo de Identidade
Se achar que a sua identidade já foi roubada, consulte Identidade Roubada? Aqui está o que fazer e visite Identitytheft.gov. Além disso, fique atento ao seu relatório de crédito e responda a qualquer informação imprecisa. É também uma boa ideia arquivar os seus impostos o mais cedo possível – antes que um burlão o faça.
Se precisar de ajuda para endireitar as suas finanças, lidar com agências de cobrança de dívidas, ou obter agências de crédito para remover informações fraudulentas do seu relatório de crédito depois de um ladrão de identidade abrir novas contas em seu nome, considere falar com um advogado de roubo de identidade, um advogado de liquidação de dívidas, ou um advogado de protecção do consumidor. Um advogado pode também aconselhá-lo sobre todos os direitos e recursos disponíveis ao abrigo da lei federal e estadual.
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