P>Pode a Walgreens procurar recibos? A Walgreens e a cadeia propriedade da Walgreens Duane Reade podem procurar o seu recibo se for membro da Walgreens Balance Rewards. As devoluções estão disponíveis para compras efectuadas nos últimos 30 dias. Temos abaixo todos os detalhes das políticas de devolução e procura de recibos da Walgreens.

Pode a Walgreens procurar recibos?

Perder um recibo pode tornar as devoluções difíceis. Contudo, na Walgreens, os associados da loja são capazes de procurar recibos desde que tenha lido o seu cartão Walgreens Balance Rewards no checkout. Falámos com associados em três locais diferentes da Walgreens e com um representante do serviço de atendimento ao cliente da empresa para confirmar esta informação.

As lojas da Walgreens são propriedade da Walgreens, elas seguem a mesma política de procura de recibos. Se digitalizar o seu cartão de Balance Rewards na Duane Reade, a consulta de recibos é possível; as compras em ambas as lojas são elegíveis para Walgreens Balance Rewards.

Se tiver o seu recibo original ou se for membro da Walgreens Balance Rewards, pode receber um reembolso para o método de pagamento original. O programa Walgreens Balance Rewards é gratuito e permite-lhe ganhar pontos em cada compra na loja.

Se não for membro do Walgreens Balance Rewards, pode devolver as suas compras na loja sem recibo, mas pode não receber um reembolso total; o seu reembolso será pelo preço mais baixo anunciado nos últimos 30 dias e será emitido como crédito da loja.

Para qualquer devolução na loja, com ou sem recibo, terá de mostrar uma identificação com fotografia. As devoluções são aceites no prazo de 30 dias após a compra.

Associados da loja Walgreens sugerem ligar antes de devolver um artigo sem recibo, para que a gerência da loja tenha conhecimento da devolução. As devoluções após o período de devolução de 30 dias podem ainda ser aceites ao critério do gestor da loja.

Walgreens Return Policy Restrictions

Na maioria dos casos, os artigos podem ser devolvidos à Walgreens para reembolso no prazo de 30 dias após a compra, com ou sem recibo, tal como relatado. Contudo, há alguns artigos que não podem ser devolvidos à Walgreens, incluindo:

  • Prescrições
  • Itens sazonais
  • Itens de bem-estar sexual

E as lentes de contacto? A Walgreens reembolsará a compra de lentes de contacto sob certas condições. As lentes de contacto podem ser devolvidas para reembolso se tiver recebido as lentes erradas, se as suas lentes estiverem danificadas ou defeituosas, ou se tiver encomendado a receita errada.

Em resumo

A busca de recibos da Walgreens é uma cortesia que o retalhista oferece se for membro do programa de recompensas da loja. Os compradores da Duane Reade também são elegíveis para a procura de recibos utilizando o programa Walgreens Balance Rewards, uma vez que a Walgreens é proprietária da Duane Reade. A Walgreens processará devoluções com ou sem recibo para compras feitas nos últimos 30 dias. É uma boa ideia telefonar com antecedência e informar a sua loja local de que tem uma devolução que gostaria de fazer. Isto pode ajudar o processo a decorrer da forma mais suave possível.

CVS também pode consultar o seu recibo, se for necessário. E é um processo mais simples em CVS.

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