O seu médico diz-lhe ou a um ente querido que precisa de cirurgia e ajudou-o a encontrar um cirurgião. Já leu tudo o que pôde encontrar sobre o procedimento. Mas aqui estão 10 coisas que o seu médico pode não ter mencionado, e que deve ter a certeza de fazer por si próprio para estar preparado e sentir-se habilitado.
1. Precisa do cirurgião mais experiente que conseguir encontrar. Quando se trata de cirurgias, a prática torna perfeito – e assim quanto mais experiente for o cirurgião, melhores serão provavelmente os resultados. Pergunte directamente: Quantas destas cirurgias já fez? Pense em procurar alguém que faça cirurgias há mais de cinco anos, com mais de 30 cirurgias por ano. Comparado com um cirurgião que está imerso no cuidado do paciente, o investigador clínico pode estar mais envolvido na investigação do que na cirurgia diária, advertiu Alexander Marmureanu, MD, um cirurgião cardiotorácico do California Heart & Lung Surgery Medical Center in Los Angeles.
2. Eu poderia ter sido processado por antigos pacientes. Contacte a comissão estadual de licenciamento médico do seu estado, ou o gabinete do funcionário do condado na sua área para saber sobre casos de processos de negligência médica envolvendo o seu cirurgião (ou qualquer médico). Esta é uma informação pública que tem o direito de conhecer.
3. O meu hospital pode não estar à altura do “snuff”. Experimente esta ferramenta Medicare para comparar hospitais com base nos seus registos cirúrgicos. Poderá descobrir que o seu hospital é melhor do que a média – ou pior – para cuidados antes, durante e após a cirurgia. Pode também verificar se o seu hospital presta cuidados de alta qualidade neste site, e para os centros cirúrgicos, este site para ver se são organizações acreditadas. Isto significa que um hospital ou clínica ambulatorial cumpre normas rigorosas de qualidade e segurança dos pacientes.
4. Programe a cirurgia durante as horas de expediente. Pode pensar que fazer uma cirurgia num fim-de-semana ou à noite é uma óptima ideia. Errado. Estas são horas de folga para o pessoal de saúde regular que é essencial para uma cirurgia bem sucedida, incluindo as enfermeiras mais experientes, um defensor do paciente ou uma assistente social. Para os melhores cuidados, marque a sua cirurgia durante a semana – de segunda a quinta-feira – entre as 9 e as 5, recomenda o Dr. Marmureanu.
5. Estou óptimo…mas ainda precisa de uma segunda opinião. Precisa mesmo de cirurgia agora? Confirme sempre a necessidade de ser operado com mais do que uma fonte. A menos que esteja a fazer uma cirurgia de emergência, terá tempo para pesar as suas opções. Obtenha o nome de um segundo cirurgião perguntando ao seu prestador de cuidados de saúde primário, ao primeiro cirurgião, ou a um serviço como o Grand Rounds. A opinião de um segundo cirurgião – e mesmo de um terceiro – ajudá-lo-á a decidir o que é melhor.
6. Não se preocupe com a minha má maneira de cabeceira. Quer um cirurgião que seja confiante e excelente no seu trabalho, mas não vai passar muito tempo com eles. Comunicação clara e capacidades são mais importantes do que uma grande personalidade.
7. Faça-me todas as suas perguntas…e certifique-se de obter respostas. Quais são os riscos e benefícios da cirurgia? Quanto tempo vão durar os benefícios? Quais são as alternativas à cirurgia? E se saltarmos a cirurgia? Quanto tempo demorará a recuperação da cirurgia? Se o cirurgião não receber perguntas, deve procurar alguém qualificado que o faça. Faça perguntas por escrito, e dê seguimento, perguntando à enfermeira assistente.
8. O tamanho da sua incisão pode ser negociável. A sua condição pode ter opções de cirurgia menos invasivas e com menos riscos. Isto pode significar uma estadia hospitalar mais curta, uma recuperação mais rápida, e um custo ainda mais baixo para si. Pergunte sobre diferentes formas de obter o mesmo resultado final. A cirurgia menor, tal como a laparoscópica, pode funcionar tão bem como a cirurgia maior.
9. Peça a um amigo para tomar notas. O apoio da família ou de um amigo quando discute opções de cirurgia com o cirurgião pode fazer toda a diferença. Trazer consigo um companheiro assertivo para estas visitas – como seu defensor paciente – pode ajudá-lo a levantar a voz e a ser ouvido. Eles podem fazer-lhe perguntas e até tomar notas, recomenda Carolyn M. Clancy, MD ex-directora da Agência para a Investigação e Qualidade dos Cuidados de Saúde, AHRQ, Center for Outcomes and Effectiveness Research in Rockville, MD. Mas e quando não tem aquele alguém especial para vir consigo? Procure um defensor do paciente no hospital ou contrate um de um serviço privado. Um defensor profissional de doentes pode ser um assistente social, um enfermeiro, ou mesmo um capelão.
10. Renunciar à maquilhagem e ao esmalte de unhas. É importante tomar banho com sabão antibacteriano ou sabão medicado do seu médico antes da cirurgia. Além disso, vai querer remover maquilhagem e verniz de unhas (mesmo que seja verniz claro) porque os médicos procuram nas suas unhas pistas sobre os seus níveis de oxigénio enquanto se recupera.
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