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L’AEREO
Airbus A-330
IL PERCORSO
Sydney a Honolulu
IL PROGRAMMA DI LOYALTY
Il programma della Hawaiian Airlines si chiama HawaiianMiles. La compagnia aerea ha anche una partnership a punti con Virgin Velocity.
CLASSA
Classe business, posto 3J.
DURATA
Un volo notturno di 9 ore e 45 minuti
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Andare in verde
Al momento, Hawaiian Airlines non offre un’opzione di compensazione del carbonio ai passeggeri, ma la compagnia ha investito nella compensazione a livello aziendale. I suoi nuovi kit di cortesia, una collaborazione con l’azienda hawaiana Kealopiko, portano un messaggio di sostenibilità e includono un pettine e uno spazzolino da denti di bambù e una crema solare sicura per la barriera corallina. Tutti i kit di cortesia hanno un imballaggio di carta ecologica.
FREQUENZA
Giornalmente da Sydney e tre volte a settimana da Brisbane. Hawaiian ha un accordo di codeshare con Virgin Australia per i servizi da/per altri porti australiani. Dall’Australia, Hawaiian offre anche servizi one-stop via Honolulu per 13 città degli Stati Uniti continentali.
CHECKING-IN
La linea della business class di Hawaiian Airlines è breve perché ci sono solo 18 posti nella classe. Il banco è gestito dalla Qantas. Il membro del mio staff è appena tornato dalle Hawaii e mi dà consigli su dove andare, incluso dove trovare il miglior shave ice dell’isola. Arriviamo all’aeroporto internazionale Daniel K. Inouye di Honolulu (dal nome del senatore hawaiano) e passare l’immigrazione qui è un gioco da ragazzi rispetto ad altre destinazioni americane.
ACCESSO ALLA SALA
L’accesso alla lounge dell’aeroporto internazionale di Sydney è nella Business Lounge della Qantas.
BAGAGAGLIO
Due bagagli da 32 chilogrammi in stiva – molto generoso.
Il posto a sedere
I posti in classe business sono in una configurazione 2-2-2.
Il letto a pancia in giù è lungo 76 pollici (193 centimetri) e il sedile 20,5 pollici (52 centimetri). La combinazione di colori marrone e marrone con accenti blu è stata progettata per rappresentare l’abbondanza di terra, oceano e cielo delle Hawaii.
Se si viaggia da soli potrebbe essere meglio optare per uno dei due posti della fila centrale, in quanto entrambi hanno accesso diretto al corridoio. Io sono in un posto vicino al finestrino e sono necessarie alcune manovre (anche se un piccolo passaggio all’estremità dell’ottomana) per raggiungere la toilette. C’è un divisorio scorrevole tra i sedili per una maggiore privacy.
COMFORT
Con solo 18 posti nella cabina di classe business, non c’è mai una coda per il bagno; i fiori sono un bel tocco. Le pantofole in dotazione sono benvenute per il viaggio di andata e ritorno. Il coprimaterasso e il doona rendono il letto a baldacchino ancora più confortevole. C’è un kit di cortesia con spazzolino e dentifricio, penna, balsamo per le labbra, tappi per le orecchie e pettine.
Servizio
Il baffuto Michael, il membro dell’equipaggio che si occupa della mia zona, ha un luccichio negli occhi che mi ricorda Tom Selleck di Magnum PI. La camicia Aloha floreale (e il mo) aiutano. Non sono l’unico a pensarla così – dopo un Mai Tai di benvenuto, il passeggero di fronte a me lo dice a Michael e poi comincia a chiamarlo Tom. Michael la prende con buon umore. Lui e il resto dell’equipaggio sono calorosi e amichevoli, e offrono rapidamente consigli su dove andare alle Hawaii. Durante l’avvicinamento a Honolulu ci viene data una panoramica di tutti i siti che stiamo sorvolando, il che si aggiunge all’esperienza.
TENIMENTO
Dopo il decollo, Tom Selleck (alias Michael) distribuisce degli Ipad da 13 pollici che sono sostenuti da un braccio del tablet che spunta dal bracciolo. La gamma di opzioni di film non è enorme, con 48 in offerta, ma c’è una buona selezione di nuove uscite così come serie TV tra cui la versione più recente di Hawaii Five-O e buon cibo e contenuti di viaggio sulle isole.
FOOD
I menù sono stati progettati dall’acclamato chef delle Hawaii Lee Anne Wong che gestisce il molto popolare Koko Head Cafe a Honolulu. La cena a tarda notte è stata adeguatamente leggera. La mia scelta è il pollo alla citronella con verdure leggere e una salsa al peperoncino Lilikoi. Un budino di sago al cocco per dessert è in linea con i sapori delle isole. Gli snack sono disponibili su richiesta e c’è sempre un cestino pieno di patatine e biscotti nella cambusa. Ci sono due opzioni per la colazione, si può essere svegliati per la gamma completa due ore prima dell’arrivo o optare per un’opzione più leggera appena prima dell’atterraggio. La colazione completa comprende kim chee, pomodoro e cheddar quiche con salsicce di maiale, frutta, pasticcini, caffè dal marchio hawaiano Lion, e tè da Twinings.
Bevande-saggio, la firma Mai Tai, una miscela di cocco ricco e ananas tropicale arriva con un retro viola swizzle stick infilzato con un pezzo di ananas. Altri cocktail sono adeguatamente tropicali, tra cui il Moloka’I Mule e il Tropical Landing. Questo crea l’atmosfera, un assaggio di ciò che verrà non solo sul volo ma per una vacanza hawaiana. Hawaiian Airlines lavora con il maestro sommelier Chuck Faruya, ma la scelta del vino è limitata a una selezione di cinque, tra cui un Flor Prosecco.
UN’ALTRA COSA
La canzone di Kawika Kahiapo Life In These Islands, che appare sullo schermo del video all’imbarco, ti suonerà in testa settimane dopo il viaggio, garantito. È ipnotizzante, in senso buono. Non sono l’unico ad averla cercata su YouTube dopo il viaggio – molti dei commenti erano di passeggeri della Hawaiian Airlines, che ne cantavano le lodi.
IL VERDETTO
Hawaiian Airlines eccelle nel servizio amichevole, indicato come il suo spirito caratteristico di mea ho’okipa (traduzione: sono l’ospite). La compagnia aerea è anche trionfante nell’impostare l’atmosfera aloha attraverso la cucina, la musica e il design.
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