I problemi di salto utilizzando un ricevitore DirecTV con DVR possono essere dovuti a diverse cause, alcune delle quali sono facilmente risolvibili e altre che possono richiedere la riparazione o la sostituzione del ricevitore. Il salto può verificarsi durante la visione di trasmissioni televisive in diretta o, più comunemente, durante la visione di programmi registrati sul DVR del dispositivo.
Trasmissioni in diretta
Il salto durante le trasmissioni in diretta su un ricevitore DirecTV con DVR può essere causato da una serie di eventi, tra cui il maltempo, l’accumulo di neve e i danni al piatto del satellite. Tempo burrascoso, soprattutto temporali, può causare la vostra ricezione DirecTV a saltare perché la copertura nuvolosa pesante della tempesta interferisce e blocca le trasmissioni in entrata per l’antenna satellitare. Spesso, questo salto è accompagnato da video pixellati e contenuti audio frammentati. Anche l’accumulo di neve sull’antenna parabolica può provocare salti e perdita di ricezione. Spazzola delicatamente la neve dalla parabola con una scopa per risolvere il problema del salto.
Registrazioni DVR
Un disco rigido danneggiato, vecchio o pieno può far saltare i programmi registrati sul tuo ricevitore DirecTV con DVR. Se hai il tuo ricevitore da diversi anni, il suo hard disk potrebbe essere vicino o al massimo della sua capacità o potrebbe essere danneggiato. Se sospetti che sia questo il caso, contatta DirecTV per far sostituire il ricevitore, un processo che non ti costerà nulla se hai acquistato il piano di protezione delle apparecchiature della società. Altrimenti, l’azienda invierà un nuovo ricevitore a tue spese. Prima di decidere di inviarti un nuovo ricevitore, DirecTV cercherà di parlarti attraverso diverse procedure di risoluzione dei problemi per vedere se c’è un modo per risolvere il problema.
Risoluzione dei problemi
A volte, un guasto tecnico può essere la causa dei salti durante la TV in diretta o i contenuti registrati sul tuo ricevitore DirecTV con DVR. In questi casi, tutto quello che deve fare è premere il pulsante rosso “Reset” situato dietro il pannello frontale del dispositivo. Questo resetterà il dispositivo alle impostazioni predefinite del produttore, il che può risolvere una serie di problemi tecnici con la scatola, compresi i salti durante la programmazione dal vivo e registrata. Questo processo è lungo, durante il quale il ricevitore e l’antenna satellitare si ricalibrano e stabiliscono le loro impostazioni e modulazioni per ricevere correttamente le trasmissioni satellitari.
Considerazioni
In rari casi, la fonte originaria della programmazione è la causa di salti o trasmissioni perse durante la visione della programmazione DirecTV. Di solito, questi problemi vengono rapidamente colti e risolti dall’emittente. Occasionalmente, i problemi di salto possono anche essere causati dall’attivazione involontaria del telecomando del ricevitore. Se non si è consapevoli che il telecomando è nelle vicinanze, si può accidentalmente urtare il suo pulsante di controllo del salto, che fa sì che il programma registrato salti in avanti di 30 secondi.
0 commenti