Locks Of Love: 6 milioni di dollari di donazioni di capelli non contabilizzati ogni anno

Da Kent Chao, fondatore di Nonprofit Investor

La nostra azienda Nonprofit Investor ha fatto un’analisi che indica che circa 6 milioni di dollari di donazioni di capelli non vengono contabilizzati ogni anno dall’associazione di beneficenza Locks of Love di West Palm Beach, in Florida. Bambini, celebrità, parenti dei bisognosi e innumerevoli altri donano disinteressatamente i loro capelli a Locks of Love da oltre 15 anni. L’analisi di Nonprofit Investor solleva domande significative su come vengono utilizzate le donazioni di capelli.

Locks of Love riceve circa 104.000 donazioni di capelli all’anno. Locks indica che fino all’80% di questi capelli sono inutilizzabili e che da 6 a 10 donazioni di capelli sono necessarie per fare un parrucchino. Sulla base di questi numeri provenienti da Locks, l’ente dovrebbe produrre un minimo di 2.080 parrucchini all’anno (104.000 donazioni di capelli * 20% donazioni di capelli utilizzabili / 10 donazioni di capelli per parrucchino). Tuttavia, abbiamo confermato con il personale della carità che l’organizzazione ha prodotto solo 317 parrucchini naturali nel 2011. (La sua cifra IRS Form 990 di “430 parrucche” include le parrucche sintetiche).

In un altro modo, secondo la dichiarazione di Locks of Love, 317 parrucchini naturali richiedono non più di 3.170 donazioni di capelli, il che significa che solo il 3% delle 104.000 donazioni di capelli ricevute diventano un parrucchino.

I 1.763 parrucchini che non sono contabilizzati valgono 6,6 milioni di dollari. (Locks afferma che il valore al dettaglio di una parrucca di capelli naturali va dai 3.500 ai 6.000 dollari e costa 1.000 dollari per la produzione). Mentre Locks dichiara di aver venduto 572.997 dollari di capelli nel 2011, questo lascia 6,0 milioni di dollari di capelli non contabilizzati dall’organizzazione.

Confronti con altre organizzazioni illustrano la differenza significativa nell’uso delle donazioni di capelli:

• Locks of Love. 104.000 donazioni di capelli all’anno divise per 317 parrucche prodotte nel 2011 = 328 donazioni di capelli accettate per produrre 1 parrucca.
• Pantene Beautiful Lengths. 65.000 donazioni di capelli all’anno divise per 3.500 parrucchini prodotti all’anno = 19 donazioni di capelli accettate per produrre 1 parrucca.

In altre parole, Locks of Love richiede 17 volte più donazioni di capelli per fare ogni parrucchino. Altre organizzazioni che accettano donazioni di capelli sono Wigs for Kids, Children with Hair Loss, con sede in Ohio, e Wigs 4 Kids, con sede in Michigan.

NPI ha fornito a Locks of Love questa specifica analisi nel febbraio 2013 per verificare l’accuratezza delle nostre affermazioni. Locks of Love ha indicato in una e-mail che “non conta, non cataloga e non mantiene liste di donazioni di capelli”. Abbiamo anche chiesto a LoL quante donazioni di capelli vengono vendute ogni anno (573.997 dollari nel 2011 riportati sul modulo 990 dell’IRS). Locks ha risposto: “Dato che non cataloghiamo le donazioni di capelli, potreste immaginare che non contiamo anche i capelli inutilizzabili che vengono venduti….”

Non è chiaro come sia possibile per Locks of Love vendere più di mezzo milione di dollari di capelli senza conoscere la quantità di capelli venduti. Per quanto riguarda la cifra di 2.000 donazioni a settimana citata da USA Today e dal New York Times, Locks ha risposto: “Non siamo a conoscenza di questi “dati pubblicamente disponibili” né li approviamo”. Come risultato dell’incapacità di Locks di fornire informazioni aggiornate, NPI si è basata sulle dichiarazioni del direttore esecutivo di Locks citate da USA Today per stimare la quantità di capelli donati ogni anno solo dopo ragionevoli e diligenti sforzi per ottenere dati aggiornati.

Altre preoccupazioni sollevate da Nonprofit Investor:

• Efficienza del capitale in calo. Locks of Love continua a costruire il suo bilancio attraverso la raccolta di fondi e le vendite rivelate di 500.000-1 milione di dollari di capelli ogni anno, mentre 3,8 milioni di dollari in contanti e investimenti rimangono inattivi sul bilancio. Con spese per il personale e l’ufficio rivelate inferiori a 1 milione di dollari all’anno e un patrimonio netto di 6 milioni di dollari, NPI considera sei anni di riserve un uso inefficiente del capitale.
• Il processo di richiesta per ricevere una parrucca è più complesso delle organizzazioni simili. Locks of Love richiede ai richiedenti di fornire due lettere di raccomandazione che spieghino perché il bambino beneficerebbe di un parrucchino. Questo requisito non è tipico delle organizzazioni di pari livello.
• Ulteriori potenziali beneficiari. Mentre LoL afferma che i beneficiari primari delle sue parrucche sono i bambini affetti da alopecia, molti donatori credono che i beneficiari primari siano i malati di cancro. Con livelli estremamente alti di donazioni e beni disponibili, LoL dovrebbe essere in grado di fornire più parrucche ai bambini con alopecia o espandere il suo scopo ad altri bisognosi, come i malati di cancro.

Raccomandazione a Locks of Love:

NPI raccomanda che Locks of Love riveli pubblicamente la quantità di donazioni di capelli che riceve ogni anno, quanti sono usati per produrre parrucche, quanti sono scartati, e quanti sono venduti. NPI ritiene che il numero di donazioni di capelli accettate e il numero di parrucche prodotte siano le due metriche di business più critiche che Locks of Love deve tracciare e divulgare per fornire responsabilità.

Raccomandazione per potenziali donatori di capelli e donatori finanziari:

NPI raccomanda che i potenziali donatori a qualsiasi organizzazione no-profit richiedano chiarezza su come verrà utilizzata la loro donazione. Selezionando il no-profit che più si allinea con gli obiettivi dell’individuo, la stessa quantità di risorse può andare molto oltre.

Investigatore Nonprofit:

NPI è un’organizzazione no-profit con la missione di migliorare l’allocazione del capitale filantropico e l’efficacia del no-profit attraverso la ricerca e l’analisi. La ricerca di NPI è prodotta da volontari con competenze di due diligence sviluppate in settori come il private equity, la consulenza gestionale e l’investment banking ed è disponibile per il download pubblico e gratuito. NPI è un ente di beneficenza esentasse 501(c)(3) che ha valutato 62 organizzazioni non profit, di cui 35 hanno ricevuto un rating “BUY”, dimostrando un chiaro impatto con un alto grado di trasparenza e 26 organizzazioni non profit sono state valutate “NEUTRAL”, ricevendo suggerimenti su come migliorare le operazioni o la trasparenza. Il primo rating “SELL” di NPI solleva seri interrogativi sulle operazioni e le finanze di Locks of Love.

Rapporto completo: http://www.nonprofitinvestor.org…

Questa recensione è apparsa originariamente su Quora. Altre domande su Organizzazioni non profit:

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