Che tu abbia un budget pubblicitario di 100 dollari al mese o un budget di 100.000 dollari al mese, vuoi ottenere il più grande bang per i tuoi soldi. Altrettanto importante, vuoi ottenere il massimo dal tempo che stai investendo nelle tue campagne di marketing. Massimizzare il ROI è sempre l’obiettivo di qualsiasi campagna, dopo tutto.
Scegliere i giusti canali di marketing vi aiuterà a ottenere quel ROI. Ma come si fa a sapere quali canali di marketing sono quelli giusti per ottenere il massimo per la vostra spesa pubblicitaria e il vostro tempo? Ci sono così tanti cambiamenti nel marketing ed è difficile sapere quali piattaforme funzioneranno meglio per te.
Se non sei sicuro da dove iniziare, possiamo aiutarti. Andremo oltre i 6 migliori canali di marketing su cui dovreste concentrarvi nel 2020 e alcune best practice su come ottenere il massimo da essi.
Pay-Per-Click Marketing
Per quanto riguarda i canali di marketing, la pubblicità pay-per-click (PPC) è ancora un juggernaut imbattibile, soprattutto con le diverse opzioni ora disponibili per i marchi. C’è una curva di apprendimento per ogni piattaforma, quindi se puoi permetterti di assumere un’agenzia che gestisca le tue campagne per te, ovviamente te lo consigliamo.
Ci sono due forze dominanti nel mondo PPC in questi giorni: Google Ads e Facebook/Instagram Ads. Gli annunci di ricerca di Google ti aiuteranno a connetterti con gli utenti che stanno cercando prodotti o servizi come i tuoi.
Nel frattempo, gli annunci display di Google e gli annunci social a pagamento di Facebook ti permetteranno di creare la domanda e introdurre i tuoi servizi a clienti che potrebbero non essere alla ricerca o addirittura sapere della tua esistenza.
Puoi saperne di più su come ottenere il massimo da Google Ads qui e Facebook Ads qui.
Social Media
I social media sono un grande protagonista nel mondo del marketing in questo momento. I clienti cercano attivamente i marchi che gli piacciono o a cui sono interessati e un numero crescente di utenti si rivolge ai social media per fare ricerche o prendere decisioni d’acquisto.
I social media offrono anche preziose opportunità di costruzione di comunità che non troverete davvero da nessun’altra parte. Che si tratti di condividere contenuti dietro le quinte sulla tua pagina personale o di creare un gruppo che coinvolga la tua azienda, dovresti sfruttare i social media per tutto ciò che vale.
C’è molto da coprire quando si tratta di vedere un ROI dai social media, ma ecco le cose più importanti da tenere a mente:
Focus on Relationships, Not Sales
Se le persone volessero essere vendute, andrebbero sul tuo sito. Invece, è qui che i clienti vengono a conoscerti.
Interagisci con i tuoi follower con entusiasmo e non trattarli come se non fossero altro che un portafoglio aperto.
Pensa alla trasparenza
Vuoi comunque essere professionale, ma puoi esserlo senza cadere in uno stampo da biscotto allo stesso tempo.
Mostra i contenuti dietro le quinte e affronta i commenti negativi con grazia. Le persone lo noteranno e si fideranno di più di te.
Scegli le piattaforme giuste su cui essere
Postare costantemente è una cosa importante sui social media ed è più difficile da fare se sei su ogni piattaforma.
Scegli le piattaforme che porteranno maggiori benefici al tuo business specifico e inizia da lì. Puoi sempre scalare in seguito.
Email Marketing
L’email marketing è il miglior metodo di marketing a risposta diretta che ci sia. Gli utenti hanno scelto di sentirti, quindi sono più disposti ad aprire quei messaggi per conoscere gli ultimi prodotti, le vendite e come beneficiarne.
L’email marketing può essere complesso, quindi lo abbiamo trattato in profondità qui.
Le migliori pratiche dell’email marketing includono:
Farlo il più personalizzato possibile
Utilizzare una combinazione di autoresponder attivati e pratiche di segmentazione al fine di rendere le email il più possibile rilevanti per i destinatari. Questo non solo aumenterà la possibilità di conversione immediata, ma anche i tassi di apertura a lungo termine.
Keep It Short
La brevità è il tuo migliore amico per qualsiasi tipo di copywriting, e questo vale anche per l’email marketing.
L’email dovrebbe essere facile da leggere e facile da scansionare, con una grande CTA in fondo
Non trascurare l’oggetto
Devi dare agli utenti un motivo per cliccare.
Ancora una volta, tienilo breve, ma cerca di offrire valore, incitare all’urgenza, o entrambi per aumentare i click.
Il tuo sito web
Alcune aziende non pensano al loro sito come un canale di marketing, ma in realtà, può essere il più importante. È qui che gli utenti verranno quando sono interessati a saperne di più sulla tua azienda, e se non possono trovare rapidamente le risposte alle loro domande, non resteranno abbastanza a lungo per scoprirlo.
Il tuo sito dovrebbe offrire una buona prima impressione e dovrebbe rappresentare chiaramente la tua azienda, il tuo marchio, i tuoi prodotti e servizi nel modo che desideri.
Ci sono diverse cose da fare per aumentarne l’efficacia subito:
Condurre un audit del sito
Utilizzare strumenti come SEMrush per verificare le prestazioni SEO del tuo sito.
Segnaleranno gli errori che possono essere corretti, compresi i problemi di crawlabilità.
Testate la vostra interfaccia
Per questo, la cosa migliore è quella manuale. Chiedi ad alcune persone di fiducia di controllare il tuo sito e vedere se sono in grado di trovare le informazioni chiave e le pagine (Chi sono e Contatti inclusi) rapidamente e facilmente. Se non è così, è il momento di un aggiornamento.
Utilizza le tue analisi
Stai notando dei drop-off da qualche parte nel tuo funnel on-site? Guarda dove avvengono i drop-off in Google Analytics per valutare perché l’imbuto non funziona e come puoi migliorarlo.
Content Marketing e SEO
Il content marketing è un po’ come un conto di risparmio. Con il passare del tempo, si ottengono interessi composti, che lo rendono ancora più prezioso. I tuoi post sempreverdi possono offrire benefici SEO per molto tempo a venire, dato che le persone continuano a cercarli, e tutti i tuoi contenuti possono fornire preziose capacità di costruzione di relazioni e generazione di lead.
Il content marketing dimostra autorità e competenza, il tutto mentre ti aiuta a raggiungere i clienti in diverse fasi del funnel e a colpire quante più parole chiave possibile. È stato uno dei nostri migliori canali di marketing a Disruptive Advertising negli ultimi anni.
Il content marketing deve essere di alta qualità per ottenere questi risultati. Ecco come puoi ottenere il massimo da esso:
Offrire valore
Assicurati che il tuo contenuto sia fattibile, il che lo rende prezioso. Se stai scrivendo su come riparare un condizionatore, per esempio, non vuoi dire solo “aprilo e cerca qualcosa fuori dall’ordinario” (se vuoi un esempio di come potrebbe essere, guarda il post del blog qui sotto).
Potresti anche dare un tutorial visivo e testuale su come aprire l’unità, i problemi specifici da cercare e cosa indicano. Elenca come risolvere i problemi con altre istruzioni passo dopo passo, e fai sapere alle persone quando è il momento di chiamare un tecnico.
Be Strategic
Usa il tuo contenuto per realizzare effettivamente qualcosa, invece di scrivere solo post che ti piace scrivere. Usa la ricerca sulle parole chiave e la conoscenza del pubblico per modellare gli argomenti di cui scrivi. Includi CTA nel testo per entrare in contatto, provare il tuo prodotto o saperne di più sui tuoi servizi.
Usa canali di distribuzione multipli
Devi fare di più che scrivere e pubblicare i tuoi post: devi distribuirli attivamente su più canali. Usa i social media, aggiungi pulsanti di condivisione ai tuoi post e fai quello che puoi per ottenere link ai tuoi contenuti attraverso guest posting su altri siti.
Se non inizi a far girare la voce sui tuoi post, non lo farà nessun altro.
Word of Mouth Marketing
Il word of mouth marketing è sempre stato uno dei canali di marketing più efficaci, e questo continuerà su base continuativa. Se un venditore ti dice che hai bisogno di quell’orologio, lo spazzoli via, ma quando un tuo amico ti fa notare quanto gli piace indossarlo ogni giorno grazie a tutte le sue caratteristiche intelligenti, ci fai più caso.
Ci sono due metodi principali per incoraggiare il word of mouth marketing. Programmi di referral e recensioni online motivanti per diverse piattaforme online, tra cui Google, LinkedIn e Yelp.
Ecco alcuni dei modi migliori per incoraggiare il word of mouth marketing:
Programmi di referral o di affiliazione
Offri ai clienti un incentivo come uno sconto o un credito d’acquisto ogni volta che uno dei loro referral ti assume o acquista da te. Rendi questo incentivo prezioso.
Chiede direttamente ai clienti
Dopo che un acquisto o un servizio è stato reso, contatta gli utenti e chiedi cosa ne pensano e se non gli dispiacerebbe lasciare una recensione.
Se hai un rapporto personale con il cliente, chiediglielo direttamente.
Mostra le recensioni che hai
Utilizza gli strumenti per presentare le tue recensioni sul tuo sito, sia sulle pagine dei prodotti che su una pagina di testimonianze generali.
Questo creerà rapidamente fiducia e aggiungerà anche un po’ di #FOMO.
E tutto il resto?
Solo perché un canale di marketing non ha fatto parte della nostra lista non significa che non sia efficace. Un sacco di marche hanno avuto enormi campagne utilizzando l’influencer marketing o le chiamate a freddo o i cartelloni o gli spot televisivi, ma tutti questi metodi (e gli altri che non hanno fatto la nostra lista) spesso funzionano meglio per le grandi marche con grandi budget.
Per chiunque non sia un’enorme società – e a volte anche se lo sei – il denaro è spesso meglio speso se assegnato agli altri canali di marketing su cui ci stiamo concentrando.
Conclusione
Ci sono più piattaforme di marketing online che mai. Per quanto questo possa essere stressante, la tua presenza online complessiva è anche più connessa che mai.
La vendita omnichannel sta diventando più importante e tutte le tue piattaforme sono collegate da fili come una grande ragnatela invece di stare in completo isolamento. Ci sono plugin per aggiungere barre di condivisione sociale al tuo sito e il PPC e l’email marketing possono essere mirati per mostrare messaggi agli utenti che hanno recentemente visitato una pagina sul tuo sito o app. Tutto è iperconnesso, quindi la coerenza è più importante che mai mentre si implementa il proprio marchio in tutti i canali su cui si sceglie di impegnarsi.
Nel frattempo, i canali di cui sopra sono i migliori su cui concentrarsi nel 2020 per la maggior parte delle aziende. Provateli e vedete cosa funziona meglio per voi per determinare il vostro personale marketing mix ideale. È un investimento che ripagherà sicuramente.
Che ne pensi? Su quali canali di marketing ti concentri? Ce ne sono alcuni che non abbiamo incluso e che ti hanno dato risultati incredibili? Condividi i tuoi pensieri e le tue domande nei commenti qui sotto!
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