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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Q. Comment envoyer une lettre ?
A : Par le service postal américain avec le prénom et le nom du détenu, et notre adresse : Transylvania County Detention Center 153 Public Safety Way Brevard, NC 28712. Tout courrier entrant doit avoir une adresse de retour ou il sera rejeté.
Q. Quand le public peut-il placer de l’argent sur le compte d’un détenu ?
A. Nous préférons que le dépôt d’argent sur le compte d’un détenu soit effectué pendant les heures de visite. Cependant, nous sommes ouverts de 8h00 à 20h00 et nous acceptons l’argent sur le compte d’un détenu à tout moment. Vous devez avoir une pièce d’identité avec photo pour pouvoir placer de l’argent sur le compte d’un détenu.
Q. Combien d’argent puis-je mettre sur le compte d’un détenu ?
A : Le montant placé sur le compte d’un détenu est illimité.
Q. Puis-je envoyer des livres ?
A : Nous n’acceptons aucun livre à moins qu’il ne soit expédié directement par un éditeur. Le détenu doit soumettre pour approbation les livres (uniquement les livres de poche) et, s’ils sont approuvés, ils doivent être expédiés directement par l’éditeur via le service postal américain.
Q. Pourquoi ma lettre a-t-elle été rejetée et renvoyée par la poste ? (Elle comportait des autocollants de baisers ou de cœurs) ?
A : Notre politique de courrier n’autorise pas les graffitis ou toute étiquette collante autre qu’un timbre sur l’enveloppe. Le courrier orné de ces éléments ou en contenant peut être renvoyé à l’expéditeur.
Q. Puis-je envoyer des timbres et des enveloppes ?
R : Non, nous n’acceptons pas ces articles, mais vous pouvez déposer de l’argent sur le compte du détenu afin qu’il puisse commander ces articles à l’économat.
Q. Quels sont les heures et les jours de visite des détenus ?
R : Les mercredis et les samedis aux horaires suivants :
- 9h00 à 11h00
- 13h00 à 15h00
- 19h00 à 20h00
Q. Pourquoi ai-je été renvoyé des visites en raison d’une tenue vestimentaire inappropriée ?
R : Notre politique de visite comporte certaines restrictions sur la tenue correcte.
Q. J’ai perdu ma pièce d’identité, puis-je quand même visiter ?
A : Non, sauf si vous avez une forme d’identification valide, comme un permis de conduire ou un passeport.
Q. J’ai moins de 18 ans et mon petit ami est en détention, puis-je lui rendre visite ?
A : Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez rendre visite si le détenu est un parent ou si vous avez votre parent ou votre tuteur légal avec vous en tout temps. Aucune exception.
Q. Pourquoi ne puis-je pas visiter le membre de ma famille avec une carte d’identité expirée, il m’a laissé l’utiliser dans le passé ?
A : Nos exigences sont que vous utilisiez une carte d’identification valide.
Q. Combien de personnes peuvent visiter ?
A : Autant que vous le souhaitez, mais elles partagent toutes une (1) période de 30 minutes. Cependant, vous devez être sur la liste des visites autorisées des détenus. Les détenus sont autorisés à inscrire cinq (5) visiteurs sur leur liste de visites autorisées tous les trente jours.
Q. Quand puis-je venir voir un détenu pour une visite pastorale ?
A : À tout moment pendant les heures de non-visite. Vous devez avoir une accréditation pastorale.
Q. Puis-je laisser des chaussures ?
A : Non, nous n’acceptons pas de chaussures pour les détenus.
Q. Pourquoi mon (détenu) ne peut-il pas m’appeler ?
A : Les détenus peuvent utiliser les services téléphoniques pour détenus pour faire des appels à l’extérieur.
Q. Puis-je laisser un message à un détenu ?
A : Non, nous ne prenons pas les appels téléphoniques entrants.
Q. Puis-je laisser des lunettes pour un détenu ?
A : Oui, elles seront examinées par le personnel infirmier, si elles sont acceptées ; elles seront remises au détenu. Aucun étui rigide ou étui souple avec clip n’est autorisé.
Q. Puis-je laisser des médicaments sur ordonnance à un détenu ?
A. Oui, ils seront examinés par le personnel infirmier, s’ils sont acceptés ; ils seront remis à l’infirmière et après vérification auprès du médecin prescripteur et consultation du médecin de la prison, l’ordonnance sera remise au détenu conformément à la prescription. Les détenus ne sont pas autorisés à conserver l’ordonnance dans leur cellule, mais ils se verront administrer le médicament selon les ordres des médecins.
Q. Quand mon détenu se présentera-t-il au tribunal ?
A : Vous pouvez appeler le greffier du comté de Transylvanie au 828-885-3000 et vous renseigner sur la prochaine date d’audience.
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