Biaisement cognitif

Qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez immédiatement répondu que c’est une pièce de monnaie et qu’elle sert de devise pour acheter des choses dont vous avez besoin ou envie. Imaginez qu’à chaque fois que vous voyez une pièce de monnaie, vous deviez vous demander de quoi il s’agit, comme si c’était la première fois que vous rencontriez une pièce. Cela prendrait beaucoup de temps !

Heureusement, notre esprit peut faire des raccourcis en créant un souvenir d’une pièce de monnaie et de ce à quoi elle sert. C’est un peu comme un dossier qui vous dit qu’une pièce de monnaie sert à acheter des choses. Chaque fois que vous voyez une pièce de monnaie, vous accédez au dossier et vous vous rappelez ce qu’est une pièce de monnaie et comment elle est utilisée.

Vous pouvez probablement voir comment les raccourcis mentaux, appelés heuristiques par les psychologues, peuvent être utiles. Savoir que la pièce de monnaie est utilisée comme monnaie lorsque vous la voyez permet d’économiser du temps et des efforts dans votre vie quotidienne. Mais parfois, les heuristiques peuvent conduire à un biais cognitif, c’est-à-dire à une pensée erronée qui entraîne une limitation ou une erreur. Examinons de plus près un biais cognitif particulier, la fixité fonctionnelle, et comment le surmonter.

Fixité fonctionnelle

Henna a un problème. Elle a remarqué qu’une vis de son bureau est desserrée et qu’elle doit la resserrer. Mais elle n’a pas de tournevis. Que peut-elle faire ? Si vous êtes comme Henna et beaucoup d’autres personnes, vous êtes probablement perplexe. Comment serrer une vis sans tournevis ?

Mais attendez ! Henna a dans sa poche quelque chose qui peut résoudre son problème. En fait, vous avez probablement la même chose. Tout ce qu’il faut, c’est une pièce de monnaie insérée dans la rainure de la tête de la vis, et Henna peut serrer la vis.

Si vous êtes surpris par l’idée d’utiliser une pièce de monnaie pour serrer une vis, vous avez probablement été victime du biais cognitif de fixité fonctionnelle, ou  » l’incapacité d’utiliser un objet pour autre chose que la façon dont il est habituellement utilisé « . Les gens deviennent  » fixes  » ou  » verrouillés  » dans leur façon de penser aux fonctions des choses, c’est pourquoi on parle de fixité fonctionnelle.

Par exemple, lorsque Henna et la plupart des gens regardent une pièce de monnaie, ils pensent à sa fonction la plus courante, celle de monnaie. Quand Henna ne pense à une pièce que comme monnaie, elle succombe à la fixité fonctionnelle. Si elle peut dépasser cette idée et se concentrer plutôt sur la façon d’utiliser la pièce pour serrer la vis, elle surmonte la fixité fonctionnelle.

Ensembles mentaux

Malheureusement, comme de nombreux biais cognitifs, la fixité fonctionnelle n’est pas facile à surmonter. C’est parce qu’elle est basée sur un ensemble mental, ou  » une façon spécifique de regarder un problème « . Vous vous rappelez quand Henna a regardé la vis desserrée et qu’elle ne savait pas comment la serrer sans tournevis ? Elle utilisait un ensemble mental sur la façon de serrer une vis.

Les ensembles mentaux sont plutôt bons parfois. Par exemple, lorsqu’elle fait ses devoirs de mathématiques, Henna voit un type de problème qu’elle connaît bien. Elle sait comment résoudre ce problème parce qu’elle l’a déjà fait auparavant. Dans ce cas, son ensemble mental, ou sa façon de voir le problème de maths, fonctionne à son avantage.

Le problème, c’est lorsque les ensembles mentaux conduisent à une fixité fonctionnelle. Un exemple vraiment célèbre de fixité fonctionnelle implique une bougie, des punaises et une boîte d’allumettes. Imaginez que je vous donne ces trois choses, et que je vous demande de monter la bougie sur le mur et de l’allumer. Que faites-vous ?

La plupart des gens vont essayer de faire passer les punaises à travers la bougie et dans le mur. Mais la bougie est trop épaisse et les punaises ne passeront pas à travers la bougie et dans le mur. Et maintenant ?

Henna pense avoir trouvé la solution. Elle jette les allumettes hors de la boîte et utilise les punaises pour fixer la boîte vide au mur. Puis elle met la bougie à l’intérieur de la boîte et l’allume avec une allumette. Le problème est résolu, mais seulement une fois que Henna a cessé de penser aux matériaux en fonction de la façon dont ils sont habituellement utilisés.

Surmonter la fixité fonctionnelle

Comme vous l’avez probablement remarqué dans les exemples que nous avons examinés, la fixité fonctionnelle peut être un grand obstacle à la créativité et à l’innovation. Par exemple, à l’origine, Internet était utilisé par les chercheurs pour partager des données entre différents endroits. Pourriez-vous imaginer à quel point la situation serait différente si personne n’avait jamais réussi à dépasser la fixité fonctionnelle pour utiliser Internet d’une manière différente ?

Henna voit la valeur de l’innovation et elle veut être plus créative. Mais comment peut-elle dépasser la fixité fonctionnelle pour être meilleure ?

Le brainstorming est un moyen courant d’essayer de sortir de la fixité fonctionnelle. Par exemple, si Henna prenait un objet courant, comme une chaussure, et essayait de faire un brainstorming pour trouver le plus de façons possibles d’utiliser cet objet, elle exercerait ses muscles créatifs et surmonterait la fixité fonctionnelle. Au début, cela peut sembler difficile, mais cela deviendra progressivement plus facile.

Un autre moyen de surmonter la fixité fonctionnelle est l’entraînement au sens. C’est lorsque les gens sont formés à regarder les aspects les plus fondamentaux d’un problème. Par exemple, Henna pourrait être formée à la façon dont un tournevis fonctionne pour serrer une vis. En apprenant la mécanique derrière la relation entre le tournevis et la vis, elle pourrait alors commencer à comprendre que d’autres objets, comme les pièces de monnaie, peuvent avoir la même relation avec une vis.

Enfin, regarder les objets comme des parties au lieu d’objets entiers permet aux gens de voir les possibilités des objets. Par exemple, si Henna regarde les boîtes d’allumettes comme une boîte, des allumettes et un manchon dans lequel la boîte glisse, elle sera peut-être plus susceptible de remarquer qu’elle peut utiliser la boîte pour monter la bougie.

Résumé de la leçon

Un biais cognitif est un type de pensée erronée qui résulte de la prise de raccourcis mentaux. L’un de ces biais cognitifs est la fixité fonctionnelle, qui est l’incapacité de penser à un objet ou de l’utiliser d’une manière autre que celle dont il est couramment utilisé.

La fixité fonctionnelle est basée sur un ensemble mental, ou une manière spécifique d’envisager un problème. Le remue-méninges, l’entraînement à la signification et le fait de considérer les objets comme des parties plutôt que des objets entiers peuvent tous aider à surmonter la fixité fonctionnelle dans la vie réelle.

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