Certains groupes ont exprimé des préoccupations concernant le coût, la santé, le risque d’incendie, la sécurité et les effets sur la vie privée des compteurs intelligents et de l' »interrupteur d’arrêt » contrôlable à distance qui est inclus avec la plupart d’entre eux. Bon nombre de ces préoccupations concernent les compteurs intelligents sans fil qui ne disposent d’aucune fonction de surveillance, de contrôle ou de sécurité de l’énergie domestique. Les solutions basées uniquement sur les compteurs, bien qu’elles soient populaires auprès des services publics parce qu’elles s’adaptent aux modèles commerciaux existants et que les coûts d’investissement initiaux sont peu élevés, entraînent souvent un tel « retour de bâton ». Souvent, l’ensemble du concept de réseau et de bâtiment intelligents est discrédité en partie par une confusion sur la différence entre la technologie de contrôle domestique et de réseau domestique et l’AMI. Le (désormais ancien) procureur général du Connecticut a déclaré qu’il ne pense pas que les compteurs intelligents apportent un avantage financier aux consommateurs, cependant, le coût de l’installation du nouveau système est absorbé par ces clients.
Edit de sécurité
Les compteurs intelligents exposent le réseau électrique à des cyberattaques qui pourraient entraîner des pannes de courant, à la fois en coupant l’électricité des gens et en surchargeant le réseau. Cependant, de nombreux experts en cybersécurité affirment que les compteurs intelligents du Royaume-Uni et de l’Allemagne ont une cybersécurité relativement élevée et que toute attaque de ce type y nécessiterait donc des efforts ou des ressources financières extraordinairement élevés. La loi européenne sur la cybersécurité est entrée en vigueur en juin 2019, qui comprend la directive sur la sécurité des réseaux et des systèmes d’information établissant des exigences en matière de notification et de sécurité pour les opérateurs de services essentiels.
Dans le cadre du Smartgrid Cybersecurity Committee, le ministère américain de l’énergie a publié des lignes directrices en matière de cybersécurité pour les opérateurs de réseaux en 2010 et les a mises à jour en 2014. Ces lignes directrices « …présentent un cadre analytique que les organisations peuvent utiliser pour élaborer des stratégies de cybersécurité efficaces… »
La mise en œuvre de protocoles de sécurité qui protègent ces appareils contre les attaques malveillantes a été problématique, en raison de leurs ressources informatiques limitées et de leur longue durée de vie opérationnelle.
La version actuelle de la norme CEI 62056 inclut la possibilité de chiffrer, d’authentifier ou de signer les données du compteur.
Une méthode proposée de vérification des données des compteurs intelligents consiste à analyser le trafic réseau en temps réel pour détecter les anomalies à l’aide d’un système de détection d’intrusion (IDS).En identifiant les exploits au moment où ils sont exploités par les attaquants, un IDS atténue les risques pour les fournisseurs de vol d’énergie par les consommateurs et d’attaques par déni de service par les pirates. Les fournisseurs d’énergie doivent choisir entre un IDS centralisé, un IDS intégré ou un IDS dédié en fonction de leurs besoins individuels. Les chercheurs ont constaté que pour une infrastructure de comptage avancée typique, l’architecture IDS centralisée est supérieure en termes de rentabilité et de gains de sécurité.
Au Royaume-Uni, la société de communication de données, qui transporte les commandes du fournisseur au compteur intelligent, effectue un contrôle d’anomalie supplémentaire sur les commandes émises (et signées) par le fournisseur d’énergie.
Comme les compteurs intelligents sont des appareils de mesure intelligents qui enregistrent périodiquement les valeurs mesurées et envoient les données cryptées au fournisseur de services, donc en Suisse ces appareils doivent être évalués par un Laboratoire d’évaluation, et doivent être certifiés par METAS à partir du 01.01.2020 selon la Prüfmethodologie (Méthodologie de test pour l’exécution de l’évaluation de la sécurité des données des composants des compteurs intelligents suisses).
Selon un rapport publié par Brian Krebs, en 2009, un fournisseur d’électricité de Porto Rico a demandé au FBI d’enquêter sur des vols d’électricité à grande échelle liés à ses compteurs intelligents. Le FBI a découvert que d’anciens employés de la compagnie d’électricité et de l’entreprise qui fabriquait les compteurs étaient payés par les consommateurs pour reprogrammer les appareils afin qu’ils affichent des résultats incorrects, ainsi que pour enseigner aux gens comment le faire eux-mêmes.
Santé et sécuritéModification
La plupart des préoccupations sanitaires concernant les compteurs proviennent du rayonnement radiofréquence (RF) pulsé émis par les compteurs intelligents sans fil.
Les membres de l’Assemblée de l’État de Californie ont demandé au California Council on Science and Technology (CCST) d’étudier la question des impacts potentiels des compteurs intelligents sur la santé, en particulier si les normes actuelles de la FCC protègent la santé publique. Dans son rapport d’avril 2011, le CCST a conclu à l’absence d’impact sur la santé, en se fondant à la fois sur l’absence de preuves scientifiques des effets nocifs des ondes de radiofréquence (RF) et sur le fait que l’exposition des personnes à domicile aux compteurs intelligents est probablement minuscule par rapport à l’exposition aux RF des téléphones cellulaires et des fours à micro-ondes. Daniel Hirsch, directeur retraité du Program on Environmental and Nuclear Policy de l’UC Santa Cruz, a critiqué le rapport du CCST au motif qu’il n’a pas pris en compte les études suggérant la possibilité d’effets sanitaires non thermiques, tels que des cancers latents, dus à l’exposition aux RF. Hirsch a également déclaré que le rapport du CCST n’a pas corrigé les erreurs dans sa comparaison avec les téléphones cellulaires et les fours à micro-ondes et que, lorsque ces erreurs sont corrigées, les compteurs intelligents « peuvent produire des expositions cumulatives du corps entier bien plus élevées que celles des téléphones cellulaires ou des fours à micro-ondes. »
La Commission fédérale des communications (FCC) a adopté des limites d’exposition admissibles (PEL) recommandées pour tous les émetteurs RF (y compris les compteurs intelligents) fonctionnant à des fréquences de 300 kHz à 100 GHz. Ces limites, basées sur l’intensité du champ et la densité de puissance, sont inférieures aux niveaux de rayonnement RF dangereux pour la santé humaine.
D’autres études corroborent la conclusion du California Council on Science and Technoloy (CCST). En 2011, l’Electric Power Research Institute a réalisé une étude pour évaluer l’exposition humaine aux compteurs intelligents par rapport à la PEL de la FCC. Le rapport a révélé que la plupart des compteurs intelligents ne transmettent des signaux RF que 1 % du temps ou moins. À ce taux, et à une distance de 1 pied du compteur, l’exposition aux RF serait à un taux de 0,14 % de la PEL de la FCC.
Des problèmes entourant les compteurs intelligents causant des incendies ont également été signalés, impliquant notamment le fabricant Sensus. En 2012 . PECO Energy Company a remplacé les compteurs Sensus qu’elle avait déployés dans la région de Philadelphie après des rapports indiquant qu’un certain nombre d’unités avaient surchauffé et provoqué des incendies. En juillet 2014, SaskPower, la société de services publics de la province canadienne de la Saskatchewan, a interrompu son déploiement de compteurs Sensus après la découverte d’incidents similaires et isolés. Peu après, Portland General Electric a annoncé qu’elle remplacerait 70 000 compteurs intelligents qui avaient été déployés dans l’État de l’Oregon après des rapports similaires. La société a indiqué qu’elle était au courant des problèmes depuis au moins 2013 et qu’ils étaient limités à des modèles spécifiques qu’elle avait installés entre 2010 et 2012. Le 30 juillet 2014, après un total de huit incidents d’incendie récents impliquant les compteurs, SaskPower a reçu l’ordre du gouvernement de la Saskatchewan de mettre immédiatement fin à son programme de compteurs intelligents, et de retirer les 105 000 compteurs intelligents qu’elle avait installés.
Préoccupations relatives à la vie privéeModification
Une des raisons techniques des préoccupations relatives à la vie privée est que ces compteurs envoient des informations détaillées sur la quantité d’électricité utilisée à chaque fois. Des rapports plus fréquents fournissent des informations plus détaillées. Des rapports peu fréquents peuvent être peu avantageux pour le fournisseur, car ils ne permettent pas une aussi bonne gestion de la demande en réponse à l’évolution des besoins en électricité. En revanche, des rapports fréquents permettraient à la compagnie d’électricité de déduire des schémas de comportement des occupants d’une maison, comme les moments où les membres du foyer sont probablement endormis ou absents. En outre, la finesse des informations recueillies par les compteurs intelligents suscite des inquiétudes croissantes quant à l’atteinte à la vie privée en raison de l’exposition du comportement personnel (activité privée, routine quotidienne, etc.). La tendance actuelle est d’augmenter la fréquence des rapports. Une solution qui profite à la fois au fournisseur et à l’utilisateur serait d’adapter l’intervalle de manière dynamique. Une autre solution consiste à installer un système de stockage d’énergie au sein du foyer afin de modifier le profil de consommation d’énergie. En Colombie-Britannique, le service public d’électricité appartient à l’État et doit donc se conformer aux lois sur la protection de la vie privée qui empêchent la vente des données collectées par les compteurs intelligents ; dans de nombreuses régions du monde, ce sont des entreprises privées qui sont en mesure de vendre leurs données. En Australie, les agents de recouvrement peuvent utiliser ces données pour savoir quand les gens sont chez eux. Utilisées comme preuves dans une affaire judiciaire à Austin, au Texas, les agences de police ont secrètement collecté les données d’utilisation de l’électricité des compteurs intelligents de milliers de résidences pour déterminer lesquelles utilisaient plus d’énergie que « typique » afin d’identifier les opérations de culture de marijuana.
Les modèles d’utilisation des données d’électricité des compteurs intelligents peuvent révéler beaucoup plus que la quantité d’énergie utilisée. La recherche a démontré que les compteurs intelligents qui échantillonnent les niveaux de puissance à des intervalles de deux secondes peuvent identifier de manière fiable quand différents appareils électriques sont utilisés.
Ross Anderson a écrit sur les préoccupations relatives à la vie privée. Il écrit « Il n’est pas nécessaire que mon compteur dise à la compagnie d’électricité, et encore moins au gouvernement, combien j’ai utilisé dans chaque période d’une demi-heure le mois dernier » ; que les compteurs peuvent fournir « des informations de ciblage pour les cambrioleurs » ; que l’historique détaillé de la consommation d’énergie peut aider les compagnies d’énergie à vendre aux utilisateurs des contrats d’exploitation ; et qu’il peut y avoir « une tentation pour les décideurs politiques d’utiliser les données des compteurs intelligents pour cibler toute coupure d’électricité nécessaire. »
Options de retraitModifier
Les examens des programmes de compteurs intelligents, les moratoires, les retards et les programmes de « retrait » sont certaines réponses aux préoccupations des clients et des représentants du gouvernement. En réponse aux résidents qui ne voulaient pas d’un compteur intelligent, en juin 2012, une société de services publics à Hawaï a modifié son programme de compteurs intelligents à « opt-out ». Le service public a déclaré qu’une fois le projet d’installation du réseau intelligent presque terminé, KIUC pourrait convertir la politique de report en une politique ou un programme d’exclusion et pourrait facturer des frais à ces membres pour couvrir les coûts d’entretien des compteurs traditionnels. Tout frais nécessiterait l’approbation de la Hawaii Public Utilities Commission.
Après avoir reçu de nombreuses plaintes concernant la santé, le piratage et les problèmes de confidentialité liés aux appareils numériques sans fil, la Public Utility Commission de l’État américain du Maine a voté pour permettre aux clients de refuser le changement de compteur au prix de 12 dollars par mois. Dans le Connecticut, autre État américain à envisager la mise en place de compteurs intelligents, les régulateurs ont refusé la demande de la plus grande compagnie d’électricité de l’État, Connecticut Light & Power, d’installer 1,2 million de ces dispositifs, arguant que les économies potentielles sur les factures d’électricité ne justifient pas le coût. CL&P offre déjà à ses clients des tarifs basés sur le temps. Le procureur général de l’État, George Jepsen, aurait déclaré que la proposition amènerait les clients à dépenser plus de 500 millions de dollars pour les compteurs et à obtenir peu de bénéfices en retour, une affirmation que Connecticut Light & Power a contestée.
L’absence d’économies dans ResultsEdit
On peut se demander si l’électricité est ou devrait être principalement un service « quand vous en avez besoin » où le rapport inconvénients/coûts/avantages du décalage temporel des charges est mauvais. Dans la région de Chicago, Commonwealth Edison a effectué un test en installant des compteurs intelligents dans 8 000 foyers choisis au hasard, ainsi que des tarifs variables et des remises pour encourager la réduction de la consommation pendant les pics. Dans l’article de Crain’s Chicago Business « Smart grid test underwhelms. In the pilot, few power down to save money », il est indiqué que moins de 9 % des ménages ont réduit leur consommation en période de pointe et que la réduction globale était « statistiquement insignifiante ». Ces chiffres sont tirés d’un rapport de l’Electric Power Research Institute, un groupe de réflexion de l’industrie des services publics qui a mené l’étude et préparé le rapport. Susan Satter, assistante principale du procureur général de l’Illinois pour les services publics a déclaré : « C’est dévastateur pour leur plan……Le rapport montre zéro résultat statistiquement différent par rapport au business as usual. »
En 2016, les 7 millions de compteurs intelligents au Texas n’avaient pas convaincu beaucoup de personnes de vérifier leurs données énergétiques, le processus étant trop compliqué.
Un rapport d’un groupe parlementaire au Royaume-Uni suggère que les personnes qui ont des compteurs intelligents installés devraient économiser en moyenne 11 £ par an sur leurs factures d’énergie, soit beaucoup moins que ce qui était espéré au départ. L’analyse coûts-avantages de 2016 a été mise à jour en 2019 et a estimé une économie moyenne similaire.
Demande erratiqueModifier
Les compteurs intelligents peuvent permettre une tarification en temps réel, et en théorie, cela pourrait aider à lisser la consommation d’électricité, car les consommateurs ajustent leur demande en réponse aux changements de prix. Cependant, la modélisation réalisée par des chercheurs de l’Université de Brême suggère que dans certaines circonstances, « les fluctuations de la demande d’électricité ne sont pas atténuées mais plutôt amplifiées. »
Dans les médiasEdit
En 2013, Take Back Your Power, un documentaire canadien indépendant réalisé par Josh del Sol a été diffusé, décrivant « l’électricité sale » et les problèmes susmentionnés avec les compteurs intelligents. Le film explore les différents contextes des préoccupations sanitaires, juridiques et économiques. Il est narré par le maire de Peterborough, en Ontario, Daryl Bennett, ainsi que par le chercheur américain De-Kun Li, le journaliste Blake Levitt et le Dr Sam Milham. Il a remporté un Leo Award pour le meilleur documentaire long métrage et le prix humanitaire annuel d’Indie Fest l’année suivante.
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