Si votre modem possède un routeur intégré, nous vous recommandons de mettre sa fonctionnalité de routage en mode pont afin d’utiliser au mieux votre ou vos eero. En mettant votre appareil combiné modem/routeur en mode pont, vous désactivez essentiellement ses capacités WiFi et faites passer sa connexion Internet à votre eero. Cette étape permet de s’assurer que votre système eero peut faire fonctionner sa magie et que vous pouvez profiter pleinement de ses nombreuses fonctionnalités avancées.

Les instructions pour mettre votre appareil combiné modem/routeur en mode pont varient considérablement selon le FAI et l’appareil. Nous avons inclus des liens vers les articles d’aide fournis par certains des plus grands FAI, mais si vous ne parvenez pas à comprendre comment mettre votre appareil en mode bridge, nous vous recommandons d’appeler votre FAI.

Avant de mettre votre combo modem/routeur en mode bridge, configurez votre réseau eero. Une fois que votre réseau est configuré, suivez ces instructions :

  1. Repérez un appareil connecté à votre réseau WiFi existant – non eero -. Ouvrez un navigateur web et accédez à l’interface web de votre appareil combiné modem/routeur. Vous pouvez généralement trouver le lien sur la page web de votre fournisseur d’accès.
  2. Connectez-vous et fournissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  3. Depuis cette interface, vous devriez trouver l’option pour activer le mode pont. Une fois les modifications enregistrées et appliquées, votre combo modem/routeur devrait redémarrer automatiquement. Si ce n’est pas le cas, vous devrez le redémarrer manuellement. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d’alimentation ou en débranchant et rebranchant simplement votre appareil. Une fois qu’il aura redémarré, votre appareil devrait fonctionner uniquement comme un modem.
  4. Si, pour une raison quelconque, mettre votre combo modem/routeur en mode pont pose des problèmes, vous devez contacter votre FAI. Ils peuvent généralement activer le mode pont pour vous, ou demander à un représentant du service client de vous guider à travers les étapes.
  5. Une fois que votre appareil combiné est en mode pont, vous devez déconnecter tous les périphériques de ses ports LAN. Les ports LAN sont étiquetés, et il y en a généralement quatre sur tout appareil combo.
  6. Une fois que tous vos appareils ont été déconnectés de votre appareil combo, connectez votre eero passerelle au port LAN 1, puis mettez cet eero sous tension. Si votre réseau d’eero a été configuré avant l’activation du mode pont, vos autres eeros ne seraient pas affectés par ce changement.
  7. Si vous devez reconnecter les appareils qui étaient autrefois connectés à votre combo modem/routeur, vous aurez besoin d’un commutateur Gigabit. Connectez le commutateur au port Ethernet ouvert de votre passerelle eero, puis connectez autant de périphériques que vous le souhaitez aux ports de votre commutateur. Remarque : pour que votre réseau fonctionne correctement, veillez à ne pas connecter de commutateur entre votre modem et votre passerelle eero. Connectez votre eero directement au modem avant de connecter un commutateur à votre eero (nous avons plus de détails sur la façon de connecter un commutateur ici).
  8. Pour reconnecter certains appareils à votre réseau eero, vous devrez peut-être oublier votre réseau sans fil sur votre appareil et l’ajouter à nouveau. Nous avons des conseils sur la façon de le faire ici.

Voici quelques liens d’instruction fournis par certains des principaux FAI :

  • Comcast
  • Time Warner Cable
  • AT&T
  • Verizon Fios

Il existe quelques exceptions notables aux instructions générales que nous avons fournies ci-dessus. Si votre appareil ne propose pas le mode bridge, vous devez désactiver le WiFi sur l’équipement qui vous est fourni par votre FAI et mettre votre eeros en mode bridge. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de mettre votre eeros en mode pont – et sur les situations dans lesquelles cette configuration est nécessaire – ici.

Si vous avez besoin d’aide pour mettre votre combo modem/routeur en mode pont, n’hésitez pas à nous appeler.

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