Combien donner des pourboires aux déménageurs : Soyez malin lorsque vous donnez des pourboires aux déménageurs

Déménager d’un logement à un autre est une période plutôt stressante qui est souvent remplie d’une myriade de questions difficiles et d’incertitudes pleines de suspense.

Il est intéressant de noter que quelques questions semblent inquiéter (presque) tous ceux qui ont décidé de faire ce qui est raisonnable et d’engager une entreprise de déménagement de premier ordre pour les aider à déplacer leurs biens entre les deux logements :

Devriez-vous donner un pourboire à vos déménageurs ? Et si oui, combien donner aux déménageurs ?

Combien donner de pourboires aux déménageurs est une question délicate : d’un côté, vous ne voulez pas avoir l’air radin ou peu reconnaissant du dur labeur de vos déménageurs, mais ensuite, vous ne voudriez pas non plus donner trop de pourboires à vos travailleurs engagés car pour vous, tout comme pour des millions de compatriotes qui déménagent chaque année, chaque dollar compte.

Vos déménageurs ne verraient pas vraiment d’inconvénient à recevoir des pourboires plus importants que ceux qu’ils reçoivent habituellement, mais après tout, c’est votre argent durement gagné, et en plus, vous déménagez très probablement avec un budget serré comme c’est le cas.

Le guide suivant sur les pourboires aux déménageurs apportera les bonnes réponses aux questions qui vous laissent perplexe :

Est-ce que vous êtes censé donner un pourboire aux déménageurs ? et Quel est le montant adéquat pour donner un pourboire aux déménageurs ?

Vous devez donner un pourboire à vos déménageurs ?

Disons-le clairement : donner un pourboire aux déménageurs résidentiels n’est pas quelque chose que vous devez vous sentir obligé de faire. En fonction de la qualité du déménagement, de l’attitude (professionnelle) des travailleurs engagés et du nombre d’objets qui restent intacts à la fin de la journée, c’est vous qui décidez de donner ou non un pourboire aux membres de votre équipe de déménagement.

Attendez une minute ! Pourquoi devriez-vous donner un pourboire à vos déménageurs alors qu’ils sont déjà payés par l’entreprise de déménagement pour laquelle ils travaillent ? Quelle question intéressante ! Eh bien, c’est vrai, mais encore une fois – pourquoi prenez-vous la peine de donner un pourboire aux serveurs ou aux serveuses, aux chauffeurs de taxi, aux plombiers, aux valets de restaurant ou d’hôtel ou aux grooms qui se trouvent fournir un bon service ? Le pourboire n’est-il pas un bon moyen de montrer à celui qui est employé dans le secteur des services qu’il fait un excellent travail et qu’il doit continuer à le faire ?

Les entreprises de déménagement font partie du secteur des services et le pourboire est un moyen standard de montrer votre gratitude. Ainsi dit, en aucun cas, donner un pourboire à vos déménageurs ne doit être considéré comme quelque chose que vous devez faire. Alors que beaucoup de gens s’inquiètent sincèrement de savoir s’ils doivent donner un pourboire à leurs déménageurs ou non à la fin du déménagement, la réponse ne peut pas être plus simple que cela : demandez-vous simplement si vous êtes satisfait du service de déménagement que vous venez de recevoir. C’est aussi simple que cela.

Voici quelques pistes pour vous aider à vous décider si vos déménageurs méritent un pourboire ou non :

• Vos emballeurs et déménageurs sont-ils arrivés à l’heure ?
• Vos travailleurs engagés ont-ils été gentils, amicaux et sociables, ou peut-être grossiers, froids et irrespectueux ?
• Vos déménageurs ont-ils agi de manière professionnelle à partir du moment où ils ont mis les pieds à l’intérieur dans votre maison ?
• Vos emballeurs et déménageurs ont-ils traité vos biens avec soin et attention ? Vous pouvez en savoir beaucoup sur la qualité du service que vous payez en observant simplement à distance comment votre équipe de déménageurs s’y prend pour manipuler vos articles ménagers.
• Vos déménageurs ont-ils fait ce qu’il fallait pour éviter les dommages matériels ?
• Les professionnels que vous avez engagés ont-ils travaillé dur du début à la fin, ou ont-ils essayé, à de nombreuses reprises, de prolonger délibérément le temps dont ils ont besoin pour terminer le travail par de fréquentes pauses cigarettes ou toilettes, ou en utilisant d’autres astuces malhonnêtes et irrespectueuses pour perdre du temps ? Cela est particulièrement vrai pour les déménagements locaux où vous êtes facturé à l’heure.

Bien sûr, il existe d’autres bons indicateurs qui vous permettront de décider si vos déménageurs méritent des pourboires ou non. Lorsque vos experts en déménagement auront terminé, vous devriez savoir parfaitement ce qu’il faut faire. Rappelez-vous simplement que vous n’êtes absolument pas obligé de récompenser vos déménageurs s’ils n’ont pas fait leur travail comme de vrais professionnels du déménagement.

Est-il impoli de ne pas donner de pourboire aux déménageurs ? Non, ce n’est pas le cas. Les choses ont une drôle de façon de s’équilibrer – les déménageurs professionnels devraient automatiquement savoir à quel point ils ont fait leur travail, de sorte qu’ils peuvent souvent sentir si un généreux pourboire, un pourboire standard ou aucun pourboire va leur parvenir avant même que vous ne le fassiez.

Dans le cas où vous avez bien fait vos devoirs, épargné un peu de temps pour une petite recherche sur quelques entreprises de déménagement les mieux cotées et choisi un déménageur établi avec une réputation irréprochable, alors vous ne devriez pas vous retrouver dans des situations désagréables de non-pourboire. Au contraire, vous devriez vous retrouver à donner volontiers un pourboire à chaque travailleur individuel pour montrer votre appréciation de leur travail acharné et de leur attitude professionnelle tout au long du déménagement.

Mais combien donner en pourboire aux déménageurs domestiques ? Lisez la suite pour le savoir.

Infos utiles : Comment choisir une entreprise de déménagement en 31,5 étapes

Combien donner un pourboire aux déménageurs ?

Voici la meilleure réponse à la question qui vous taraude peut-être depuis un certain temps : le montant du pourboire à donner à vos déménageurs doit être entièrement basé sur leur performance professionnelle, votre niveau de satisfaction et votre budget. En d’autres termes, utilisez votre meilleur jugement dans les circonstances présentées pour trouver le montant approprié à donner aux déménageurs.

Donnez à vos déménageurs ce que vous estimez être juste :

• des pourboires plus importants s’ils ont vraiment fait un travail exceptionnel ou ont dû travailler dans des conditions plus difficiles (longs escaliers, couloirs étroits, meubles lourds et énormes, etc.),
• des pourboires standard s’ils ont fait un bon travail de protection, de transport et de chargement de vos articles ménagers avec soin,
• pas de pourboire du tout s’ils ont fait un mauvais travail, ont endommagé certains de vos biens ou ont eu une attitude impolie ou irrespectueuse.

Combien devez-vous donner de pourboires aux déménageurs ? Consultez les montants de pourboire standard ci-dessous.

Combien donner de pourboire aux déménageurs locaux ?

Une chose est claire : vous entendrez divers conseils sur le montant du pourboire à donner aux déménageurs. Contrairement à la plupart des industries du secteur des services, les pourboires basés sur des pourcentages ne fonctionneront pas bien dans l’industrie du déménagement. Par exemple, le pourboire standard dans les restaurants est de 15 à 20 % de l’addition finale. Cependant, si vous donnez un pourboire à vos déménageurs à hauteur de 20 % de votre facture finale de déménagement, vous pourriez être d’accord avec le montant du pourboire, mais vous pourriez aussi donner une fortune à votre équipe engagée en fonction du montant exact de votre facture finale.

Voici une formule de pourboire universelle qui vous aidera à savoir combien donner aux déménageurs lorsque vous déménagez sur une courte distance :

• Si vos déménageurs font un travail satisfaisant, envisagez de leur donner un pourboire de 4 à 5 $/heure par déménageur. Par exemple, si une équipe de 3 déménageurs locaux travaille 8 heures pour compléter votre déménagement de courte distance, alors vous finirez par donner un pourboire de 40 $/jour à chaque déménageur, ce qui est un pourboire décent, approprié et assez standard pour les déménageurs.
• Si vos déménageurs font un travail exceptionnel et que vous êtes très heureux de la façon dont ils ont géré votre déménagement, alors vous pourriez être prêt à récompenser leurs efforts dans la fourchette de 6 $ à 7 $/heure par déménageur, ou même 8 $/heure par déménageur. Encore une fois, utilisez votre meilleur jugement pour déterminer le montant du pourboire.

Combien faut-il donner comme pourboire aux déménageurs longue distance ?

Si vous déménagez sur une longue distance et que vous envisagez de donner un pourboire à vos déménageurs en fonction d’un pourcentage de votre facture finale de déménagement, vous devriez peut-être y réfléchir à deux fois. L’American Moving and Storage Association (AMSA) indique que le coût moyen d’un déménagement inter-États est d’environ 4 300 $, donc si vous décidez de récompenser vos déménageurs en leur donnant un pourboire d’environ 20 %, alors, vous pouvez faire le calcul. Pour gagner des pourboires aussi astronomiques, vos déménageurs doivent vraiment avoir eu des superpouvoirs ou quelque chose comme ça !

De plus, les pourboires sur les déménagements longue distance peuvent être beaucoup plus confus parce que vous pouvez avoir deux ensembles de déménageurs : 1) les déménageurs qui chargeront le camion à votre domicile actuel et 2) les déménageurs qui conduiront effectivement le camion à travers le pays jusqu’à votre nouveau domicile et déchargeront vos affaires à la nouvelle adresse. Donnez-vous un pourboire aux déménageurs aux deux extrémités ?

Il arrive qu’une seule équipe de déménageurs professionnels effectue le déménagement longue distance en deux étapes. Alors, que faites-vous ? Votre meilleure chance est d’appeler le bureau principal de l’entreprise de déménagement et de savoir combien d’équipes s’occuperont de votre déménagement – une ou deux.

Combien donnez-vous de pourboires aux déménageurs pour un déménagement longue distance ? Oubliez les pourboires en pourcentage. Utilisez plutôt la formule de pourboire universelle ci-dessus : un bon montant pour donner un pourboire aux déménageurs longue distance est d’environ 5 $/heure par déménageur s’ils font un travail satisfaisant, ou vous pouvez arrondir le pourboire à 40 $/jour par déménageur. Bien sûr, vous pouvez toujours ajouter un peu plus d’argent si vous pouvez vous le permettre et si vous êtes plus que satisfait de leurs services.

Peut vous être utile : Comment déposer une plainte contre une entreprise de déménagement

Quelle est la meilleure façon de donner un pourboire aux déménageurs ?

Maintenant que vous pouvez reconnaître quand les déménageurs professionnels de meubles de votre maison méritent d’être payés pour leur service ou non, passons en revue la bonne façon de donner un pourboire aux déménageurs. Bien que le pourboire aux déménageurs soit assez facile et direct, il y a encore quelques éléments à garder à l’esprit pour remercier votre équipe de déménagement de la bonne façon.

Donnez à vos déménageurs un peu d’incitation

Dans le meilleur des cas, les emballeurs et les déménageurs qui sont arrivés chez vous gagneront leurs pourboires légitimes en travaillant rapidement, en toute sécurité et efficacement du début à la fin. Mais même si vous avez la chance d’avoir engagé une équipe aussi travailleuse, cela ne fera pas de mal d’encourager vos déménageurs à faire de leur mieux en les informant à l’avance que de bons pourboires les attendront à la fin, à condition qu’ils fassent leur travail comme ils sont censés le faire.

En fait, ce puissant mouvement tactique sous la forme d’une incitation supplémentaire s’est avéré stimuler la productivité et l’efficacité des déménageurs professionnels pour des raisons évidentes. Bien sûr, une fois que vos hommes engagés font admirablement leur travail, vous devriez tenir votre promesse et récompenser leurs efforts sincères.

Quand donne-t-on un pourboire aux déménageurs ?

Si vous avez décidé de donner un pourboire à vos déménageurs, alors il est important que vous ayez le bon timing. Comme nous l’avons vu plus haut, vous pouvez encourager votre équipe à travailler davantage en lui promettant des pourboires à la fin du déménagement, à condition qu’elle fasse du bon travail. En plus de votre assurance verbale, vous pouvez également remettre un billet de 10 $ à chaque travailleur pour leur faire savoir que vous êtes sérieux au sujet du pourboire. Il y a de grandes chances qu’ils deviennent sérieux à l’idée de recevoir un pourboire eux aussi.

Cependant, si ce premier pourboire vous rend nerveux ou si vous ne pensez pas que ce soit une bonne idée, alors tenez-vous-en à la règle générale non écrite qui veut que vous ne donniez un pourboire à votre équipe de déménageurs qu’une fois qu’elle a terminé son travail, c’est-à-dire lorsqu’elle a livré vos cartons et vos meubles et les a fait entrer dans votre maison. Si vous avez opté pour le service supplémentaire de déballage, alors vous devriez également distribuer les pourboires après qu’ils en aient terminé.

Tout d’abord, assurez-vous que tous vos biens sont comptabilisés et qu’ils sont tous en bon état. Ensuite, signez vos documents finaux et ce n’est qu’alors que vous devriez sortir votre portefeuille pour récompenser chaque déménageur individuellement.

Savoir à l’avance qui donner un pourboire

Il y a toujours une personne qui est responsable de l’équipe d’emballeurs et de déménageurs – le contremaître. Le contremaître, qui se trouve parfois être le conducteur du camion de déménagement, est la personne à laquelle vous devez vous adresser en cas de problème ou de malentendu pendant le déménagement du ménage. Dans la mesure où vous êtes satisfait de la façon dont vos déménageurs ont géré l’ensemble du travail, il est alors tout à fait naturel que vous envisagiez de donner un pourboire à vos déménageurs de maison.

Selon l’étiquette officieuse et non écrite du pourboire pour les déménageurs, vous êtes censé donner un pourboire à chaque déménageur individuellement en fonction de son niveau de service, de son attitude professionnelle et de sa performance générale. Assurez-vous de préparer de l’argent séparé pour le pourboire à l’avance, car cela montrera votre appréciation envers leurs efforts individuels.

Ne faites pas l’erreur de donner la totalité de la somme au contremaître ou au chauffeur ! Si vous vous demandez pourquoi cela pourrait s’avérer être une erreur, alors gardez à l’esprit que certains contremaîtres pas très honnêtes pourraient tout simplement oublier de partager l’argent du pourboire entre les membres de l’équipe et garder l’argent pour eux.

Ce n’est pas seulement une question d’argent

Ce n’est pas toujours une question d’argent, n’est-ce pas ? Donner un pourboire à vos déménageurs est une chose, mais il existe d’autres bonnes façons de leur montrer que vous êtes un bon hôte et que vous appréciez la qualité du service de déménagement qu’ils fournissent. N’oubliez pas que votre équipe de déménageurs n’est pas composée de robots chargés qui ne connaissent pas les concepts de fatigue, de soif ou de faim. Tôt ou tard, les étrangers qui se trouvent dans votre propre maison commenceront à se fatiguer, ils auront soif et faim, et leur efficacité au travail diminuera en conséquence.

Personne n’est doté d’une énergie illimitée – pas même les déménageurs professionnels les mieux notés qui sont en train d’emballer et de déplacer vos articles ménagers. Parfois, jouer le rôle d’un hôte considérable peut signifier plus pour vos professionnels engagés que tous les conseils monétaires que vous leur offrez à la fin de la journée.

Comment traiter les déménageurs ? Pour motiver les experts en déménagement que vous avez engagés pour cette tâche et pour maintenir leur moral et leur niveau d’énergie suffisamment élevés tout au long du déménagement,

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  offrir des boissons rafraîchissantes à vos travailleurs : de l’eau potable froide ou des sodas pendant la période estivale, et du thé, du café ou du chocolat chaud pendant l’hiver. Tenez-vous-en aux boissons non alcoolisées, car la plupart des entreprises de déménagement ont une politique interdisant à leurs équipes de déménageurs de boire de l’alcool avant, pendant ou après l’achèvement d’un travail.

• Si le déménagement est appelé à durer plusieurs heures, offrez à vos aides professionnels des collations, des sandwichs, ou pensez même à leur offrir une pizza pour le déjeuner. Ou, compte tenu de la fréquence à laquelle on leur propose de la pizza, peut-être êtes-vous prêt à leur demander ce qu’ils aimeraient manger pour le déjeuner afin de renouveler leur énergie ?
• Préparez une salle de bain pour eux et assurez-vous qu’elle est équipée de suffisamment de savon liquide et de serviettes en papier jetables.
• Enfin, si vous êtes satisfait de l’entreprise de déménagement que vous avez choisie et de la façon dont les ouvriers professionnels ont géré votre déménagement dès le premier jour, alors trouvez 10 minutes dans votre emploi du temps chargé pour leur faire une énorme faveur : partager ce partenariat réussi avec le monde entier en écrivant une critique de déménagement sur les services de qualité de votre déménageur. Ce n’est jamais une mauvaise idée de demander les noms des aides professionnels que vous avez remarqué travailler le plus dur, puis de louer leurs efforts louables en mentionnant leurs noms individuels dans la critique de déménagement – vous pouvez être sûr qu’ils apprécieront.

Suivez les conseils du guide ci-dessus sur les pourboires aux professionnels et vos déménageurs apprécieront le geste en faisant encore plus d’efforts dans leur travail. En fin de compte, votre objectif est d’atteindre une situation gagnant-gagnant où les deux parties du travail de relocalisation bénéficient de deux tiers d’obligations professionnelles et d’un tiers de bonne volonté, de compréhension et de respect mutuel.

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