Vous devez retourner un article à AutoZone mais vous ne trouvez pas votre reçu ? Les magasins AutoZone peuvent consulter les reçus des achats effectués au cours des trois derniers mois. Pour en savoir plus sur la politique de retour d’AutoZone, voir ci-dessous.
Est-ce qu’AutoZone peut consulter les reçus ?
Oui, AutoZone peut consulter les reçus des trois derniers mois, a déclaré un directeur régional d’AutoZone. Il est préférable que vous puissiez fournir la date et l’heure approximative de votre visite, a précisé le responsable. Toutefois, si vous avez perdu votre reçu et que vous souhaitez effectuer un retour dans les 90 jours suivant l’achat, l’AutoZone le plus proche devrait être en mesure de vérifier votre achat. La politique de retour complète d’AutoZone est affichée en ligne.
Dossiers d’achat sous garantie
Si l’article que vous avez acheté chez AutoZone était assorti d’une garantie, les informations de votre reçu seront enregistrées dans la base de données nationale d’AutoZone. Pour retourner une pièce encore sous garantie, visitez votre AutoZone le plus proche et donnez à un employé du magasin votre nom ou votre numéro de téléphone.
En résumé
La consultation des reçus d’AutoZone est une courtoisie qu’ils fournissent. AutoZone peut consulter les reçus des achats effectués au cours des trois derniers mois. Et, si votre achat était assorti d’une garantie, AutoZone stocke vos informations dans sa base de données nationale. Pour en savoir plus sur les politiques des magasins AutoZone, consultez nos articles : AutoZone s’aligne-t-il sur les prix ? et AutoZone installe-t-il des batteries ?
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