Passer des appels sur votre téléphone domestique semble faire partie intégrante de la vie à la maison, mais les coûts peuvent parfois être paralysants. Heureusement, le gouvernement américain offre aux familles à faible revenu la possibilité de recevoir des réductions sur le coût du service téléphonique, et ils offrent également un programme pour aider à réduire les coûts de vos services Internet. Cette page vous montrera en quoi consistent ces programmes, qui peut s’y inscrire, quels sont les avantages et comment demander des réductions.
Vue d’ensemble de l’aide à la facturation téléphonique :
LifeLine & Programme de liaison pour les consommateurs à faible revenu
LifeLine est le programme de réduction téléphonique de la Federal Communication Commission qui permet aux familles à faible revenu de se connecter au monde à un tarif plus abordable. Le programme LifeLine offre aux ménages participants une réduction mensuelle sur leur service téléphonique s’ils passent par un fournisseur de services agréé qui participe au programme. Le programme permet également d’effectuer des achats à prix réduit de produits à large bande chez les fournisseurs participants.
Les abonnés à faible revenu peuvent se qualifier pour recevoir une réduction allant jusqu’à 9,25 $ sur leur facture téléphonique mensuelle, qui peut être appliquée soit à leur service filaire, soit à leur service sans fil, mais elle ne peut pas être utilisée sur les deux lignes. Le programme LifeLine ne peut être appliqué qu’à une seule ligne de service par foyer. Le service Link-up a été conçu pour aider les résidents des terres tribales à payer leurs frais de connexion afin de participer au programme LifeLine.
Les résidents de tous les territoires et États américains peuvent demander à bénéficier de LifeLine, mais ils doivent remplir un ensemble de conditions d’admissibilité avant que les avantages ne soient accordés. Ces exigences comprennent le fait que les ménages doivent avoir un revenu joint qui atteint ou est inférieur à 135 % des lignes directrices fédérales en matière de pauvreté, mais ils peuvent également être admissibles aux prestations s’ils participent déjà à certains programmes d’aide fédéraux tels que TANF et SNAP.
Les candidats potentiels peuvent utiliser l’outil de présélection pour déterminer votre admissibilité au programme LifeLine, qui se trouve sur le site Web de l’administration des services LifeLine, un lien qui est fourni via le site Web de la FCC.
Visitez le lien du site Web pour plus d’informations sur l’aide aux mères célibataires.
Comment faire une demande de prestations pour mères célibataires :
Pour avoir droit aux prestations LifeLine, vous devrez soumettre une demande par l’intermédiaire d’un fournisseur de services accrédité LifeLine qui opère dans votre région. Vous pouvez trouver un fournisseur de services en utilisant l’outil en ligne qui se trouve sur le site Web de LifeLine Support. Visitez le lien du site Web pour plus d’informations. Si vous ne trouvez pas de fournisseur de services dans votre région et que vous avez besoin d’aide pour en trouver un, vous pouvez également contacter la ligne de service gratuite de l’USAC au 1-888-641-8722.
Informations de contact :
Si pour une raison quelconque vous avez besoin d’entrer en contact avec la FCC, voici ses coordonnées :
Leurs bureaux sont situés au 445 12th Street, Washington DC.
Vous pouvez joindre le bureau en appelant la ligne d’information au 1-888-225-5322, ou alternativement utiliser le relais au 1-888-835-5322. Les télécopies peuvent être envoyées par l’intermédiaire du bureau au 1-866-418-0232.
Comme vous pouvez le voir, les programmes d’assistance fédéraux LifeLine & Link-up peuvent aider les familles à faible revenu et les mères célibataires à économiser sur leurs coûts mensuels de services téléphoniques et Internet si elles remplissent les conditions requises pour participer au programme. Nous espérons que cette page a aidé les mères célibataires à voir ce qu’implique le programme et comment vous pouvez en bénéficier.
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